यदि आपको याद है कि फ़ाइल किसने भेजी थी लेकिन ईमेल का विषय याद नहीं है, तो Apple Mail में प्रेषक के आधार पर खोजें और परिणामों को अटैचमेंट वाले संदेशों तक सीमित करें। उस मेलबॉक्स से शुरुआत करें जहाँ आपको संदेश मिलने की उम्मीद है; यदि यह नहीं मिलता है, तो खोज को सभी मेलबॉक्सों में विस्तृत करें। फिर मिलते-जुलते संदेशों की जाँच करें और अपनी ज़रूरत के अटैचमेंट का पूर्वावलोकन करें या उसे सहेजें।

प्रेषक के आधार पर Mail में खोजें

अपने Mac पर Mail खोलें और टूलबार में खोज फ़ील्ड पर क्लिक करें। यदि यह छिपा हुआ है, तो Search बटन पर क्लिक करें। प्रेषक का नाम या ईमेल पता टाइप करें, फिर Mail द्वारा दिखाए जाने वाले मिलते-जुलते सुझाव को चुनें। Apple किसी फ़ील्ड का नाम और मान दर्ज करके संदेश हेडर खोजने का तरीका बताता है, जैसे कि from: Ashley Rico, और फिर सुझाव का चयन करना। आप किसी व्यक्ति का नाम भी टाइप कर सकते हैं और उपयुक्त "From" सुझाव चुन सकते हैं। सुझाव का चयन करना महत्वपूर्ण है: Mail इसे एक खोज फ़िल्टर में बदल देता है और मिलते-जुलते संदेश दिखाता है। Mac पर Mail में ईमेल खोजें

यदि आपको पता याद है, तो उसका उपयोग करें, विशेष रूप से तब जब कई लोगों का एक ही नाम हो। प्रेषक का दिखाई देने वाला नाम (डिस्प्ले नेम) अस्पष्ट हो सकता है, और दिखने वाला सुझाव यह निर्धारित करने में मदद करता है कि Mail उस व्यक्ति को प्रेषक मान रहा है या केवल संदेश में कहीं भी उस टेक्स्ट को खोज रहा है। यदि आपको नाम का केवल एक हिस्सा याद है, तो उसी से शुरुआत करें और कोई अन्य शर्त जोड़ने से पहले सुझावों और परिणामों की जाँच करें।

अटैचमेंट की शर्त जोड़ें

खोज फ़ील्ड में प्रेषक फ़िल्टर को बनाए रखें, फिर अटैचमेंट के लिए दूसरा फ़िल्टर जोड़ें। attachment टाइप करें और Mail का "Message with attachments" सुझाव चुनें। Apple का कहना है कि Mail कई खोज फ़िल्टरों को संयोजित करता है ताकि परिणाम उन सभी से मेल खाएँ। इस मामले में, परिणाम सेट ऐसे संदेश होने चाहिए जो चुने गए प्रेषक से मेल खाते हों और जिनमें अटैचमेंट हों; विषय का पता होना आवश्यक नहीं है। Apple के Mail खोज निर्देश

Mail का खोज फ़ील्ड दर्ज किए गए टेक्स्ट के अनुसार सुझाव प्रदान करता है। किसी अप्रलेखित कीवर्ड या सटीक क्वेरी सिंटैक्स को मान लेने के बजाय दिए गए "Message with attachments" मानदंड का उपयोग करें। प्रलेखित नियंत्रण ही वह सुझाव है; Apple यह निर्दिष्ट नहीं करता है कि has:attachment जैसा कोई मनगढ़ंत एक्सप्रेशन टाइप करने से हर macOS संस्करण या खाता कॉन्फ़िगरेशन पर Mail में काम करेगा।

यदि प्रेषक फ़िल्टर बहुत अधिक प्रतिबंधात्मक लगता है, तो इसके डाउन-एरो मेनू से उस फ़िल्टर को हटा दें या समायोजित करें। Apple नोट करता है कि किसी व्यक्ति को भेजे गए या उससे प्राप्त संदेशों को खोजने के लिए, या विषय पंक्तियों या संपूर्ण संदेशों को खोजने के लिए फ़िल्टर को बदला जा सकता है। चूँकि यह कार्य प्रेषक-आधारित है, इसलिए उपलब्ध होने पर "From" रूप को बनाए रखें; नाम के लिए अधिक विस्तृत संदेश मुख्य भाग (बॉडी) को खोजने से असंबद्ध परिणाम मिल सकते हैं।

मेलबॉक्स का दायरा जाँचें

Mail एक या अधिक मेलबॉक्सों में खोज सकता है। साइडबार में चयनित मेलबॉक्स यह प्रभावित करता है कि आप कहाँ से शुरुआत करते हैं, इसलिए यह निष्कर्ष निकालने से पहले इसे जाँच लें कि कोई मेल खाता संदेश मौजूद नहीं है। यदि Mail वर्तमान मेलबॉक्स में कोई परिणाम नहीं दिखाता है, तो खोज फ़ील्ड के नीचे "Search all mailboxes" पर क्लिक करें। खोज का दायरा निर्धारित करने के लिए आप साइडबार या पसंदीदा (Favorites) बार में एक या अधिक मेलबॉक्स भी चुन सकते हैं। Apple के Mail खोज निर्देश

एकाधिक खातों के मामले में, विचार करें कि क्या आपको याद है कि किस खाते में संदेश प्राप्त हुआ था। यदि याद है, तो पहले उस खाते के प्रासंगिक मेलबॉक्स में खोजें; अन्यथा खोज का दायरा बढ़ाएँ ताकि किसी अन्य खाते का संदेश छूट न जाए। Apple खाते के अनुसार मेलबॉक्स फ़िल्टरिंग का भी प्रलेखन करता है, लेकिन जब वर्तमान मेलबॉक्स में कुछ भी नहीं मिलता है, तो सबसे सरल पुनर्प्राप्ति चरण "Search all mailboxes" नियंत्रण है।

सही संदेश और अटैचमेंट की पहचान करें

पहले परिणाम को स्वचालित रूप से खोलने के बजाय मिलते-जुलते संदेशों की सूची की समीक्षा करें। प्रेषक की पहचान, तिथि, संदेश का पूर्वावलोकन और दिखाई देने वाला अटैचमेंट संकेतक एक ही व्यक्ति के संदेशों के बीच अंतर करने में मदद कर सकते हैं। यदि आपको लगभग याद है कि फ़ाइल कब आई थी, तो Mail के खोज मार्गदर्शन का उपयोग करके एक तिथि सीमा जोड़ें। Mail आपके द्वारा हाल ही में पढ़े गए या उत्तर दिए गए संदेशों जैसे कारकों के आधार पर शीर्ष परिणाम (Top Results) पहले रख सकता है, इसलिए केवल परिणाम क्रम ही इस बात का प्रमाण नहीं है कि संदेश वही है जो आप चाहते हैं। Apple के Mail खोज निर्देश

किसी संभावित संदेश का चयन करें और उसके अटैचमेंट की जाँच करें। Apple नोट करता है कि अटैचमेंट वाले संदेश के लिए संदेश तिथि के नीचे Attach बटन दिखाई देता है। कुछ छवियाँ और एक-पेज के PDF एक अलग दिखने वाले फ़ाइल आइकन के बजाय संदेश में इनलाइन दिखाई देते हैं, इसलिए हेडर क्षेत्र के साथ-साथ संदेश सामग्री की भी जाँच करें। Mac पर Mail में ईमेल अटैचमेंट देखें, सहेजें या हटाएं

अटैचमेंट का पूर्वावलोकन करने के लिए, उसे चुनें और Space दबाएँ, या Force Click का उपयोग करें। इसे किसी चुने हुए ऐप में खोलने के लिए, उस पर Control-क्लिक करें, "Open With" चुनें, फिर ऐप चुनें। ये चरण आपको फ़ाइल को सहेजने से पहले उसकी पुष्टि करने की सुविधा देते हैं। Apple की अटैचमेंट गाइड

पुष्टि करने के बाद फ़ाइल सहेजें

पॉइंटर को संदेश हेडर पर ले जाएँ और Attach बटन पर क्लिक करें। उस फ़ाइल को सहेजने के लिए अटैचमेंट के नाम पर क्लिक करें, या यदि आप संदेश के प्रत्येक अटैचमेंट को सहेजना चाहते हैं तो "Save All" चुनें; फिर एक स्थान चुनें और Save पर क्लिक करें। आप संदेश का चयन करके File > Save Attachments भी चुन सकते हैं, या संदेश से अटैचमेंट को डेस्कटॉप पर खींच (ड्रैग) सकते हैं। Apple का कहना है कि डिफ़ॉल्ट गंतव्य Downloads है, और आप इसे Mail > Settings > General में बदल सकते हैं। Apple की अटैचमेंट गाइड

यदि प्रेषक खोज बहुत अधिक संदेश दिखाती है, तो छोटे चरणों में परिष्कृत करें: अधिक विशिष्ट प्रेषक पते का उपयोग करें, मेलबॉक्स का दायरा सीमित करें, या अपनी याद के अनुसार तिथि सीमा जोड़ें। Mail के प्रलेखित खोज फ़िल्टर AND के रूप में संयोजित होते हैं, इसलिए प्रत्येक जोड़ी गई शर्त उस संदेश को बाहर कर सकती है जो उससे मेल नहीं खाता। यदि कोई शर्त जोड़ने के बाद सही ईमेल गायब हो जाता है, तो उस शर्त को हटा दें और व्यापक परिणाम सेट की फिर से जाँच करें। Mac पर Mail में ईमेल खोजें

यदि संदेश फिर भी दिखाई नहीं देता है

पहले पुष्टि करें कि खोज में सही मेलबॉक्स या सभी मेलबॉक्स शामिल हैं, और चुने गए सुझाव का अर्थ सामान्य टेक्स्ट मिलान के बजाय "From" है। किसी भी अतिरिक्त फ़िल्टर को हटा दें और कम विशिष्ट प्रेषक नाम के साथ पुनः प्रयास करें। फिर जाँचें कि क्या फ़ाइल आपकी याद से किसी भिन्न संदेश में भेजी गई थी या उस व्यक्ति ने इसे किसी अन्य पते से अग्रेषित (फ़ॉरवर्ड) किया था; मूल प्रेषक द्वारा अग्रेषित संदेश को खोजने पर हो सकता है कि वह उसके वर्तमान प्रेषक हेडर से मेल न खाए। यह अंतिम जाँच प्रेषक-आधारित खोज के काम करने के तरीके से निकाला गया एक व्यावहारिक समस्या-निवारण निष्कर्ष है, न कि कोई विशेष Mail सुविधा।

Mail का "Only Mail with Attachments" संदेश-सूची फ़िल्टर किसी मेलबॉक्स में अटैचमेंट वाले संदेशों को दिखाने का एक और प्रलेखित तरीका है: View > Filter चुनें, या Filter बटन को दबाए रखें और एक फ़िल्टर चुनें। इसका उपयोग तब करें जब आप किसी मेलबॉक्स के अटैचमेंट वाले संदेशों को ब्राउज़ करना चाहते हैं, लेकिन यहाँ दिए गए कार्य के लिए, प्रेषक-प्लस-अटैचमेंट खोज फ़िल्टर अधिक लक्षित हैं। संदेश-सूची फ़िल्टर को उसी मेनू से हटाया भी जा सकता है। Apple के Mail खोज और फ़िल्टर निर्देश

जब संदेश मिल जाए, यदि आप सामान्य संदेश सूची पर वापस लौटना चाहते हैं तो खोज फ़ील्ड में Clear बटन से खोज साफ़ करें। Wallo केवल तभी प्रासंगिक है जब आप पहले से खुली हुई Mail विंडो को अन्य खुली विंडो और किसी लक्ष्य के तहत किसी कार्य के साथ रखना चाहते हैं; यह खुले हुए Mac विंडो और टू-डू को स्थानीय रूप से व्यवस्थित करता है। यह Mail में खोज नहीं करता, संदेशों या अटैचमेंट का पता नहीं लगाता, या बंद किए गए Mail सत्र को पुनर्स्थापित नहीं करता है।

स्रोत