আপনার ম্যাকে যদি Safari বুকমার্ক সিঙ্ক হওয়া বন্ধ হয়ে যায়, তবে প্রথমে এখনও বিদ্যমান যেকোনো বুকমার্ক সুরক্ষিত করুন, তারপর iCloud সেটিংস পরীক্ষা করুন এবং কেবল বুকমার্ক মুছে ফেলা বা প্রতিস্থাপিত হলেই একটি আর্কাইভ করা সংস্করণ পুনরুদ্ধার করুন। ম্যাক-কেন্দ্রিক এই নির্দেশিকাটি আপনাকে সিঙ্কের বিলম্ব এবং ডেটা হারিয়ে যাওয়ার মধ্যে পার্থক্য বুঝতে সাহায্য করবে এবং আপনার প্রয়োজনীয় কপিটি ওভাররাইট না করেই পুনরুদ্ধারের পথ বেছে নিতে সহায়তা করবে।

প্রথমে, এখনও যে বুকমার্কগুলি দেখতে পাচ্ছেন সেগুলি সুরক্ষিত করুন

আপনার ম্যাকে Safari খুলুন এবং বুকমার্ক ও বুকমার্ক ফোল্ডারগুলি পরীক্ষা করুন। অন্য কোনো Apple ডিভাইসে যদি এখনও হারিয়ে যাওয়া আইটেমগুলি থাকে, তবে সমস্যা সমাধানের সময় সেটিতে বুকমার্ক মুছে ফেলা বা পুনর্বিন্যাস করা এড়িয়ে চলুন; কারণ পরিবর্তনগুলি বিভিন্ন ডিভাইসে সিঙ্ক হতে পারে। সুরক্ষার স্বার্থে, File > Export > Bookmarks ব্যবহার করে Safari-তে বর্তমান ম্যাক বুকমার্কগুলি এক্সপোর্ট করুন এবং HTML ফাইলটি এমন কোথাও সংরক্ষণ করুন যাতে পরবর্তীতে খুঁজে পাওয়া যায়। Apple ম্যাকে এই এক্সপোর্ট সুবিধার বিষয়টি নথিভুক্ত করেছে। Apple-এর বুকমার্ক এক্সপোর্ট নির্দেশাবলী

এই এক্সপোর্টের মাধ্যমে Safari-তে বর্তমানে উপলব্ধ বুকমার্কগুলি সংগৃহীত হয়; এটি iCloud মেরামত করে না বা হারিয়ে যাওয়া বুকমার্কগুলি HTML ফাইলে থাকবেই এমন কোনো নিশ্চয়তা দেয় না। কোনো ডিভাইসেই যদি ব্যবহারযোগ্য কপি না থাকে, তবে আরও পরিবর্তন করার আগে সরাসরি iCloud পুনরুদ্ধারের ধাপে যান।

এটি সিঙ্কের সমস্যা কি না তা পরীক্ষা করুন

Apple-এর পরামর্শ হলো, বুকমার্ক ও ট্যাবস সংক্রান্ত কোনো পরিচিত সমস্যা আছে কি না তা দেখতে iCloud System Status পেজটি পরীক্ষা করা এবং ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করা। এছাড়া প্রতিটি ডিভাইসে একই Apple অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করা আছে কি না এবং iCloud-এ Safari চালু রয়েছে কি না তাও নিশ্চিত করুন। Apple-এর Safari সিঙ্ক সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ

macOS 15 বা তার পরবর্তী সংস্করণে, Apple menu > System Settings খুলুন, আপনার নামের ওপর ক্লিক করুন, iCloud বেছে নিন, তারপর “Saved to iCloud”-এর পাশে থাকা See All-এ ক্লিক করে Safari পরীক্ষা করুন। macOS 13.3–14 সংস্করণে, Show All অথবা Show More Apps ব্যবহার করে iCloud-এর অ্যাপস তালিকার অধীনে Safari খুঁজে নিন। Apple-এর বর্তমান সেটআপ নির্দেশিকায় সংস্করণ অনুযায়ী এই পথগুলির উল্লেখ রয়েছে। ম্যাকে Safari-র জন্য iCloud সেট আপ করুন

Safari যদি ইতিমধ্যেই চালু থাকে, তবে Apple-এর সমস্যা সমাধানের ক্রম অনুযায়ী এটি বন্ধ করুন, কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং আবার চালু করুন। ম্যাকের তারিখ ও সময় সঠিক আছে কি না তা পরীক্ষা করুন, Safari রিস্টার্ট করুন, তারপর প্রয়োজন হলে ম্যাক রিস্টার্ট করুন। অন্যান্য ডিভাইসগুলিও পরীক্ষা করুন: অন্য কোনো Apple অ্যাকাউন্ট থাকা বা কোনো একটি ডিভাইসে Safari নিষ্ক্রিয় করা থাকলে সেখানে সেটির iCloud বুকমার্কগুলি নাও পাওয়া যেতে পারে। আপনি যদি পুরানো macOS সংস্করণ ব্যবহার করেন, তবে মেনুর লেবেল এবং সেটিংসের অবস্থান ভিন্ন হতে পারে।

মুছে ফেলা বা প্রতিস্থাপিত বুকমার্কের সেট পুনরুদ্ধার করুন

সাময়িক সিঙ্ক বিলম্বের ডায়াগনসিস করার চেয়ে, বুকমার্কগুলি মুছে ফেলা বা প্রতিস্থাপিত হওয়ার কারণে হারিয়ে গেলে iCloud-এর রিস্টোর টুল ব্যবহার করুন। ম্যাকে একটি ব্রাউজার খুলে icloud.com/recovery-এ যান, তারপর আপনার Apple অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং Restore Bookmarks বেছে নিন। মুছে ফেলার তারিখ, নাম বা ফোল্ডার অনুযায়ী একটি সংস্করণ বেছে নিয়ে Restore সিলেক্ট করুন। Apple জানায় যে বর্তমান বুকমার্ক সংস্করণটি প্রথমে আর্কাইভ করা হয়, যাতে আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন হলে এটি পরে আবার পুনরুদ্ধার করা যায়। iCloud.com-এ Safari বুকমার্ক পুনরুদ্ধার করুন

বুকমার্ক সম্পাদনা করার আগে iCloud-এর পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন: Apple-এর বক্তব্য অনুযায়ী, পুনরুদ্ধার চলাকালীন করা কোনো পরিবর্তন সংরক্ষিত হয় না। যেসব ডিভাইসে iCloud-এ Safari সক্রিয় রয়েছে, সেগুলিতে পুনরুদ্ধার করা বুকমার্কগুলি দৃশ্যমান হবে। Apple-এর ট্রাবলশুটিং পেজে গত ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা বুকমার্কগুলি পুনরুদ্ধারের বর্ণনা দেওয়া হয়েছে; পুনরুদ্ধার পেজে যদি “No Bookmarks” দেখায়, তবে Apple-এর মতে আপনার ডিভাইসগুলিতে iCloud-এ Safari হয়তো চালু ছিল না। Apple Support: যদি iCloud বা Safari বুকমার্ক সিঙ্ক না হয়

বুকমার্কগুলি যদি কেবল অন্য কোনো ব্রাউজারে বা কোনো এক্সপোর্টে থাকে

আপনার কাছে যদি একটি এক্সপোর্ট করা HTML ফাইল বা অন্য ব্রাউজারে বুকমার্ক থাকে, তবে ম্যাকের Safari সেগুলি ইমপোর্ট করতে পারে। ফাইল বেছে নেওয়ার জন্য File > Import Browsing Data from File or Folder ব্যবহার করুন, অথবা ইনস্টল করা কোনো সমর্থিত ব্রাউজারের ক্ষেত্রে File > Import From Browser বেছে নিন। Apple-এর নির্দেশিকা অনুসারে, ইমপোর্ট করা বুকমার্কগুলি বিদ্যমান Safari বুকমার্কগুলির পরে যোগ করা হয়। ম্যাকে Safari-তে বুকমার্ক ইমপোর্ট করুন

পুনরুদ্ধার করা বুকমার্কগুলি Safari এবং আপনার প্রয়োজনীয় অন্যান্য ডিভাইসগুলিতে প্রদর্শিত হচ্ছে তা নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত এক্সপোর্ট ফাইলটি রেখে দিন। একটি কপি ইমপোর্ট করলে URL-গুলির অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার হতে পারে, কিন্তু এটি নিজে থেকে iCloud সিঙ্কিং পুনরায় চালু করে না; ডিভাইসগুলি যদি সিঙ্কের বাইরেই থেকে যায় তবে উপরের অ্যাকাউন্ট এবং Safari সেটিংস পরীক্ষাগুলিতে ফিরে যান।

পুনরুদ্ধারের সীমাবদ্ধতাগুলি জেনে রাখুন

iCloud রিকভারি শুধুমাত্র Apple দ্বারা আর্কাইভ করা সংস্করণগুলিই পুনরুদ্ধার করতে পারে; যা কখনোই সিঙ্ক বা আর্কাইভ করা হয়নি এমন কোনো বুকমার্ক ফিরে পাওয়ার কোনো উপায় এটি নয়। পুরানো ডিভাইসগুলির ক্ষেত্রেও একটি নথিভুক্ত সীমাবদ্ধতা রয়েছে: ১৮ ডিসেম্বর, ২০২৪ থেকে, macOS Sierra 10.12.5 বা তার আগের সংস্করণ চালিত ম্যাকগুলি আর iCloud-এর সাথে বুকমার্ক সিঙ্ক করতে বা iCloud.com থেকে সেগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারে না। Apple জানিয়েছে যে সেই পুরানো সিস্টেম প্রজন্মের জন্য macOS Sierra 10.12.6 বা তার পরবর্তী সংস্করণে আপডেট করা আবশ্যক। Apple-এর লিগ্যাসি বুকমার্কের প্রয়োজনীয় শর্তাবলী

সঠিক বুকমার্কগুলি ফিরে আসার পর, এক্সপোর্ট করা HTML কপিটি একটি পৃথক ব্যাকআপ হিসেবে রাখুন এবং আপনার ডিভাইসগুলিতে একই Apple অ্যাকাউন্টের অধীনে Safari সক্রিয় রয়েছে কি না তা নিশ্চিত করুন। Apple-এর যাচাইকরণ এবং পুনরুদ্ধারের বিকল্পগুলিতেও যদি হারিয়ে যাওয়া সেটটি না দেখায়, তবে উপলব্ধ অফিসিয়াল টুলগুলিতে পুনরুদ্ধারযোগ্য আর কোনো সংস্করণ নাও থাকতে পারে।

সূত্রসমূহ