আপনার ম্যাকের কোনো অ্যাপ কাজ করা বন্ধ করে দিলে (আনরেসপন্সিভ হলে), macOS মেমোরির চাপের মধ্যে রয়েছে কিনা তা দেখতে অ্যাক্টিভিটি মনিটরের মেমোরি ট্যাবটি পরীক্ষা করুন। মেমোরি প্রেশার গ্রাফটি দেখুন, তারপর অ্যাপটির মেমোরি ব্যবহারের সাথে সেটির তুলনা করুন। ম্যাক ধীরগতির থাকা অবস্থায় একটি হলুদ বা লাল গ্রাফ বজায় থাকলে তা সিস্টেম মেমোরির চাপের দিকে ইঙ্গিত করে; একটি সবুজ গ্রাফ নির্দেশ করে যে আপনার অন্যান্য কারণগুলোও খতিয়ে দেখা উচিত।

অ্যাক্টিভিটি মনিটর খুলুন এবং মেমোরি প্রেশার পরীক্ষা করুন

অ্যাপ্লিকেশন > ইউটিলিটিস থেকে অ্যাক্টিভিটি মনিটর খুলুন, অথবা স্পটলাইটের মাধ্যমে এটি খুঁজুন। মেমোরি ট্যাবটি নির্বাচন করুন। উইন্ডোর নিচের দিকে, মেমোরি প্রেশার গ্রাফ, ব্যবহৃত মেমোরি (Memory Used), ব্যবহৃত সোয়াপ (Swap Used), এবং অ্যাপ মেমোরি, ওয়্যার্ড মেমোরি, কম্প্রেসড ও ক্যাশড ফাইল সমন্বিত বিস্তারিত বিবরণ লক্ষ্য করুন। অ্যাপলের বক্তব্য অনুযায়ী, ফ্রি মেমোরি, সোয়াপের হার, ওয়্যার্ড মেমোরি এবং ক্যাশড ফাইলসহ বিভিন্ন বিষয়ের ওপর ভিত্তি করে প্রসেসিংয়ের চাহিদা পূরণে মেমোরি কতটা দক্ষতার সাথে কাজ করছে তা এই গ্রাফে প্রতিফলিত হয়। অ্যাপলের অ্যাক্টিভিটি মনিটর গাইড

কোনো একটি সংখ্যা দেখে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে গ্রাফটি পড়ুন

গ্রাফের রঙটিকে প্রথম সংকেত হিসেবে ব্যবহার করুন: অ্যাপলের মতে, সবুজ রঙের অর্থ মেমোরি দক্ষতার সাথে ব্যবহৃত হচ্ছে; হলুদ রঙ নির্দেশ করে যে ম্যাকের ভবিষ্যতে অতিরিক্ত র‍্যামের প্রয়োজন হতে পারে; এবং লাল রঙ নির্দেশ করে যে এটির আরও র‍্যাম প্রয়োজন। গ্রাফটি যদি হলুদ বা লাল হয়—অথবা এতে হঠাৎ উল্লম্ফন (spikes) দেখা যায়—তবে অ্যাপল কোনো অ্যাপ মেমোরি ব্যবহার করছে কিনা তা পরীক্ষা করার এবং প্রয়োজন না থাকলে তা বন্ধ করার পরামর্শ দেয়। মেমোরি প্রেশার পরীক্ষা করার বিষয়ে অ্যাপলের নির্দেশিকা

সিস্টেম ধীরগতির থাকা অবস্থায় কোনো নির্দিষ্ট প্যাটার্ন লক্ষ্য করুন। রঙের ক্ষণস্থায়ী পরিবর্তন বা কেবল মেমোরি ব্যবহারের একটি বড় সংখ্যা দেখে এটি নিশ্চিত হওয়া যায় না যে মেমোরির কারণেই সিস্টেমটি হ্যাং বা ফ্রিজ হয়েছে। macOS ক্যাশিংয়ের জন্য মেমোরি ব্যবহার করে এবং অতিরিক্ত মেমোরি পাওয়ার জন্য নিষ্ক্রিয় অ্যাপের মেমোরি সংকুচিত (কম্প্রেস) করতে পারে। প্রয়োজনে ক্যাশড ফাইলগুলো পুনরুদ্ধার করা সম্ভব, তাই একটি বড় আকারের ক্যাশ নিজে থেকেই কোনো সমস্যা নয়। Swap Used অংশটি র‍্যামে ডেটা আনা-নেওয়া করার জন্য স্টার্টআপ ডিস্কে ব্যবহৃত স্থান নির্দেশ করে; এটিকে একক রোগনির্ণয় হিসেবে বিবেচনা না করে গ্রাফ এবং উপসর্গের পাশাপাশি রেখে বিবেচনা করুন। অ্যাপল মেমোরি ট্যাবের এই পরিমাপগুলো ব্যাখ্যা করে

আনরেসপন্সিভ অ্যাপটি মেমোরি ব্যবহার করছে কিনা পরীক্ষা করুন

মেমোরি ট্যাব খোলা রেখে, প্রসেস তালিকায় প্রভাবিত অ্যাপটি খুঁজুন এবং এর মেমোরি ব্যবহার পরীক্ষা করুন। আপনি যা দেখতে পাচ্ছেন তা গ্রাফের সাথে এবং একই সময়ে চলমান অন্যান্য অ্যাপের সাথে তুলনা করুন। যদি প্রেশার হলুদ বা লাল থাকা অবস্থায় অ্যাপটির ব্যবহার বেশি থাকে এবং ম্যাকের একাধিক অ্যাপ জুড়েই ধীরগতি দেখা যায়, তবে এটি সামগ্রিক মেমোরির চাহিদাই সমস্যার কারণ হওয়ার সম্ভাবনাকে সমর্থন করে। এটি অ্যাক্টিভিটি মনিটরের সূচকগুলোর একটি ব্যবহারিক ব্যাখ্যা, অ্যাপটি ত্রুটিপূর্ণ বা এটিই একমাত্র কারণ—এমন কোনো চূড়ান্ত প্রমাণ নয়।

যদি কেবল একটি অ্যাপ আটকে থাকে কিন্তু প্রেশার সবুজ থাকে, তবে কারণ হিসেবে মেমোরি প্রেশার থাকার সম্ভাবনা কম। অ্যাপটি সাড়া দিলে প্রথমে এর স্বাভাবিক Quit কমান্ড চেষ্টা করুন; অন্যথায় অন্য কোথাও যা পারেন তা সেভ করুন এবং ফোর্স কুইট (Force Quit) করুন। ফোর্স কুইট করার ফলে অসংরক্ষিত পরিবর্তনগুলো মুছে যেতে পারে, তাই স্বাভাবিকভাবে বন্ধ করার পদ্ধতি ব্যর্থ হলেই কেবল এটি ব্যবহার করুন। অ্যাক্টিভিটি মনিটর রিসোর্সের ব্যবহার দেখায়; কোনো অ্যাপ কাজ করা বন্ধ করে দেওয়ার সম্ভাব্য প্রতিটি কারণ এটি চিহ্নিত করে না।

চাপ কমান এবং পরবর্তী পদক্ষেপ নির্ধারণ করুন

ম্যাক যদি এখনও সাড়া দেয়, তবে অপ্রয়োজনীয় অ্যাপ এবং ব্রাউজার ট্যাবগুলো বন্ধ করে দিন, বিশেষ করে যেসব প্রসেস প্রচুর মেমোরি ব্যবহার করছে বলে মনে হয়। মেমোরি ট্যাবটি খোলা রাখুন এবং প্রেশার স্বাভাবিক হচ্ছে কিনা তা লক্ষ্য করুন। কোনো নির্দিষ্ট অ্যাপ চলাকালীন যদি বারবার হলুদ বা লাল প্রেশার দেখা যায়, তবে সেটি আপডেট করুন এবং সমস্যার সমাধান না হলে এর ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাপল উল্লেখ করেছে যে কোনো অ্যাপ ফ্রিজ হয়ে যাওয়ার পেছনে সামঞ্জস্যপূর্ণ সফটওয়্যার, আপডেট, ত্রুটিপূর্ণ ফাইল, পেরিফেরালস বা থার্ড-পার্টি প্লাগ-ইনও দায়ী হতে পারে; তাই গ্রাফটি সবুজ থাকলে বারবার মেমোরি খালি করার চেয়ে বরং সামগ্রিক সমস্যা সমাধান (troubleshooting) করা উচিত। অসাড় ম্যাক অ্যাপের জন্য অ্যাপলের সমস্যা সমাধানের ধাপ

আপনি যদি স্বাভাবিকভাবে অ্যাপটি বন্ধ করতে না পারেন, তবে Option-Command-Esc চাপুন, Force Quit উইন্ডো থেকে এটি নির্বাচন করুন এবং Force Quit-এ ক্লিক করুন। এটি ব্যর্থ হলে, অ্যাপল মেনু থেকে রিস্টার্ট করুন। জোরপূর্বক বন্ধ বা শাটডাউন করার ফলে অসংরক্ষিত কাজ হারিয়ে যেতে পারে। অ্যাপলের ফোর্স-কুইট নির্দেশাবলী

একবার পরীক্ষা করেই বোঝা যায় না যে ম্যাকের র‍্যাম আপগ্রেড করা সম্ভব কিনা। অ্যাপলের পরামর্শ হলো, Option চেপে রেখে অ্যাপল মেনু > System Information নির্বাচন করুন, তারপর Hardware > Memory-এর নিচে দেখুন; যেসব মডেলে এই সুবিধাটি রয়েছে কেবল সেগুলোর ক্ষেত্রেই Upgradeable Memory বিভাগটি প্রদর্শিত হবে। এটিকে মডেল-নির্দিষ্ট একটি পরীক্ষা হিসেবে বিবেচনা করুন, একক কোনো অ্যাপ ফ্রিজ হয়ে যাওয়ার স্বয়ংক্রিয় সমাধান হিসেবে নয়। র‍্যাম সংক্রান্ত বিষয়ে অ্যাপলের নির্দেশিকা

উৎসসমূহ