Lorsqu'une application ne répond plus sur votre Mac, consultez l'onglet Mémoire du Moniteur d'activité pour voir si macOS manque de mémoire. Observez le graphique Pression sur la mémoire, puis comparez-le avec l'utilisation de la mémoire par l'application. Un graphique jaune ou rouge qui persiste pendant que le Mac est lent indique une saturation de la mémoire système ; un graphique vert suggère que vous devriez également explorer d'autres causes.

Ouvrir le Moniteur d'activité et vérifier la pression sur la mémoire

Ouvrez le Moniteur d'activité depuis Applications > Utilitaires, ou trouvez-le à l'aide de Spotlight. Sélectionnez l'onglet Mémoire. En bas de la fenêtre, observez le graphique Pression sur la mémoire, la Mémoire utilisée, le Fichier d'échange utilisé ainsi que la répartition comprenant la Mémoire de l'application, la Mémoire résidente, la Mémoire compressée et les Fichiers mis en cache. Apple indique que le graphique reflète l'efficacité avec laquelle la mémoire répond aux besoins de traitement, en fonction de facteurs tels que la mémoire disponible, le taux de swap (fichier d'échange), la mémoire résidente et les fichiers mis en cache. Guide du Moniteur d'activité d'Apple

Analyser le graphique avant de juger un chiffre isolé

Prenez la couleur du graphique comme premier indicateur : le vert signifie que la mémoire est utilisée efficacement ; le jaune indique que le Mac pourrait avoir besoin de plus de RAM à terme ; le rouge indique qu'il a besoin de plus de RAM, selon Apple. Si le graphique est jaune ou rouge — ou présente des pics —, Apple recommande de vérifier si une application consomme de la mémoire et de la quitter si vous n'en avez plus besoin. Conseils d'Apple pour vérifier la pression sur la mémoire

Recherchez une tendance pendant que le ralentissement se produit. Un bref changement de couleur ou une valeur élevée de « Mémoire utilisée » ne suffit pas à lui seul à prouver que la mémoire est la cause du blocage. macOS utilise la mémoire pour la mise en cache et peut compresser la mémoire des applications inactives pour en libérer davantage. Les « Fichiers mis en cache » peuvent être récupérés en cas de besoin ; un cache volumineux n'est donc pas automatiquement un problème. Le « Fichier d'échange utilisé » indique l'espace utilisé sur le disque de démarrage pour transférer des données vers et depuis la RAM ; évaluez-le conjointement avec le graphique et les symptômes plutôt que de le considérer comme un diagnostic isolé. Apple explique ces mesures de l'onglet Mémoire

Vérifier si l'application qui ne répond pas utilise de la mémoire

Une fois l'onglet Mémoire ouvert, repérez l'application concernée dans la liste des processus et examinez sa consommation de mémoire. Comparez ce que vous voyez avec le graphique et avec les autres applications ouvertes simultanément. Si l'utilisation de l'application est élevée alors que la pression reste jaune ou rouge, et que le Mac est ralenti sur plusieurs applications, cela renforce l'hypothèse selon laquelle la demande globale en mémoire y contribue. Il s'agit d'une interprétation pratique des indicateurs du Moniteur d'activité, et non d'une preuve absolue que l'application est défaillante ou qu'elle en est la seule cause.

Si la pression reste verte alors qu'une seule application est bloquée, la pression sur la mémoire est une explication moins évidente. Essayez d'abord la commande normale Quitter de l'application si elle répond ; sinon, enregistrez ce que vous pouvez ailleurs et forcez-la à quitter. Forcer à quitter peut effacer les modifications non enregistrées, n'utilisez donc cette option que si la fermeture normale échoue. Le Moniteur d'activité montre l'utilisation des ressources ; il n'identifie pas toutes les raisons possibles pour lesquelles une application peut cesser de répondre.

Réduire la pression et décider des actions à suivre

Si le Mac répond toujours, fermez les applications et les onglets de navigateur dont vous n'avez pas besoin, en particulier les processus qui semblent consommer beaucoup de mémoire. Laissez l'onglet Mémoire ouvert et regardez si la pression diminue. Si une application spécifique coïncide systématiquement avec une pression jaune ou rouge, mettez-la à jour et contactez son développeur si le problème persiste. Apple souligne que la compatibilité logicielle, les mises à jour, des fichiers corrompus, des périphériques ou des modules tiers peuvent également être en cause lorsqu'une application se fige ; un graphique vert devrait donc vous inciter à un dépannage plus large plutôt qu'à un nettoyage répété de la mémoire. Étapes de dépannage d'Apple pour les applications Mac qui ne répondent pas

Si vous ne parvenez pas à quitter l'application normalement, appuyez sur Option-Commande-Échap, sélectionnez-la dans la fenêtre Forcer à quitter, puis cliquez sur Forcer à quitter. En cas d'échec, redémarrez via le menu Pomme. Un arrêt ou une fermeture forcée peut entraîner la perte du travail non sauvegardé. Instructions d'Apple pour forcer la fermeture

Une simple vérification ne peut pas vous indiquer si la RAM d'un Mac est extensible. Apple précise qu'il faut maintenir la touche Option enfoncée tout en choisissant le menu Pomme > Informations système, puis regarder sous Matériel > Mémoire ; une section « Mémoire extensible » n'apparaît que sur les modèles où cette option est disponible. Considérez cela comme une vérification propre au modèle, et non comme un remède automatique face au blocage d'une seule application. Conseils d'Apple concernant la RAM

Sources