Se os favoritos do Safari pararem de sincronizar no seu Mac, primeiro proteja os favoritos que ainda existirem, depois verifique os ajustes do iCloud e restaure uma versão arquivada apenas se os favoritos tiverem sido apagados ou substituídos. Este guia focado no Mac ajuda você a diferenciar uma lentidão na sincronização de dados perdidos e a escolher um caminho de recuperação sem sobrescrever a cópia de que você precisa.

Primeiro, proteja os favoritos que você ainda consegue ver

Abra o Safari no seu Mac e verifique os Favoritos e as pastas de favoritos. Se outro dispositivo Apple ainda tiver os itens ausentes, evite apagar ou reorganizar os favoritos nele durante a resolução do problema; as alterações podem ser sincronizadas entre os dispositivos. Como medida de segurança, exporte os favoritos atuais do Mac no Safari usando Arquivo > Exportar > Favoritos e salve o arquivo HTML em um local que você possa encontrar mais tarde. A Apple documenta essa opção de exportação para Mac. Instruções da Apple para exportar favoritos

A exportação captura os favoritos disponíveis no momento no Safari; ela não repara o iCloud nem garante que o arquivo HTML contenha os favoritos perdidos. Se nenhum dispositivo tiver uma cópia utilizável, avance para a recuperação do iCloud antes de fazer mais alterações.

Verifique se este é um problema de sincronização

A Apple recomenda verificar a página de Status do Sistema do iCloud para checar se há algum problema conhecido com Favoritos e Abas, além de confirmar a conexão com a internet. Verifique também se cada dispositivo tem a sessão iniciada com a mesma Conta Apple e se o Safari está ativado no iCloud. Passos da Apple para solucionar problemas de sincronização do Safari

No macOS 15 ou posterior, acesse o menu Apple > Ajustes do Sistema, clique no seu nome, escolha iCloud, clique em Ver Tudo ao lado de “Salvo no iCloud” e verifique o Safari. No macOS 13.3–14, localize o Safari na lista de apps do iCloud usando Mostrar Tudo ou Mostrar Mais Apps. O guia de configuração atual da Apple traz esses caminhos específicos para cada versão. Configurar o iCloud para o Safari no Mac

Se o Safari já estiver ativado, a sequência de resolução de problemas recomendada pela Apple é desativá-lo, esperar alguns minutos e ativá-lo novamente. Verifique se a data e a hora do Mac estão corretas, reinicie o Safari e, se necessário, reinicie o Mac. Verifique os outros dispositivos também: uma Conta Apple diferente ou o Safari desativado em um dispositivo pode fazer com que os favoritos do iCloud fiquem indisponíveis nele. Se você usa uma versão mais antiga do macOS, os nomes dos menus e as localizações dos ajustes podem variar.

Recupere um conjunto de favoritos apagado ou substituído

Use a ferramenta de restauração do iCloud quando os favoritos tiverem sumido por terem sido apagados ou substituídos, e não para diagnosticar uma lentidão temporária de sincronização. No Mac, abra um navegador e acesse icloud.com/recovery, inicie sessão com a sua Conta Apple e selecione Restaurar Favoritos. Escolha uma versão por data de exclusão, nome ou pasta e selecione Restaurar. A Apple informa que a versão atual dos favoritos é arquivada primeiro, para que possa ser restaurada mais tarde se você mudar de ideia. Restaurar favoritos do Safari em iCloud.com

Aguarde até que o iCloud termine a restauração antes de editar os favoritos: a Apple informa que as alterações feitas durante a restauração não são salvas. Os favoritos restaurados aparecem nos dispositivos em que o Safari está ativado no iCloud. A página de suporte da Apple descreve a recuperação de favoritos apagados nos últimos 30 dias; se a página de recuperação exibir “Nenhum Favorito”, a Apple indica que o Safari pode não ter sido ativado no iCloud nos seus dispositivos. Suporte da Apple: Se os favoritos do iCloud ou do Safari não estiverem sincronizando

Se os favoritos estiverem apenas em outro navegador ou em uma exportação

Se você tiver um arquivo HTML exportado ou favoritos em outro navegador, o Safari no Mac pode importá-los. Use Arquivo > Importar Dados de Navegação do Arquivo ou Pasta para selecionar um arquivo, ou escolha Arquivo > Importar de Outro Navegador para um navegador compatível instalado. Os favoritos importados são adicionados após os favoritos existentes do Safari, de acordo com o guia da Apple. Importar favoritos para o Safari no Mac

Guarde a exportação até confirmar que os favoritos recuperados aparecem no Safari e em quaisquer outros dispositivos importantes para você. Importar uma cópia pode restaurar o acesso aos URLs, mas não retoma por si só a sincronização do iCloud; volte às verificações de conta e de ajustes do Safari acima se os dispositivos continuarem fora de sincronia.

Conheça os limites da recuperação

A recuperação do iCloud pode restaurar versões arquivadas pela Apple; ela não é uma forma de recuperar favoritos que nunca foram sincronizados ou arquivados. Dispositivos mais antigos também têm um limite documentado: desde 18 de dezembro de 2024, Macs executando o macOS Sierra 10.12.5 ou anterior não conseguem mais sincronizar favoritos com o iCloud nem recuperá-los no iCloud.com. A Apple afirma que a atualização para o macOS Sierra 10.12.6 ou posterior é necessária para essa geração de sistemas mais antigos. Requisitos legados de favoritos da Apple

Assim que os favoritos corretos estiverem de volta, guarde a cópia HTML exportada como uma alternativa de segurança e confirme se o Safari está ativado sob a mesma Conta Apple em seus dispositivos. Se as verificações e as opções de restauração da Apple não mostrarem o conjunto ausente, as ferramentas oficiais disponíveis podem não conter outra versão recuperável.

Fontes