如果您记得是谁发送了文件但不记得邮件主题,可以在 Apple“邮件”中按发件人进行搜索,并将结果缩小为包含附件的邮件。首先从您预计存有该邮件的邮箱开始;如果找不到,再将搜索范围扩大到所有邮箱。然后检查匹配的邮件,并预览或存储您需要的附件。
按发件人搜索邮件
在 Mac 上打开“邮件”,然后点按工具栏中的搜索栏。如果搜索栏处于隐藏状态,请点按“搜索”按钮。键入发件人的姓名或电子邮件地址,然后选取“邮件”显示的一致建议。Apple 文档说明了如何通过输入字段名称和值(例如 from: Ashley Rico)并选择建议来搜索邮件标头。您也可以键入个人姓名并选取相应的“发件人”建议。选取建议至关重要:“邮件”会将其转换为搜索过滤条件并显示匹配的邮件。在 Mac 上的“邮件”中搜索电子邮件
如果您知道发件人的地址,请尽量使用该地址,尤其是当有多个人同名时。发件人的显示名称可能具有不确定性,而可见的建议有助于确定“邮件”是将该人作为发件人处理,还是仅仅在邮件的任意位置搜索该文本。如果您只记得姓名的一部分,可以先从该部分开始,在添加其他条件之前先检查建议和结果。
添加附件条件
在搜索栏中保留发件人过滤条件,然后添加第二个附件过滤条件。键入 attachment 并选取“邮件”给出的“包含附件的邮件”建议。Apple 表示,“邮件”会合并多个搜索过滤条件,以便结果匹配所有条件。在这种情况下,结果集应该为既符合所选发件人又包含附件的邮件;无需知道主题。Apple 的“邮件”搜索说明
“邮件”的搜索栏会根据输入的文本提供建议。请使用系统给出的“包含附件的邮件”条件,而不是假定存在未记录的关键字或确切的查询语法。文档中说明的控制方式是选择建议;Apple 并未说明键入诸如 has:attachment 这种自定义表达式在每个 macOS 版本或帐户配置下的“邮件”中都能起作用。
如果发件人过滤条件显得过于严格,可以使用其向下箭头菜单移除或调整该过滤条件。Apple 指出,可以更改过滤条件以搜索发送给某人或来自某人的邮件,或者搜索主题行或整封邮件。由于当前任务是基于发件人的,因此在可用时请保留“发件人”格式;在更宽泛的邮件正文中搜索该姓名可能会产生无关的匹配项。
检查邮箱范围
“邮件”可以搜索一个或多个邮箱。边栏中选定的邮箱会影响您的起始搜索位置,因此在断定不存在匹配邮件之前,请先对其进行检查。如果“邮件”报告当前邮箱中没有结果,请点按搜索栏下方的“搜索所有邮箱”。您还可以在边栏或个人收藏栏中选择一个或多个邮箱来定义搜索范围。Apple 的“邮件”搜索说明
对于多个帐户,请考虑您是否记得是哪个帐户收到了该邮件。如果记得,请先搜索该帐户的相关邮箱;否则请扩大搜索范围,以免遗漏其他帐户中的邮件。Apple 还记录了按帐户过滤邮箱的方法,但在当前邮箱未返回任何结果时,最简单的补救步骤就是使用“搜索所有邮箱”控件。
识别正确的邮件和附件
检查匹配的邮件列表,而不是自动打开第一个结果。发件人身份、日期、邮件预览以及可见的附件指示器有助于区分来自同一人的多封邮件。如果您大致记得文件送达的时间,可以按照“邮件”的搜索指引添加日期范围。“邮件”可能会根据您最近阅读或回复的邮件等因素将“最常相符”置于首位,因此仅凭结果顺序并不能证明某封邮件就是您想要的。Apple 的“邮件”搜索说明
选择一封可能正确的邮件并检查其附件。Apple 指出,对于包含附件的邮件,“附件”按钮会显示在邮件日期下方。某些图像和单页 PDF 会直接内联显示在邮件中,而不是显示为独立的文件图标,因此除了标头区域外,还要检查邮件内容。在 Mac 上的“邮件”中查看、存储或删除电子邮件附件
若要预览附件,请选择该附件并按下空格键,或使用用力点按。若要在选定的 App 中将其打开,请按住 Control 键点按它,选取“打开方式”,然后选择该 App。通过这些步骤,您可以在存储文件之前确认其内容。Apple 附件指南
确认后存储文件
将指针移到邮件标头上,然后点按“附件”按钮。点按附件的名称以存储该文件,如果您打算存储邮件中的所有附件,请选取“全部存储”;然后选取一个位置并点按“存储”。您还可以选择该邮件并选取“文件”>“存储附件”,或者将附件从邮件拖移到桌面上。Apple 表示默认目标位置是“下载”,您可以在“邮件”>“设置”>“通用”中对其进行更改。Apple 附件指南
如果按发件人搜索返回的邮件过多,请逐步进行优化:使用更具体的发件人地址、缩小邮箱范围,或者添加您记得的日期范围。“邮件”文档中所述的搜索过滤条件采用“AND”(与)逻辑进行组合,因此每添加一个条件都可能会排除不匹配的邮件。如果在添加条件后正确的电子邮件消失了,请移除该条件并重新检查更宽泛的结果集。在 Mac 上的“邮件”中搜索电子邮件
如果邮件仍未出现
首先确认搜索包含了正确的邮箱或所有邮箱,并且所选建议代表“发件人”而不是常规文本匹配。移除所有多余的过滤条件,然后使用不太具体的发件人姓名重试。接着检查文件是否是在另一封并非您所记得的邮件中发送的,或者该人是否从其他地址转发了该文件;按原始发件人搜索转发的邮件可能与当前的邮件发件人标头不匹配。这最后一项检查是根据发件人搜索的工作机制所做出的实用排查推断,并非“邮件”的特殊功能。
“邮件”的“仅包含附件的邮件”邮件列表过滤条件是在邮箱中显示带附件邮件的另一种官方记录方法:选取“显示”>“过滤”,或按住“过滤”按钮并选取过滤条件。当您想要浏览某个邮箱中所有带附件的邮件时可以使用此功能,但对于此处的任务,发件人加附件的搜索过滤条件针对性更强。邮件列表过滤条件也可以从同一菜单中移除。Apple 的“邮件”搜索和过滤说明
找到邮件后,如果您想返回正常的邮件列表,请使用搜索栏中的“清除”按钮清除搜索。只有当您希望将已打开的“邮件”窗口与其他打开的窗口以及目标下的任务并排保留时,Wallo 才具有实用价值;它可以在本地组织打开的 Mac 窗口和待办事项。它不会搜索“邮件”、定位邮件或附件,也不会恢复已关闭的“邮件”会话。
来源
在 Mac 上的“邮件”中搜索电子邮件 — Apple 支持
在 Mac 上的“邮件”中查看、存储或删除电子邮件附件 — Apple 支持
Wallo — 具备目标与待办功能的 Mac 窗口管理工具 — Wallo