ফাইলটি কে পাঠিয়েছেন তা মনে থাকলেও যদি ইমেলের বিষয়টি (subject) মনে না থাকে, তবে Apple Mail-এ প্রেরকের নাম দিয়ে খুঁজুন এবং অ্যাটাচমেন্ট থাকা মেসেজগুলোতে ফলাফল সীমিত করুন। যে মেইলবক্সে মেসেজটি পাওয়ার সম্ভাবনা আছে সেখান থেকে শুরু করুন; না পাওয়া গেলে সমস্ত মেইলবক্সে সার্চ প্রসারিত করুন। এরপর মিলে যাওয়া মেসেজগুলো পরীক্ষা করুন এবং আপনার প্রয়োজনীয় অ্যাটাচমেন্টটি প্রিভিউ বা সেভ করুন।
প্রেরকের নাম অনুযায়ী Mail-এ খুঁজুন
আপনার Mac-এ Mail খুলুন এবং টুলবারের সার্চ ফিল্ডে ক্লিক করুন। এটি লুকানো থাকলে Search বাটনে ক্লিক করুন। প্রেরকের নাম বা ইমেল অ্যাড্রেস লিখুন, তারপর Mail যে মিলযুক্ত সাজেশন দেখায় তা বেছে নিন। Apple-এর নির্দেশিকা অনুযায়ী ফিল্ডের নাম ও মান লিখে মেসেজ হেডার সার্চ করা যায়, যেমন from: Ashley Rico, এবং একটি সাজেশন সিলেক্ট করতে হয়। আপনি কোনো ব্যক্তির নাম লিখে উপযুক্ত "From" সাজেশনটিও বেছে নিতে পারেন। একটি সাজেশন বেছে নেওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ: Mail এটিকে একটি সার্চ ফিল্টারে রূপান্তরিত করে এবং মিলে যাওয়া মেসেজগুলো দেখায়। Search for emails in Mail on Mac
অ্যাড্রেসটি জানা থাকলে সেটি ব্যবহার করুন, বিশেষ করে যখন একাধিক ব্যক্তির একই নাম থাকে। প্রেরকের ডিসপ্লে নাম বিভ্রান্তিকর হতে পারে, এবং দৃশ্যমান সাজেশনটি নিশ্চিত করতে সাহায্য করে যে Mail ব্যক্তিটিকে প্রেরক হিসেবে বিবেচনা করছে, মেসেজের যেকোনো জায়গায় থাকা টেক্সট হিসেবে নয়। আপনি যদি নামের কেবল একটি অংশ মনে রাখতে পারেন, তবে তা দিয়ে শুরু করুন এবং আরেকটি শর্ত যোগ করার আগে সাজেশন ও ফলাফলগুলো পরীক্ষা করুন।
অ্যাটাচমেন্টের শর্ত যোগ করুন
সার্চ ফিল্ডে প্রেরকের ফিল্টারটি বজায় রাখুন, তারপর অ্যাটাচমেন্টের জন্য একটি দ্বিতীয় ফিল্টার যোগ করুন। attachment লিখুন এবং Mail-এর "Message with attachments" সাজেশনটি বেছে নিন। Apple-এর মতে, Mail একাধিক সার্চ ফিল্টারকে একত্রিত করে যাতে ফলাফলগুলো সবকটির সাথেই মিলে যায়। এক্ষেত্রে, ফলাফলের তালিকায় এমন মেসেজগুলো থাকা উচিত যা নির্বাচিত প্রেরকের সাথে মিলে যায় এবং যেগুলোতে অ্যাটাচমেন্ট রয়েছে; বিষয়বস্তু (subject) জানার প্রয়োজন নেই। Apple’s Mail search instructions
Mail-এর সার্চ ফিল্ড টাইপ করা টেক্সট অনুযায়ী সাজেশন দেয়। কোনো অপ্রমাণিত কীওয়ার্ড বা সঠিক কোয়েরি সিনট্যাক্স অনুমান করার চেয়ে প্রস্তাবিত "Message with attachments" শর্তটি ব্যবহার করুন। নির্দেশিত নিয়ন্ত্রণটি হলো সাজেশন; Apple এটি উল্লেখ করে না যে has:attachment-এর মতো বানিয়ে লেখা কোনো এক্সপ্রেশন প্রতিটি macOS সংস্করণ বা অ্যাকাউন্ট কনফিগারেশনে Mail-এ কাজ করবে।
প্রেরকের ফিল্টারটি খুব বেশি সীমাবদ্ধ মনে হলে, এর ডাউন-অ্যারো মেনু ব্যবহার করে ফিল্টারটি সরিয়ে ফেলুন বা সামঞ্জস্য করুন। Apple উল্লেখ করেছে যে কোনো ব্যক্তির কাছে পাঠানো বা তার কাছ থেকে আসা মেসেজ খুঁজতে, অথবা সাবজেক্ট লাইন বা পুরো মেসেজে খোঁজার জন্য ফিল্টার পরিবর্তন করা যেতে পারে। যেহেতু কাজটি প্রেরক-ভিত্তিক, তাই সম্ভব হলে "From" রূপটি বজায় রাখুন; নামের জন্য মেসেজের বডির বৃহত্তর অংশে সার্চ করলে অপ্রাসঙ্গিক ফলাফল আসতে পারে।
মেইলবক্সের পরিসর (scope) পরীক্ষা করুন
Mail এক বা একাধিক মেইলবক্সে সার্চ করতে পারে। সাইডবারে নির্বাচিত মেইলবক্সটি নির্ধারণ করে আপনি কোথা থেকে শুরু করছেন, তাই কোনো মেসেজ পাওয়া যায়নি এমন সিদ্ধান্তে আসার আগে এটি পরীক্ষা করে দেখুন। Mail যদি বর্তমান মেইলবক্সে কোনো ফলাফল না দেখায়, তবে সার্চ ফিল্ডের নিচে "Search all mailboxes"-এ ক্লিক করুন। সার্চের পরিসর নির্ধারণ করতে আপনি সাইডবার বা Favorites বারে এক বা একাধিক মেইলবক্স সিলেক্ট করতে পারেন। Apple’s Mail search instructions
একাধিক অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে, মেসেজটি কোন অ্যাকাউন্টে এসেছিল তা মনে আছে কিনা তা বিবেচনা করুন। মনে থাকলে প্রথমে সেই অ্যাকাউন্টের সংশ্লিষ্ট মেইলবক্সে সার্চ করুন; অন্যথায় সার্চের পরিধি বিস্তৃত করুন যাতে অন্য অ্যাকাউন্টে থাকা কোনো মেসেজ বাদ না পড়ে। Apple অ্যাকাউন্ট অনুযায়ী মেইলবক্স ফিল্টার করার কথাও উল্লেখ করে, তবে বর্তমান মেইলবক্সে কিছু না পাওয়া গেলে সবচেয়ে সহজ পদক্ষেপ হলো "Search all mailboxes" কন্ট্রোল ব্যবহার করা।
সঠিক মেসেজ এবং অ্যাটাচমেন্টটি শনাক্ত করুন
প্রথম ফলাফলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলার বদলে মিলে যাওয়া মেসেজের তালিকাটি পর্যালোচনা করুন। প্রেরকের পরিচয়, তারিখ, মেসেজ প্রিভিউ এবং দৃশ্যমান অ্যাটাচমেন্ট নির্দেশক একই ব্যক্তির পাঠানো মেসেজগুলোর মধ্যে পার্থক্য করতে সাহায্য করতে পারে। ফাইলটি আনুমানিক কখন এসেছিল তা মনে থাকলে, Mail-এর সার্চ নির্দেশিকা ব্যবহার করে একটি তারিখের পরিসীমা (date range) যোগ করুন। আপনি সম্প্রতি পড়েছেন বা উত্তর দিয়েছেন এমন মেসেজের মতো বিষয়গুলোর ওপর ভিত্তি করে Mail শীর্ষ ফলাফলগুলোকে (Top Results) প্রথমে রাখতে পারে, তাই ফলাফলের ক্রমই কোনো মেসেজ আপনার কাঙ্ক্ষিত মেসেজ হওয়ার একমাত্র প্রমাণ নয়। Apple’s Mail search instructions
সম্ভাব্য মেসেজটি সিলেক্ট করুন এবং এর অ্যাটাচমেন্ট পরীক্ষা করুন। Apple উল্লেখ করেছে যে অ্যাটাচমেন্ট যুক্ত মেসেজের ক্ষেত্রে মেসেজের তারিখের নিচে Attach বাটনটি দেখা যায়। কিছু ছবি এবং এক পৃষ্ঠার PDF মেসেজের ভেতরে আলাদা ফাইল আইকনের পরিবর্তে ইনলাইন হিসেবে প্রদর্শিত হয়, তাই হেডার অংশের পাশাপাশি মেসেজের মূল বিষয়বস্তুও পরীক্ষা করুন। View, save, or delete email attachments in Mail on Mac
একটি অ্যাটাচমেন্ট প্রিভিউ করতে, সেটি সিলেক্ট করে Space চাপুন, অথবা Force Click ব্যবহার করুন। আপনার পছন্দের কোনো অ্যাপে এটি খুলতে, সেটিতে Control-ক্লিক করুন, “Open With” বেছে নিন, তারপর অ্যাপটি সিলেক্ট করুন। এই ধাপগুলো ফাইলটি সেভ করার আগে নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। Apple’s attachment guide
নিশ্চিত হওয়ার পর ফাইলটি সেভ করুন
পয়েন্টারটি মেসেজ হেডারের ওপর নিয়ে যান এবং Attach বাটনে ক্লিক করুন। সেই ফাইলটি সেভ করতে অ্যাটাচমেন্টের নামে ক্লিক করুন, অথবা মেসেজের প্রতিটি অ্যাটাচমেন্ট সেভ করতে চাইলে "Save All" বেছে নিন; তারপর একটি লোকেশন বেছে নিয়ে Save-এ ক্লিক করুন। আপনি মেসেজটি সিলেক্ট করে File > Save Attachments বেছে নিতে পারেন, অথবা মেসেজ থেকে কোনো অ্যাটাচমেন্ট টেনে এনে ডেস্কটপে রাখতে পারেন। Apple-এর মতে ডিফল্ট গন্তব্য হলো Downloads, এবং আপনি Mail > Settings > General-এ গিয়ে এটি পরিবর্তন করতে পারেন। Apple’s attachment guide
প্রেরক দিয়ে সার্চ করায় যদি খুব বেশি মেসেজ আসে, তবে ছোট ছোট ধাপে ফলাফল সুনির্দিষ্ট করুন: আরও নির্দিষ্ট প্রেরকের অ্যাড্রেস ব্যবহার করুন, মেইলবক্সের পরিসর সীমিত করুন, অথবা মনে থাকা একটি তারিখের পরিসীমা যোগ করুন। Mail-এর নির্দেশিত সার্চ ফিল্টারগুলো AND হিসেবে কাজ করে, তাই প্রতিটি যোগ করা শর্ত এমন মেসেজ বাদ দিতে পারে যা তার সাথে মেলে না। কোনো শর্ত যোগ করার পর সঠিক ইমেলটি অদৃশ্য হয়ে গেলে, সেই শর্তটি সরিয়ে ফেলুন এবং বৃহত্তর ফলাফলগুলো আবার পরীক্ষা করুন। Search for emails in Mail on Mac
মেসেজটি তবুও দেখা না গেলে
প্রথমে নিশ্চিত করুন যে সার্চে সঠিক মেইলবক্স বা সমস্ত মেইলবক্স অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, এবং নির্বাচিত সাজেশনটি সাধারণ টেক্সট ম্যাচিংয়ের পরিবর্তে "From" বোঝায়। অতিরিক্ত ফিল্টারগুলো সরিয়ে ফেলুন এবং অপেক্ষাকৃত কম নির্দিষ্ট প্রেরকের নাম দিয়ে আবার চেষ্টা করুন। তারপর পরীক্ষা করুন যে ফাইলটি আপনার মনে থাকা মেসেজের চেয়ে ভিন্ন কোনো মেসেজে পাঠানো হয়েছিল কিনা অথবা ব্যক্তিটি এটি অন্য কোনো অ্যাড্রেস থেকে ফরোয়ার্ড করেছিলেন কিনা; মূল প্রেরকের নাম দিয়ে ফরোয়ার্ড করা মেসেজ সার্চ করলে তা বর্তমান প্রেরকের হেডারের সাথে নাও মিলতে পারে। এই শেষ পরীক্ষাটি প্রেরক-ভিত্তিক সার্চ কীভাবে কাজ করে তার একটি বাস্তবসম্মত সমস্যা সমাধানের অনুমান, এটি Mail-এর কোনো বিশেষ ফিচার নয়।
Mail-এর "Only Mail with Attachments" মেসেজ-লিস্ট ফিল্টারটি মেইলবক্সে অ্যাটাচমেন্ট থাকা মেসেজগুলো দেখার আরেকটি নির্দেশিত উপায়: View > Filter বেছে নিন, অথবা Filter বাটনে ক্লিক করে ধরে রাখুন এবং একটি ফিল্টার বেছে নিন। কোনো মেইলবক্সের অ্যাটাচমেন্টযুক্ত মেসেজগুলো ব্রাউজ করতে চাইলে এটি ব্যবহার করুন, তবে বর্তমান কাজের ক্ষেত্রে প্রেরক এবং অ্যাটাচমেন্টের সার্চ ফিল্টারগুলো আরও বেশি সুনির্দিষ্ট। মেসেজ-লিস্ট ফিল্টারটি একই মেনু থেকে সরিয়েও নেওয়া যেতে পারে। Apple’s Mail search and filter instructions
মেসেজটি পাওয়া গেলে, স্বাভাবিক মেসেজ তালিকায় ফিরে আসার জন্য সার্চ ফিল্ডের Clear বাটনের সাহায্যে সার্চটি ক্লিয়ার করুন। Wallo কেবল তখনই প্রাসঙ্গিক যখন আপনি ইতিমধ্যে খোলা একটি Mail উইন্ডোকে অন্যান্য খোলা উইন্ডো এবং কোনো লক্ষ্যের অধীন থাকা কাজের সাথে পাশাপাশি রাখতে চান; এটি খোলা Mac উইন্ডো এবং টু-ডু তালিকাকে লোকালি সাজিয়ে রাখে। এটি Mail-এ সার্চ করে না, মেসেজ বা অ্যাটাচমেন্ট খুঁজে বের করে না, বা বন্ধ হয়ে যাওয়া কোনো Mail সেশন পুনরুদ্ধার করে না।
তথ্যসূত্র
Search for emails in Mail on Mac — Apple Support
View, save, or delete email attachments in Mail on Mac — Apple Support