Jika pesan yang mulai Anda tulis tidak ada di Kotak Masuk, periksa kotak surat Draf terlebih dahulu: draf disimpan di sana, bukan di Kotak Masuk. Di Mail pada Mac Anda, buka Draf di bar samping atau bar Favorit, lalu cari kotak surat tersebut berdasarkan frasa subjek yang unik, penerima, atau kata-kata dari pesan tersebut. Jika Anda masih tidak dapat menemukannya, periksa kotak surat Draf di setiap akun dan pengaturan penyimpanan drafnya sebelum menyimpulkan bahwa pesan tersebut telah hilang.

Buka kotak surat Draf

Buka Mail dan cari Draf di bar samping. Jika bar samping tersembunyi, gunakan Lihat > Tampilkan Bar Samping. Pilih Draf untuk melihat pesan tersimpan yang belum dikirim. Apple menjelaskan Draf sebagai kotak surat standar untuk setiap akun email, dan mencatat bahwa Anda juga dapat mengaksesnya dari bar Favorit. Panduan Apple untuk mengirim email di Mail

Jika Anda menggunakan beberapa akun, perluas daftar kotak surat jika perlu dan periksa folder Draf di bawah akun yang Anda gunakan untuk menulis pesan. Tampilan Draf gabungan mungkin tersedia di Mail, tetapi memeriksa kotak surat Draf akun individual adalah cara yang berguna untuk mempersempit akun mana yang menyimpan pesan tersebut. Draf belum tentu disimpan di bawah akun yang sedang Anda lihat di Kotak Masuk.

Cari draf berdasarkan sesuatu yang Anda ingat

Pilih Draf, lalu ketik frasa yang khas ke dalam bidang Cari di bar alat Mail. Coba subjeknya terlebih dahulu; jika subjeknya kosong atau umum, coba nama penerima atau frasa unik dari isi pesan. Pilih saran pencarian yang relevan agar Mail menerapkan filter pencarian. Jika kotak surat Anda saat ini tidak memiliki kecocokan, pilih "Cari di semua kotak surat" di bawah bidang tersebut, atau pilih kotak surat Draf yang ingin Anda cari di bar samping. Mail memungkinkan pencarian di satu atau beberapa kotak surat dan mempersempit hasil berdasarkan subjek, pengirim, atau teks pesan. Panduan Apple untuk mencari di Mail

Jika hasil terlalu sempit, hapus satu per satu filter. Mail menggabungkan beberapa filter pencarian, sehingga kombinasi frasa ditambah filter pengirim atau subjek dapat mengecualikan draf yang sebenarnya cocok dengan salah satu petunjuk tersebut secara terpisah. Cari frasa pendek yang tidak biasa daripada kalimat lengkap, dan periksa daftar pesan untuk menemukan hasil yang paling memungkinkan sebelum membukanya.

Periksa apakah draf disimpan di bawah kotak surat akun lain

Mail dapat menyimpan draf akun di server mail atau di kotak surat pada Mac. Untuk akun IMAP, periksa pengaturan ini dengan memilih Mail > Pengaturan, mengeklik Akun, memilih akun tersebut, dan membuka Perilaku Kotak Surat. Lihat Kotak Surat Draf untuk mengetahui kotak surat mana yang ditetapkan untuk draf. Pengaturan yang tersedia bergantung pada jenis akun, dan Apple menyatakan bahwa pilihan Kotak Surat Draf tersedia untuk akun IMAP. Panduan Perilaku Kotak Surat Apple

Jika lokasi draf yang dipilih adalah kotak surat server, cari folder Draf yang sesuai di bawah akun tersebut di Mail. Pesan yang disimpan di server dapat diakses saat Anda menggunakan akun tersebut di komputer lain; pesan yang dialokasikan ke kotak surat Di Mac Saya disimpan secara lokal dan hanya tersedia di Mac tersebut. Jika Anda menggunakan akun kantor atau sekolah, nama folder atau opsi penyimpanan mungkin dikelola oleh penyedia layanan, jadi jangan ubah penetapan kotak surat hanya untuk mencari satu pesan yang hilang.

Jika draf masih belum muncul

Pertama, bersihkan bidang pencarian dan kembali ke daftar kotak surat. Pastikan Mail menampilkan akun yang relevan dan Draf telah diperluas. Cari di semua kotak surat dengan frasa yang khas; pencarian Mail berfungsi di seluruh kotak surat, dan filternya dapat diubah atau dihapus jika hasilnya tampak tidak tepat. Petunjuk pencarian Apple

Jika kotak surat menampilkan hasil yang tidak lengkap atau pesan tampak hilang atau rusak, Apple mendokumentasikan Kotak Surat > Bangun Ulang sebagai cara untuk memperbarui daftar pesan di kotak surat yang dipilih. Pilih kotak surat Draf yang relevan sebelum memilih perintah tersebut. Pembangunan ulang adalah langkah pemeliharaan kotak surat; ini bukan perintah untuk memulihkan pesan yang tidak pernah disimpan atau sudah tidak tersedia lagi di lokasi penyimpanannya. Panduan kotak surat Apple

Jangan menghapus dan menambahkan kembali akun sebagai langkah pencarian awal. Apple mencatat bahwa menghapus akun akan menghapus pesan-pesannya dari Mac, meskipun salinannya mungkin tetap ada di server mail. Jika Anda tidak dapat melihat draf di Mail, periksa akun melalui webmail penyedia layanannya atau tanyakan kepada administrator penyedia layanan tentang folder draf dan status sinkronisasinya. Panduan pengelolaan akun Apple

Urutan pencarian yang praktis adalah: buka Draf, cari berdasarkan subjek atau frasa yang khas, ulangi untuk kotak surat Draf di setiap akun, periksa pengaturan Kotak Surat Draf yang ditentukan jika tersedia, dan pertimbangkan untuk membangun ulang hanya jika isi kotak surat tampak tidak lengkap. Hal ini menjaga tugas tetap terfokus pada menemukan draf yang tersimpan sekaligus membedakan antara masalah visibilitas kotak surat dan pesan yang mungkin memang belum tersimpan.

Sumber