Para manter as caixas de correio de projetos consistentes em vários Macs e outros dispositivos, crie cada pasta de projeto dentro da conta de e-mail no respectivo servidor de correio e, em seguida, verifique se as pastas especiais do Mail — como Enviadas e Rascunhos — também apontam para as caixas de correio do servidor. Uma pasta em "No Meu Mac" existe apenas nesse Mac. Este guia foca-se na configuração e verificação dessas opções no Mail do macOS; o que é sincronizado depende da conta de e-mail e do respetivo fornecedor.

Decida onde o correio do projeto deve ficar alojado

No Mail, uma caixa de correio é uma pasta para mensagens. Quando cria uma, o menu Localização determina se é local ou se pertence a uma conta. A Apple indica que as caixas de correio da conta são armazenadas no servidor de e-mail e podem ser acedidas noutros dispositivos que utilizem essa conta; as caixas de correio "No Meu Mac" estão disponíveis apenas no Mac onde foram criadas. Guia da Apple para criar caixas de correio

Para uma pasta de projeto que pretende ver em vários dispositivos, selecione a conta de e-mail correta como a sua localização. Por exemplo, crie Project – Redwood dentro da sua conta profissional em vez de em "No Meu Mac". Se pretender uma estrutura aninhada, selecione a caixa de correio do projeto como a localização para uma subpasta. Mantenha pastas locais apenas para material que pretende deliberadamente manter só nesse Mac.

Crie uma caixa de correio de projeto no servidor

  1. Abra o Mail no seu Mac e selecione Caixa de Correio > Nova Caixa de Correio.
  2. Em Localização, selecione a conta de e-mail que deve conter as mensagens do projeto. Não selecione No Meu Mac para uma pasta que precisa de aparecer noutros locais.
  3. Introduza um nome de projeto claro e clique em OK.
  4. Confirme que a nova caixa de correio aparece por baixo da conta pretendida na barra lateral. Se precisar de subpastas, repita os passos e selecione a caixa de correio do projeto como a localização.
  5. Mova uma mensagem de teste pequena e não crítica para a pasta. Em seguida, verifique se a pasta e a mensagem aparecem quando consulta a mesma conta noutro dispositivo ou no webmail do fornecedor, se disponível.

A Apple refere que algumas caixas de correio profissionais podem ser apenas de leitura, pelo que poderá não ser possível criar pastas dentro das mesmas. A criação e disponibilidade de pastas no servidor também estão sujeitas ao fornecedor da conta. Se a conta pretendida não constar da lista Localização ou se a pasta não aparecer noutro local, consulte o administrador do e-mail ou o fornecedor antes de tentar recriar a pasta noutra localização. Instruções de criação de caixas de correio da Apple

Alinhe as pastas Enviadas, Rascunhos, Lixo, Indesejado e Arquivo

Uma pasta de projeto pode sincronizar-se enquanto as caixas de correio especiais da conta continuam a ter comportamentos diferentes. Em cada Mac, abra Mail > Definições > Contas, selecione a conta e clique em Comportamento das Caixas de Correio. Reveja as opções para Rascunhos, Enviadas, Indesejado, Lixo e Arquivo. Onde disponível, selecione a caixa de correio pretendida no servidor. As opções disponíveis no Mail variam consoante o tipo de conta; a Apple indica que as opções de Rascunhos, Enviadas, Indesejado e Lixo estão disponíveis para contas IMAP, enquanto o Arquivo seleciona uma caixa de correio no servidor. Documentação sobre o Comportamento das Caixas de Correio da Apple

Esta verificação é importante quando uma resposta de projeto enviada, um rascunho ou uma mensagem eliminada parece estar em falta noutro dispositivo. Um comportamento definido para uma caixa de correio "No Meu Mac" armazena essas mensagens apenas nesse Mac. A Apple recomenda especificamente selecionar a caixa de correio Indesejado em cada Mac que utiliza a conta para evitar caixas de correio de Indesejado duplicadas na barra lateral. Faça as mesmas escolhas em todos os Macs onde utiliza a conta; a existência de uma pasta no servidor não prova, por si só, que cada Mac está configurado para a utilizar para um comportamento especial.

Evite alterar as definições de caminho do servidor ou IMAP com base em suposições. Se a caixa de correio do servidor correta não for disponibilizada, a Apple aconselha consultar o fornecedor de e-mail antes de escolher outra caixa de correio do servidor. Nas Definições do Servidor do Mail, o Prefixo do Caminho IMAP é descrito como a localização das caixas de correio num servidor IMAP; a Apple indica que este deve ser introduzido ou alterado conforme as instruções do fornecedor. Documentação sobre as Definições do Servidor da Apple

Verifique a configuração em cada dispositivo

Utilize esta verificação rápida após criar a pasta ou alterar comportamentos:

  • A caixa de correio do projeto aparece dentro da conta pretendida na barra lateral do Mac, não em "No Meu Mac".
  • A mesma conta está ativa em cada dispositivo, e a pasta do projeto está visível aí ou no webmail.
  • Em cada Mac, o Comportamento das Caixas de Correio da conta aponta para as caixas de correio do servidor pretendidas onde esses controlos estão disponíveis.
  • Uma mensagem de teste movida para a pasta do projeto permanece lá quando visualizada a partir de outro dispositivo.

No caso do Mail em iCloud, a Apple indica que as pastas personalizadas estão visíveis nos dispositivos com o Mail ativado nas definições do iCloud. Num Mac, aceda a menu Apple > Definições do Sistema > [o seu nome] > iCloud > Mail e ative a sincronização para o Mac. A Apple também documenta que certas definições do Mail se mantêm atualizadas através do iCloud Drive, incluindo regras, assinaturas e Caixas de Correio Inteligentes. Essas definições são distintas das próprias mensagens do projeto e do conteúdo da caixa de correio. Guia de configuração do Mail em iCloud da Apple e guia de pastas do Mail em iCloud

Se uma pasta estiver em falta ou duplicada

Primeiro, confirme que ambos os dispositivos estão a utilizar a mesma conta e que a caixa de correio foi criada sob essa conta e não em "No Meu Mac". Para o Mail em iCloud, verifique também se o Mail está ativado para o iCloud no dispositivo. Para uma conta que não seja do iCloud, consulte as instruções do respetivo fornecedor se as pastas não aparecerem ou se as caixas de correio especiais tiverem nomes desconhecidos. Não elimine um duplicado até ter confirmado qual das caixas de correio contém as mensagens: a Apple adverte que eliminar uma caixa de correio elimina-a permanentemente, juntamente com o seu conteúdo. Guia de caixas de correio da Apple

O fluxo de trabalho fiável no Mac consiste em criar pastas de projetos na conta e, em seguida, rever os comportamentos das caixas de correio especiais de cada Mac em separado. As pastas no servidor disponibilizam as mensagens do projeto através da conta noutros dispositivos; a verificação dos comportamentos por Mac ajuda a garantir que as ações diárias de e-mail utilizam as pastas pretendidas no servidor.

Fontes