如果 Mac 的废纸篓无法清空，首先确认是一个项目还是整个废纸篓卡住了。在转入安全模式或磁盘修复之前，先尝试从废纸篓中删除单个项目，检查它是否被锁定，并重新启动 Mac。清空废纸篓会永久删除其中的内容，因此请先恢复可能仍然需要的任何内容。Apple 的“访达”说明介绍了受支持的删除和解锁控制方式。在 Mac 上删除文件和文件夹

从错误提示和受影响的项目入手

从程序坞打开“废纸篓”，并尝试使用“访达”菜单将其清空：选取访达 > 清倒废纸篓。仔细阅读所有提示警告。如果“访达”指明了某个文件或显示其正在使用中，请关闭可能已打开该文件的 App，然后重试。如果警告指向某一个项目，请按住 Control 键点按该项目，然后选取立即删除。这会永久删除该项目，因此请仅在确定不需要它时再继续。Apple 提供了关于针对单个项目的操作以及清空整个废纸篓的相关文档。在 Mac 上删除文件和文件夹

如果“访达”提示该项目已被锁定，请在“废纸篓”中选中它，然后选取文件 > 显示简介（或按 Command-I）。如果选中了已锁定注记格，请取消选中并重试。更改锁定状态可能需要管理员凭证。被锁定的文稿在清空废纸篓时也可以被删除；锁定只是为了防止被修改而发出的警告，并不是保留它的保证。在 Mac 上锁定文稿

重新启动“访达”和 Mac

如果未指出特定项目，请重新启动“访达”：按住 Option 键，按住 Control 键点按程序坞中的“访达”图标，如果出现重新开启菜单选项，请选取该选项。重试清空废纸篓。如果仍然卡住，请保存未完成的工作，然后从苹果菜单重新启动 Mac。重新启动可以释放占用文件的临时进程；这是一个故障排查步骤，不能保证一定能修复文件系统错误。

检查项目是否来自外置驱动器

废纸篓不仅可以包含来自 Mac 内置磁盘的项目，还可以包含从连接的储存设备中删除的项目。如果问题仅发生在来自 USB 或其他外置驱动器的项目上，请重新连接该驱动器，确保它在“访达”中可用，然后重试。如果驱动器不稳定，请检查线缆、连接和电源。Apple 建议在对外置储存设备进行故障排查时检查这些基本要素。如何使用“磁盘工具”修复 Mac 储存设备

如果问题仅在某个磁盘上持续存在，则下一步排查应重点针对该储存设备。避免在驱动器正在被访问时拔出。如果驱动器中包含重要文件，请在运行修复之前确保拥有最新备份；Apple 建议在使用“磁盘工具”的“急救”功能之前进行备份。如何使用“磁盘工具”修复 Mac 储存设备

如果问题反复出现，请尝试安全模式

安全模式有助于判断是否与开机时加载的软件有关。在苹果菜单 > 关于本机中检查你的 Mac 类型。对于 Apple 芯片机型，请将电脑关机，按住电源按钮直到出现启动选项，选择一个宗卷，按住 Shift 键，然后选取在安全模式下继续。对于 Intel 机型，请重新启动并立即按住 Shift 键，直到出现登录窗口。登录后，尝试清空废纸篓；然后正常重新启动。安全模式是一个诊断步骤，因此如果问题仍然存在，请继续检查磁盘。以安全模式启动 Mac

当可能涉及磁盘时运行“急救”

“磁盘工具”的“急救”功能可以检查储存设备的格式和目录结构中的某些错误。从应用程序 > 实用工具打开“磁盘工具”，在可用时选取显示 > 显示所有设备，然后选择受影响的设备。Apple 的流程是从边栏中最底层的宗卷开始，依次向上针对宗卷、容器和设备分别运行“急救”。如果要检查启动磁盘，请按照 Apple 的指引使用 macOS 恢复功能。如何使用“磁盘工具”修复 Mac 储存设备

“急救”可能会报告其无法修复的错误。不要将抹掉或重新格式化磁盘作为解决废纸篓问题的办法：抹掉操作会损毁磁盘上的数据。如果“急救”失败、“磁盘工具”中找不到该驱动器，或者问题仍然存在，请尽可能备份数据并联系 Apple 支持或合格的服务提供商。Apple 指出，无法修复或检测不到的储存设备可能需要进一步检修。如何使用“磁盘工具”修复 Mac 储存设备

当废纸篓已清空但储存空间未发生变化时

储存空间数值可能不会立即更新，而且从 iCloud 云盘删除的项目不计入 Mac 储存空间设置中显示的废纸篓占用量。稍等片刻后重新检查系统设置 > 通用 > 储存空间，并确认你正在查看的是哪个宗卷的可用空间。Apple 指出，显示的废纸篓储存量不包括从 iCloud 云盘删除的项目。在 Mac 上更改“储存空间”设置

请按以下顺序执行这些步骤：隔离特定项目、检查其锁定状态、重新启动、测试安全模式，如果问题似乎与磁盘相关，则使用“急救”。将警告提示和磁盘错误作为线索，在不确定会对哪些数据造成影响时，避免使用强制删除命令或抹掉磁盘。

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