为了在各台 Mac 及其他设备之间保持项目邮箱的一致性,请在邮件服务器对应的电子邮件帐户中创建各个项目文件夹,然后检查 Mail 的专用文件夹(如“已发送”和“草稿”)是否也指向服务器邮箱。“在我的 Mac 上”下方的文件夹仅存在于该 Mac 上。本指南重点介绍如何在 macOS Mail 中设置和检查这些选项;同步的内容取决于电子邮件帐户及其提供商。
决定项目邮件的存放位置
在 Mail 中,邮箱是用于存放邮件的文件夹。创建邮箱时,“位置”菜单将决定它是本地邮箱还是属于某个帐户。Apple 表示,帐户邮箱存储在电子邮件服务器上,可在使用该帐户的其他设备上访问;而“在我的 Mac 上”邮箱仅在创建它们的 Mac 上可用。Apple 创建邮箱指南
对于希望跨设备查看的项目文件夹,请选择正确的电子邮件帐户作为其位置。例如,在工作帐户中创建 Project – Redwood,而不是将其建在“在我的 Mac 上”下方。如果您希望建立嵌套结构,请选择该项目邮箱作为子文件夹的位置。请仅将确实希望只保存在该 Mac 上的资料保留在本地文件夹中。
在服务器上创建项目邮箱
- 在 Mac 上打开 Mail,然后选取邮箱 > 新建邮箱。
- 在位置中,选择应当存放项目邮件的电子邮件帐户。对于需要显示在其他设备上的文件夹,请勿选择在我的 Mac 上。
- 输入明确的项目名称,然后点按好。
- 确认新邮箱已显示在边栏中对应的目标帐户下方。如果需要子文件夹,请重复上述步骤,并选择该项目邮箱作为位置。
- 将一封较小且不重要的测试邮件移入该文件夹。然后检查在另一台设备上或在提供商的网页版邮箱(如果可用)中查看同一帐户时,该文件夹和邮件是否会出现。
Apple 指出,某些工作场所的邮箱可能为只读属性,因此您可能无法在其中创建文件夹。服务器文件夹的创建和可用性还取决于帐户提供商。如果“位置”列表中缺少目标帐户,或者该文件夹未在其他位置显示,请先咨询您的电子邮件管理员或提供商,然后再尝试在其他位置重新创建该文件夹。Apple 邮箱创建说明
统一“已发送”、“草稿”、“废纸篓”、“垃圾邮件”和“归档”
即便项目文件夹可以同步,帐户的专用邮箱表现仍可能各不相同。在每台 Mac 上,打开邮件 > 设置 > 帐户,选择该帐户,然后点按邮箱行为。检查“草稿”、“已发送”、“垃圾邮件”、“废纸篓”和“归档”的选项。在可用情况下,选择服务器上的目标邮箱。Mail 的可用选项因帐户类型而异;Apple 表示,“草稿”、“已发送”、“垃圾邮件”和“废纸篓”选项适用于 IMAP 帐户,而“归档”会选择服务器上的邮箱。Apple“邮箱行为”文稿
当已发送的项目回复、草稿或已删除邮件在另一台设备上似乎丢失时,这项检查至关重要。若将某种行为设置为“在我的 Mac 上”邮箱,则会将这些邮件仅存储在该 Mac 上。Apple 明确建议在使用该帐户的每台 Mac 上都选中相应的“垃圾邮件”邮箱,以避免边栏中出现重复的“垃圾邮件”邮箱。在您使用该帐户的每台 Mac 上都做出相同的选择;服务器文件夹的存在本身并不能证明每台 Mac 都已配置为将其用于特定的专用行为。
请避免凭猜测更改服务器或 IMAP 路径设置。如果没有提供正确的服务器邮箱,Apple 建议在选择其他服务器邮箱之前先咨询电子邮件提供商。在 Mail 的服务器设置中,“IMAP 路径前缀”被描述为 IMAP 服务器上邮箱的位置;Apple 建议按照提供商的指示输入或更改它。Apple“服务器设置”文稿
在每台设备上检查设置
创建文件夹或更改行为后,请使用以下快速检查清单:
- 项目邮箱显示在 Mac 边栏的目标帐户内,而不是在“在我的 Mac 上”下方。
- 每台设备上均已启用同一帐户,并且项目文件夹在该设备或网页版邮箱中可见。
- 在每台 Mac 上,只要有相关控制选项,该帐户的“邮箱行为”均指向预期的服务器邮箱。
- 移入项目文件夹的测试邮件在从另一台设备查看时仍保留在该文件夹中。
对于 iCloud 邮件,Apple 表示在 iCloud 设置中开启了“邮件”的设备上都可以看到自定文件夹。在 Mac 上,前往苹果菜单 > 系统设置 > [您的姓名] > iCloud > 邮件,并为该 Mac 启用同步。Apple 还说明了可通过 iCloud 云盘保持最新状态的某些 Mail 设置,包括规则、签名和智能邮箱。这些设置与项目邮件及邮箱内容本身是分开的。Apple iCloud 邮件设置指南 和 iCloud 邮件文件夹指南
如果文件夹丢失或重复
首先确认两台设备使用的是同一个帐户,并且该邮箱是在该帐户下创建的,而不是在“在我的 Mac 上”下方。对于 iCloud 邮件,还要检查设备上是否为 iCloud 启用了“邮件”。对于非 iCloud 帐户,如果文件夹未能显示或专用邮箱名称陌生,请查阅其提供商的说明。在确认哪个邮箱包含邮件之前,切勿删除重复项:Apple 警告称,删除邮箱将永久删除该邮箱及其内容。Apple 邮箱指南
可靠的 Mac 工作流程是在帐户中创建项目文件夹,然后分别检查每台 Mac 的专用邮箱行为。服务器文件夹使项目邮件可以通过该帐户在其他设备上访问;针对每台 Mac 检查行为设置有助于确保日常邮件操作使用的是预期的服务器文件夹。
参考资料
- 在 Mac 上的“邮件”中创建或删除邮箱 — Apple 支持
- 在 Mac 上的“邮件”中更改“邮箱行为”设置 — Apple 支持
- 在 Mac 上的“邮件”中更改“服务器设置” — Apple 支持
- 在所有设备上设置 iCloud 邮件 — Apple 支持
- 在 iCloud.com 上的“邮件”中使用文件夹整理电子邮件 — Apple 支持