আপনার লিখতে শুরু করা কোনো মেসেজ যদি ইনবক্সে না পাওয়া যায়, তবে প্রথমে ড্রাফটস মেলবক্সটি দেখুন: ড্রাফটগুলো সেখানে সেভ করা থাকে, ইনবক্সে নয়। আপনার Mac-এর Mail অ্যাপে, সাইডবার বা ফেভারিটস বারে থাকা ড্রাফটস খুলুন, তারপর কোনো নির্দিষ্ট বিষয় সংক্রান্ত বাক্যাংশ, প্রাপক বা মেসেজের ভেতরের শব্দ দিয়ে সেই মেলবক্সটি অনুসন্ধান করুন। আপনি যদি এখনও এটি খুঁজে না পান, তবে মেসেজটি মুছে গেছে ভাবার আগে প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ড্রাফটস মেলবক্স এবং ড্রাফট স্টোরেজের সেটিংস পরীক্ষা করে দেখুন।

ড্রাফটস মেলবক্স খুলুন

Mail খুলুন এবং সাইডবারে ড্রাফটস খুঁজুন। সাইডবারটি লুকানো থাকলে, View > Show Sidebar ব্যবহার করুন। এখনও পাঠানো হয়নি এমন সেভ করা মেসেজগুলো দেখতে ড্রাফটস বেছে নিন। Apple প্রতিটি ইমেল অ্যাকাউন্টের জন্য ড্রাফটসকে একটি স্ট্যান্ডার্ড মেলবক্স হিসেবে বর্ণনা করে এবং উল্লেখ করে যে আপনি ফেভারিটস বার থেকেও এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন। Mail-এ ইমেল পাঠানোর বিষয়ে Apple-এর গাইড

আপনি যদি একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তবে প্রয়োজনে মেলবক্স তালিকাটি প্রসারিত (expand) করুন এবং যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে মেসেজটি লিখেছেন তার অধীনে ড্রাফটস ফোল্ডারটি পরীক্ষা করুন। Mail-এ একটি সমন্বিত ড্রাফটস ভিউ উপলব্ধ থাকতে পারে, তবে কোনো নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের ড্রাফটস মেলবক্সটি পরীক্ষা করা কোন অ্যাকাউন্টে মেসেজটি রয়েছে তা শনাক্ত করার একটি কার্যকর উপায়। ইনবক্সে আপনি বর্তমানে যে অ্যাকাউন্টটি দেখছেন, ড্রাফটগুলো সবসময় সেই অ্যাকাউন্টেই সংরক্ষিত থাকবে এমন কোনো নিশ্চয়তা নেই।

মনে থাকা কোনো সূত্র দিয়ে ড্রাফট অনুসন্ধান করুন

ড্রাফটস নির্বাচন করুন, তারপর Mail-এর টুলবারে থাকা Search ফিল্ডে কোনো নির্দিষ্ট বাক্যাংশ টাইপ করুন। প্রথমে বিষয় বা সাবজেক্ট দিয়ে চেষ্টা করুন; বিষয় খালি বা সাধারণ হলে প্রাপকের নাম বা মূল লেখার মধ্য থেকে কোনো অনন্য বাক্যাংশ দিয়ে চেষ্টা করুন। একটি প্রাসঙ্গিক সার্চ সাজেশন বেছে নিন যাতে Mail একটি সার্চ ফিল্টার প্রয়োগ করে। আপনার বর্তমান মেলবক্সে কোনো ফলাফল না মিললে ফিল্ডের নিচে থাকা “Search all mailboxes” নির্বাচন করুন, অথবা সাইডবার থেকে যে ড্রাফটস মেলবক্সগুলোতে খুঁজতে চান তা বেছে নিন। Mail এক বা একাধিক মেলবক্সে অনুসন্ধান করার এবং বিষয়, প্রেরক বা মেসেজের টেক্সট অনুযায়ী ফলাফল সংকুচিত করার সুবিধা দেয়। Mail-এ অনুসন্ধান করার বিষয়ে Apple-এর গাইড

ফলাফল খুব বেশি সীমিত হলে একবারে একটি করে ফিল্টার বাদ দিন। Mail একাধিক সার্চ ফিল্টার একত্রিত করে, তাই কোনো বাক্যাংশের সাথে প্রেরক বা বিষয়ের ফিল্টার যোগ করলে এমন কোনো ড্রাফট বাদ পড়ে যেতে পারে যা একক সূত্রের সাথে মিলে যেত। পুরো বাক্যের পরিবর্তে একটি ছোট ও অনন্য বাক্যাংশ দিয়ে অনুসন্ধান করুন এবং মেসেজটি খোলার আগে তালিকায় সম্ভাব্য ফলাফলটি দেখে নিন।

ড্রাফট অন্য কোনো অ্যাকাউন্ট মেলবক্সে সংরক্ষিত আছে কি না তা পরীক্ষা করুন

Mail কোনো অ্যাকাউন্টের ড্রাফট মেল সার্ভারে অথবা Mac-এর একটি মেলবক্সে সংরক্ষণ করতে পারে। IMAP অ্যাকাউন্টগুলোর ক্ষেত্রে, Mail > Settings বেছে নিয়ে, Accounts-এ ক্লিক করে, অ্যাকাউন্টটি নির্বাচন করে এবং Mailbox Behaviors খুলে সেটিংসটি পরীক্ষা করুন। ড্রাফটের জন্য কোন মেলবক্সটি নির্ধারিত তা দেখতে Drafts Mailbox দেখুন। উপলব্ধ সেটিংস অ্যাকাউন্টের ধরনের ওপর নির্ভর করে এবং Apple জানায় যে Drafts Mailbox নির্বাচন করার সুবিধা IMAP অ্যাকাউন্টগুলোর জন্য উপলব্ধ রয়েছে। Apple-এর মেলবক্স আচরণ সংক্রান্ত গাইড

নির্বাচিত ড্রাফটের অবস্থান যদি কোনো সার্ভার মেলবক্স হয়, তবে Mail-এ সেই অ্যাকাউন্টের অধীনে সংশ্লিষ্ট ড্রাফটস ফোল্ডারটি খুঁজুন। আপনি যখন অন্য কম্পিউটারে সেই অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার করবেন তখন সার্ভারে সংরক্ষিত মেসেজগুলো পাওয়া যাবে; অন মাই ম্যাক মেলবক্সে নির্ধারিত মেসেজগুলো লোকালি সংরক্ষিত থাকে এবং কেবল সেই Mac-এই পাওয়া যায়। আপনি যদি কাজের বা স্কুলের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন, তবে ফোল্ডারের নাম বা স্টোরেজের বিকল্পগুলো প্রদানকারী দ্বারা পরিচালিত হতে পারে, তাই শুধুমাত্র একটি অনুপস্থিত মেসেজ খোঁজার জন্য মেলবক্সের অ্যাসাইনমেন্ট পরিবর্তন করবেন না।

ড্রাফটটি এখনও দেখা না গেলে

প্রথমে সার্চ ফিল্ডটি মুছে ফেলে মেলবক্স তালিকায় ফিরে যান। নিশ্চিত করুন যে Mail প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্টটি দেখাচ্ছে এবং ড্রাফটস ফোল্ডারটি প্রসারিত রয়েছে। একটি স্বতন্ত্র বাক্যাংশ দিয়ে সমস্ত মেলবক্সে অনুসন্ধান করুন; Mail-এর অনুসন্ধান ফিচার সমস্ত মেলবক্সজুড়ে কাজ করে এবং ফলাফল সঠিক না মনে হলে এর ফিল্টারগুলো পরিবর্তন বা মুছে ফেলা যায়। Apple-এর অনুসন্ধানের নির্দেশাবলী

যদি কোনো মেলবক্স অসম্পূর্ণ ফলাফল দেখায় বা মেসেজ অনুপস্থিত বা বিকৃত মনে হয়, তবে নির্বাচিত মেলবক্সে মেসেজের তালিকা আপডেট করার উপায় হিসেবে Apple Mailbox > Rebuild-এর কথা উল্লেখ করেছে। সেই কমান্ডটি নির্বাচন করার আগে প্রাসঙ্গিক ড্রাফটস মেলবক্সটি বেছে নিন। রিবিল্ড করা মেলবক্স রক্ষণাবেক্ষণের একটি ধাপ; এটি এমন কোনো মেসেজ পুনরুদ্ধারের কমান্ড নয় যা কখনো সেভ করা হয়নি বা তার স্টোরেজের অবস্থান থেকে আর পাওয়া যাচ্ছে না। Apple-এর মেলবক্স সংক্রান্ত গাইড

অনুসন্ধানের প্রথম ধাপ হিসেবে অ্যাকাউন্ট রিমুভ করে আবার যোগ করবেন না। Apple উল্লেখ করেছে যে একটি অ্যাকাউন্ট সরিয়ে দিলে Mac থেকে তার মেসেজগুলো মুছে যায়, যদিও মেল সার্ভারে সেগুলোর কপি থেকে যেতে পারে। আপনি যদি Mail-এ ড্রাফটটি দেখতে না পান, তবে তার প্রোভাইডারের ওয়েবমেলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টটি পরীক্ষা করুন অথবা ড্রাফট ফোল্ডার এবং সিঙ্ক স্ট্যাটাস সম্পর্কে প্রোভাইডারের অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে কথা বলুন। Apple-এর অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা সংক্রান্ত গাইড

অনুসন্ধানের একটি বাস্তবসম্মত ক্রম হলো: ড্রাফটস খুলুন, বিষয় বা কোনো স্বতন্ত্র বাক্যাংশ দিয়ে খুঁজুন, প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ড্রাফটস মেলবক্সে একই পদ্ধতি অনুসরণ করুন, সুযোগ থাকলে নির্ধারিত Drafts Mailbox সেটিংসটি পরীক্ষা করুন এবং মেলবক্সের বিষয়বস্তু অসম্পূর্ণ মনে হলেই কেবল রিবিল্ড করার কথা বিবেচনা করুন। এটি মেলবক্সের দৃশ্যমানতার সমস্যার সাথে মেসেজ সেভ না হওয়ার পার্থক্য বজায় রেখে কাজটি সেভ করা ড্রাফটটি খোঁজার ওপর কেন্দ্রীভূত রাখে।

সূত্রসমূহ