Cuando una app en tu Mac deja de responder, consulta la pestaña Memoria de Monitor de Actividad para ver si macOS está bajo sobrecarga de memoria. Observa el gráfico «Presión de la memoria» y luego compáralo con el uso de memoria de la app. Un gráfico amarillo o rojo que persiste mientras el Mac funciona lento apunta a presión de memoria en el sistema; un gráfico verde sugiere que también deberías investigar otras causas.

Abre Monitor de Actividad y comprueba la presión de la memoria

Abre Monitor de Actividad desde Aplicaciones > Utilidades, o búscalo con Spotlight. Selecciona la pestaña Memoria. En la parte inferior de la ventana, fíjate en el gráfico «Presión de la memoria», «Memoria usada», «Espacio de intercambio usado» y el desglose que incluye «Memoria de la app», «Memoria física», «Comprimida» y «Archivos en caché». Apple indica que el gráfico refleja la eficiencia con la que la memoria satisface las necesidades de procesamiento, basándose en factores como la memoria libre, la tasa de intercambio, la memoria física y los archivos en caché. Guía de Monitor de Actividad de Apple

Interpreta el gráfico antes de juzgar una sola cifra

Usa el color del gráfico como la primera señal: el verde significa que la memoria se está utilizando de forma eficiente; el amarillo indica que el Mac podría necesitar más RAM con el tiempo; el rojo indica que necesita más RAM, según Apple. Si el gráfico está en amarillo o rojo, o muestra picos repentinos, Apple recomienda comprobar si alguna app está consumiendo memoria y cerrarla si ya no la necesitas. Instrucciones de Apple sobre cómo comprobar la presión de la memoria

Busca un patrón mientras se produce la ralentización. Un cambio de color breve o un valor alto de Memoria usada por sí solos no confirman que la memoria haya causado el bloqueo. macOS utiliza la memoria para almacenar en caché y puede comprimir la memoria de las apps inactivas para liberar más espacio. Los Archivos en caché se pueden recuperar cuando sea necesario, por lo que una caché grande no supone automáticamente un problema. El Espacio de intercambio usado muestra el espacio utilizado en el disco de arranque para transferir datos hacia y desde la RAM; analízalo junto con el gráfico y los síntomas en lugar de considerarlo como un diagnóstico aislado. Apple explica estos parámetros de la pestaña Memoria

Comprueba si la app que no responde está consumiendo memoria

Con la pestaña Memoria abierta, busca la app afectada en la lista de procesos y examina su uso de memoria. Compara lo que ves con el gráfico y con las demás apps que se estén ejecutando al mismo tiempo. Si el uso de la app es elevado mientras la presión se mantiene en amarillo o rojo, y el Mac funciona con lentitud en varias apps, esto respalda la posibilidad de que la demanda general de memoria esté influyendo. Se trata de una interpretación práctica de los indicadores de Monitor de Actividad, no de una prueba irrefutable de que la app falle o sea la única causa.

Si la presión sigue en verde mientras solo una app está bloqueada, la presión de memoria es una explicación menos evidente. Prueba primero con el comando Salir habitual de la app si responde; de lo contrario, guarda lo que puedas en otro sitio y fuerza su salida. Forzar la salida puede descartar los cambios no guardados, así que úsalo solo cuando el cierre normal falle. Monitor de Actividad muestra el uso de recursos; no identifica todos los motivos posibles por los que una app puede dejar de responder.

Alivia la presión y decide qué hacer a continuación

Si el Mac aún responde, cierra las apps y las pestañas del navegador que no necesites, especialmente los procesos que parezcan consumir una cantidad considerable de memoria. Mantén abierta la pestaña Memoria y observa si la presión se estabiliza. Si una app específica coincide repetidamente con una presión en amarillo o rojo, actualízala y consulta con su desarrollador si el problema continúa. Apple señala que el software compatible, las actualizaciones, los archivos problemáticos, los periféricos o los complementos de terceros también pueden influir cuando una app se congela, por lo que un gráfico verde debería motivar una solución de problemas más amplia en lugar de una limpieza reiterada de memoria. Pasos de Apple para solucionar problemas con apps del Mac que no responden

Si no puedes cerrar la app de forma normal, pulsa Opción-Comando-Esc, selecciónala en la ventana Forzar salida y haz clic en Forzar salida. Si eso no funciona, reinicia desde el menú Apple. Un cierre o apagado forzado puede provocar la pérdida de trabajo no guardado. Instrucciones de Apple para forzar la salida

Una sola comprobación no basta para saber si la RAM de un Mac se puede ampliar. Apple indica que debes mantener pulsada la tecla Opción mientras seleccionas el menú Apple > Información del Sistema y, a continuación, mirar en Hardware > Memoria; la sección «Memoria ampliable» solo aparece en los modelos donde dicha opción está disponible. Trata esto como una comprobación específica de cada modelo, no como una solución automática para el bloqueo puntual de una app. Guía de Apple sobre la RAM

Fuentes