Saat aplikasi di Mac Anda menjadi tidak responsif, periksa tab Memori di Pengawas Aktivitas untuk melihat apakah macOS mengalami tekanan memori. Perhatikan grafik Tekanan Memori, lalu bandingkan dengan penggunaan memori aplikasi tersebut. Grafik berwarna kuning atau merah yang terus berlanjut saat Mac melambat menunjukkan adanya tekanan memori sistem; grafik berwarna hijau menandakan bahwa Anda juga harus menyelidiki penyebab lainnya.

Buka Pengawas Aktivitas dan periksa Tekanan Memori

Buka Pengawas Aktivitas dari Aplikasi > Utilitas, atau temukan melalui Spotlight. Pilih tab Memori. Di bagian bawah jendela, perhatikan grafik Tekanan Memori, Memori Digunakan, Swap Digunakan, serta rincian yang mencakup Memori Aplikasi, Memori Wired, Dikompresi, dan File Tembolok. Apple menyatakan bahwa grafik tersebut mencerminkan seberapa efisien memori melayani kebutuhan pemrosesan, berdasarkan faktor-faktor termasuk memori bebas, laju swap, memori wired, dan file tembolok. Panduan Pengawas Aktivitas dari Apple

Baca grafik sebelum menilai satu angka saja

Gunakan warna grafik sebagai petunjuk pertama: hijau berarti memori digunakan secara efisien; kuning menunjukkan bahwa Mac mungkin pada akhirnya membutuhkan lebih banyak RAM; merah menunjukkan bahwa perangkat membutuhkan lebih banyak RAM, menurut Apple. Jika grafik berwarna kuning atau merah—atau menunjukkan lonjakan—Apple menyarankan untuk memeriksa apakah ada aplikasi yang menggunakan memori dan menutupnya jika Anda tidak lagi membutuhkannya. Panduan Apple untuk memeriksa tekanan memori

Perhatikan polanya saat penurunan performa sedang terjadi. Perubahan warna yang singkat atau nilai Memori Digunakan yang besar saja tidak serta-merta membuktikan bahwa memori adalah penyebab Mac berhenti merespons. macOS menggunakan memori untuk penyimpanan tembolok (caching) dan dapat mengompresi memori aplikasi yang tidak aktif agar tersedia lebih banyak ruang. File Tembolok dapat diambil kembali saat dibutuhkan, jadi tembolok yang besar tidak selalu menjadi masalah. Swap Digunakan menunjukkan ruang yang digunakan pada disk mulai untuk memindahkan data ke dan dari RAM; pertimbangkan hal ini bersamaan dengan grafik dan gejala yang muncul, daripada menjadikannya sebagai diagnosis mandiri. Apple menjelaskan metrik tab Memori ini

Periksa apakah aplikasi yang tidak responsif menggunakan banyak memori

Dengan tab Memori yang terbuka, temukan aplikasi yang bermasalah dalam daftar proses dan periksa penggunaan memorinya. Bandingkan apa yang Anda lihat dengan grafik dan dengan aplikasi lain yang berjalan bersamaan. Jika penggunaan aplikasi tersebut tinggi sementara tekanan tetap kuning atau merah, dan Mac terasa lambat di beberapa aplikasi, hal ini memperkuat kemungkinan bahwa permintaan memori secara keseluruhan turut berkontribusi. Ini adalah interpretasi praktis dari indikator Pengawas Aktivitas, bukan bukti mutlak bahwa aplikasi tersebut rusak atau merupakan satu-satunya penyebab.

Jika tekanan tetap hijau sementara hanya satu aplikasi yang macet, tekanan memori kurang terbukti sebagai penjelasannya. Coba perintah Tutup normal pada aplikasi tersebut terlebih dahulu jika masih merespons; jika tidak, simpan pekerjaan yang dapat diselamatkan di tempat lain dan paksa keluar aplikasi tersebut. Memaksa berhenti dapat membuang perubahan yang belum disimpan, jadi gunakan hanya jika cara keluar normal gagal. Pengawas Aktivitas menampilkan penggunaan sumber daya; alat ini tidak mengidentifikasi setiap kemungkinan alasan mengapa suatu aplikasi berhenti merespons.

Kurangi tekanan dan tentukan langkah berikutnya

Jika Mac masih responsif, tutup aplikasi dan tab browser yang tidak Anda perlukan, terutama proses yang tampaknya menggunakan memori dalam jumlah besar. Biarkan tab Memori tetap terbuka dan perhatikan apakah tekanan mulai stabil. Jika aplikasi tertentu berulang kali memicu tekanan kuning atau merah, perbarui aplikasi tersebut dan hubungi pengembangnya jika masalah berlanjut. Apple mencatat bahwa kompatibilitas perangkat lunak, pembaruan, file yang bermasalah, periferal, atau plug-in pihak ketiga juga dapat berpengaruh saat aplikasi membeku, sehingga grafik berwarna hijau seharusnya mendorong pemecahan masalah yang lebih luas daripada sekadar pembersihan memori berulang kali. Langkah pemecahan masalah dari Apple untuk aplikasi Mac yang tidak responsif

Jika Anda tidak dapat menutup aplikasi secara normal, tekan Option-Command-Esc, pilih aplikasi tersebut di jendela Tutup Paksa, lalu klik Tutup Paksa. Jika masih gagal, mulai ulang Mac dari menu Apple. Penutupan paksa atau mematikan paksa dapat menghilangkan pekerjaan yang belum disimpan. Petunjuk Apple untuk menutup paksa aplikasi

Satu kali pemeriksaan tidak dapat memberi tahu Anda apakah RAM Mac dapat ditingkatkan. Apple menyarankan untuk menahan tombol Option sambil memilih menu Apple > Informasi Sistem, lalu lihat di bagian Perangkat Keras > Memori; bagian Memori yang Dapat Ditingkatkan hanya muncul pada model yang menyediakan opsi tersebut. Perlakukan ini sebagai pemeriksaan spesifik untuk model tertentu, bukan solusi otomatis untuk masalah satu aplikasi yang membeku. Panduan Apple terkait RAM

Sumber