Si les signets Safari cessent de se synchroniser sur votre Mac, protégez d'abord les signets encore existants, puis vérifiez les réglages iCloud et ne restaurez une version archivée que si des signets ont été supprimés ou remplacés. Ce guide axé sur le Mac vous aide à faire la différence entre un retard de synchronisation et des données manquantes, et à choisir une méthode de récupération sans écraser la copie dont vous avez besoin.

Tout d'abord, protégez les signets encore visibles

Ouvrez Safari sur votre Mac et vérifiez les signets ainsi que les dossiers de signets. Si un autre appareil Apple contient toujours les éléments manquants, évitez de supprimer ou de réorganiser des signets sur celui-ci pendant le dépannage ; les modifications peuvent se synchroniser d'un appareil à l'autre. Par mesure de sécurité, exportez les signets actuels du Mac dans Safari en choisissant Fichier > Exporter > Signets et enregistrez le fichier HTML dans un emplacement facile à retrouver plus tard. Apple détaille cette option d'exportation pour Mac. Instructions d'Apple pour l'exportation des signets

L'exportation capture les signets actuellement disponibles dans Safari ; elle ne répare pas iCloud et ne garantit pas que le fichier HTML contienne les signets manquants. Si aucun appareil ne dispose d'une copie utilisable, passez directement à la récupération via iCloud avant d'effectuer d'autres modifications.

Vérifiez s'il s'agit d'un problème de synchronisation

Apple recommande de consulter la page État du système iCloud pour vérifier la présence d'un problème connu lié aux signets et aux onglets, ainsi que de vérifier la connexion Internet. Assurez-vous également que chaque appareil est connecté au même compte Apple et que Safari est activé dans iCloud. Procédure de dépannage de la synchronisation Safari d'Apple

Sous macOS 15 ou version ultérieure, ouvrez le menu Apple > Réglages Système, cliquez sur votre nom, choisissez iCloud, puis cliquez sur Tout afficher à côté de « Enregistré sur iCloud » et cochez Safari. Sous macOS 13.3 à 14, repérez Safari dans la liste des applications iCloud à l'aide de l'option Tout afficher ou Afficher plus d'apps. Le guide de configuration actuel d'Apple indique ces chemins d'accès spécifiques selon la version. Configurer iCloud pour Safari sur Mac

Si Safari est déjà activé, la séquence de dépannage préconisée par Apple consiste à le désactiver, à attendre quelques minutes, puis à le réactiver. Vérifiez que la date et l'heure du Mac sont correctes, redémarrez Safari, puis redémarrez le Mac si nécessaire. Vérifiez également les autres appareils : l'utilisation d'un compte Apple différent ou la désactivation de Safari sur l'un d'eux peut rendre ses signets iCloud inaccessibles sur cet appareil. Si vous utilisez une version antérieure de macOS, les intitulés des menus et les emplacements des réglages peuvent varier.

Récupérer un ensemble de signets supprimé ou remplacé

Utilisez l'outil de restauration d'iCloud lorsque des signets manquent parce qu'ils ont été supprimés ou remplacés, plutôt que pour diagnostiquer un simple retard de synchronisation temporaire. Sur un Mac, ouvrez un navigateur et accédez à icloud.com/recovery, puis connectez-vous à votre compte Apple et sélectionnez Restaurer les signets. Choisissez une version par date de suppression, nom ou dossier et sélectionnez Restaurer. Apple précise que la version actuelle des signets est d'abord archivée, ce qui permet de la restaurer plus tard si vous changez d'avis. Restaurer les signets Safari sur iCloud.com

Attendez qu'iCloud termine la restauration avant de modifier les signets : Apple indique que les modifications apportées pendant la restauration ne sont pas enregistrées. Les signets restaurés s'affichent sur les appareils où Safari est activé dans iCloud. La page d'assistance d'Apple décrit la récupération des signets supprimés au cours des 30 derniers jours ; si la page de récupération affiche « Aucun signet », Apple indique que Safari n'était peut-être pas activé dans iCloud sur vos appareils. Assistance Apple : Si vos signets iCloud ou Safari ne se synchronisent pas

Si les signets se trouvent uniquement sur un autre navigateur ou dans une exportation

Si vous disposez d'un fichier HTML exporté ou de signets dans un autre navigateur, Safari sur Mac peut les importer. Utilisez Fichier > Importer des données de navigation depuis un fichier ou un dossier pour sélectionner un fichier, ou choisissez Fichier > Importer depuis le navigateur pour un navigateur installé pris en charge. D'après le guide d'Apple, les signets importés sont ajoutés après les signets Safari existants. Importer des signets dans Safari sur Mac

Conservez l'exportation jusqu'à ce que vous ayez confirmé que les signets récupérés apparaissent bien dans Safari et sur tous les autres appareils souhaités. L'importation d'une copie peut rétablir l'accès aux URL, mais elle ne réactive pas la synchronisation iCloud en elle-même ; retournez aux vérifications du compte et des réglages Safari ci-dessus si la synchronisation ne fonctionne toujours pas sur vos appareils.

Connaître les limites de la récupération

La récupération iCloud peut restaurer les versions archivées par Apple ; elle ne permet pas de récupérer un signet qui n'a jamais été synchronisé ni archivé. Les appareils plus anciens présentent également une limite documentée : depuis le 18 décembre 2024, les Mac exécutant macOS Sierra 10.12.5 ou version antérieure ne peuvent plus synchroniser les signets avec iCloud ni les récupérer sur iCloud.com. Apple précise qu'une mise à jour vers macOS Sierra 10.12.6 ou version ultérieure est requise pour cette génération de systèmes plus anciens. Exigences d'Apple pour les signets sur les anciens systèmes

Une fois les bons signets récupérés, conservez la copie HTML exportée comme solution de secours distincte et confirmez que Safari est bien activé sous le même compte Apple sur tous vos appareils. Si les vérifications et les options de restauration d'Apple ne permettent pas de retrouver l'ensemble manquant, il se peut que les outils officiels disponibles ne contiennent aucune autre version récupérable.

Sources