यदि आपके द्वारा लिखा जा रहा कोई संदेश इनबॉक्स में नहीं दिख रहा है, तो पहले ड्राफ़्ट मेलबॉक्स देखें: ड्राफ़्ट वहीं संग्रहीत होते हैं, इनबॉक्स में नहीं। अपने Mac पर Mail में, साइडबार या पसंदीदा (फ़ेवरिट्स) बार में ड्राफ़्ट खोलें, फिर उस मेलबॉक्स में किसी विशिष्ट विषय वाक्यांश, प्राप्तकर्ता या संदेश के शब्दों द्वारा खोजें। यदि आप अभी भी इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो यह निष्कर्ष निकालने से पहले कि संदेश गायब हो गया है, प्रत्येक खाते के ड्राफ़्ट मेलबॉक्स और उसकी ड्राफ़्ट-स्टोरेज सेटिंग की जाँच करें।

ड्राफ़्ट मेलबॉक्स खोलें

Mail खोलें और साइडबार में ड्राफ़्ट देखें। यदि साइडबार छिपा हुआ है, तो View > Show Sidebar का उपयोग करें। सहेजे गए उन संदेशों को देखने के लिए ड्राफ़्ट चुनें जिन्हें अभी भेजा नहीं गया है। Apple ड्राफ़्ट को प्रत्येक ईमेल खाते के लिए एक मानक मेलबॉक्स के रूप में वर्णित करता है, और बताता है कि आप इसे पसंदीदा (फ़ेवरिट्स) बार से भी एक्सेस कर सकते हैं। Mail में ईमेल भेजने के लिए Apple की गाइड

यदि आप एकाधिक खातों का उपयोग करते हैं, तो आवश्यकता पड़ने पर मेलबॉक्स सूची का विस्तार करें और उस खाते के अंतर्गत ड्राफ़्ट फ़ोल्डर का निरीक्षण करें जिसका उपयोग आपने संदेश लिखने के लिए किया था। Mail में एक संयुक्त ड्राफ़्ट दृश्य उपलब्ध हो सकता है, लेकिन किसी व्यक्तिगत खाते के ड्राफ़्ट मेलबॉक्स की जाँच करना यह पता लगाने का एक उपयोगी तरीका है कि संदेश किस खाते में है। ड्राफ़्ट आवश्यक रूप से उस खाते में दर्ज नहीं होते हैं जिसे आप वर्तमान में इनबॉक्स में देख रहे हैं।

जो आपको याद हो, उससे ड्राफ़्ट खोजें

ड्राफ़्ट चुनें, फिर Mail के टूलबार में खोज फ़ील्ड में कोई विशिष्ट वाक्यांश टाइप करें। पहले विषय आज़माएं; यदि विषय खाली या सामान्य था, तो प्राप्तकर्ता का नाम या संदेश के मुख्य भाग से कोई विशिष्ट वाक्यांश आज़माएं। एक प्रासंगिक खोज सुझाव चुनें ताकि Mail एक खोज फ़िल्टर लागू करे। यदि आपके वर्तमान मेलबॉक्स में कोई मिलान नहीं है, तो फ़ील्ड के नीचे "सभी मेलबॉक्स खोजें" चुनें, या साइडबार में उन ड्राफ़्ट मेलबॉक्सों का चयन करें जिन्हें आप खोजना चाहते हैं। Mail एक या अधिक मेलबॉक्सों को खोजने और विषय, प्रेषक या संदेश पाठ द्वारा परिणामों को सीमित करने की अनुमति देता है। Mail में खोजने के लिए Apple की गाइड

जब परिणाम बहुत सीमित हों, तो एक बार में एक फ़िल्टर हटाएं। Mail एकाधिक खोज फ़िल्टरों को जोड़ता है, इसलिए एक वाक्यांश के साथ प्रेषक या विषय फ़िल्टर उस ड्राफ़्ट को बाहर कर सकता है जो अकेले किसी भी सुराग से मेल खा सकता था। पूरे वाक्य के बजाय एक छोटे, असामान्य वाक्यांश को खोजें, और इसे खोलने से पहले संभावित परिणाम के लिए संदेश सूची की जाँच करें।

जांचें कि क्या ड्राफ़्ट किसी अन्य खाता मेलबॉक्स के अंतर्गत संग्रहीत हैं

Mail किसी खाते के ड्राफ़्ट को मेल सर्वर पर या Mac के किसी मेलबॉक्स में संग्रहीत कर सकता है। IMAP खातों के लिए, Mail > Settings चुनकर, Accounts पर क्लिक करके, खाते का चयन करके और Mailbox Behaviors खोलकर सेटिंग का निरीक्षण करें। यह देखने के लिए Drafts Mailbox देखें कि ड्राफ़्ट के लिए कौन सा मेलबॉक्स निर्दिष्ट है। उपलब्ध सेटिंग्स खाते के प्रकार पर निर्भर करती हैं, और Apple का कहना है कि Drafts Mailbox का विकल्प IMAP खातों के लिए उपलब्ध है। Apple की Mailbox Behaviors गाइड

यदि चयनित ड्राफ़्ट स्थान एक सर्वर मेलबॉक्स है, तो Mail में उस खाते के अंतर्गत संबंधित ड्राफ़्ट फ़ोल्डर देखें। सर्वर-संग्रहीत संदेश तब उपलब्ध होते हैं जब आप किसी अन्य कंप्यूटर पर खाते का उपयोग करते हैं; "On My Mac" मेलबॉक्स को सौंपे गए संदेश स्थानीय रूप से संग्रहीत होते हैं और केवल उसी Mac पर उपलब्ध होते हैं। यदि आप किसी कार्यस्थल या स्कूल खाते का उपयोग करते हैं, तो फ़ोल्डर के नाम या स्टोरेज विकल्प प्रदाता द्वारा प्रबंधित किए जा सकते हैं, इसलिए केवल एक लापता संदेश को खोजने के लिए मेलबॉक्स असाइनमेंट न बदलें।

यदि ड्राफ़्ट अभी भी दिखाई नहीं देता है

पहले खोज फ़ील्ड को साफ़ करें और मेलबॉक्स सूची पर वापस लौटें। पुष्टि करें कि Mail प्रासंगिक खाता दिखा रहा है और ड्राफ़्ट विस्तृत (expanded) है। एक विशिष्ट वाक्यांश के साथ सभी मेलबॉक्स खोजें; Mail की खोज सभी मेलबॉक्सों में काम करती है, और परिणाम सही न दिखने पर इसके फ़िल्टर बदले या हटाए जा सकते हैं। Apple के खोज निर्देश

यदि कोई मेलबॉक्स अधूरे परिणाम दिखाता है या संदेश गायब या विकृत दिखाई देते हैं, तो Apple किसी चयनित मेलबॉक्स में संदेशों की सूची को अपडेट करने के तरीके के रूप में Mailbox > Rebuild का दस्तावेजीकरण करता है। उस कमांड को चुनने से पहले प्रासंगिक ड्राफ़्ट मेलबॉक्स का चयन करें। पुनर्निर्माण (Rebuilding) एक मेलबॉक्स रखरखाव चरण है; यह उस संदेश को पुनर्प्राप्त करने का आदेश नहीं है जो कभी सहेजा ही नहीं गया था या अब अपने संग्रहण स्थान से उपलब्ध नहीं है। Apple की मेलबॉक्स गाइड

शुरुआती खोज कदम के रूप में किसी खाते को हटाएं और फिर से न जोड़ें। Apple नोट करता है कि किसी खाते को हटाने से उसके संदेश Mac से हट जाते हैं, भले ही प्रतियां मेल सर्वर पर रह सकती हैं। यदि आप Mail में ड्राफ़्ट नहीं देख पा रहे हैं, तो इसके प्रदाता के वेबमेल के माध्यम से खाते की जाँच करें या प्रदाता के व्यवस्थापक से इसके ड्राफ़्ट फ़ोल्डर और सिंक स्थिति के बारे में पूछें। Apple की खाता प्रबंधन गाइड

एक व्यावहारिक खोज क्रम यह है: ड्राफ़्ट खोलें, विषय या किसी विशिष्ट वाक्यांश द्वारा खोजें, प्रत्येक खाते के ड्राफ़्ट मेलबॉक्स के लिए दोहराएं, उपलब्ध होने पर निर्दिष्ट Drafts Mailbox सेटिंग का निरीक्षण करें, और केवल तभी पुनर्निर्माण पर विचार करें जब मेलबॉक्स सामग्री अधूरी दिखाई दे। यह कार्य को सहेजे गए ड्राफ़्ट को खोजने पर केंद्रित रखता है और मेलबॉक्स दृश्यता समस्या तथा उस संदेश के बीच अंतर करता है जिसे शायद सहेजा ही नहीं गया हो।

स्रोत