للعثور على رسالة قديمة من شخص معين، ابحث في تطبيق البريد (Mail) على جهاز Mac باستخدام المرسل ونطاق زمني، ثم تحقق من أن البحث يشمل صندوق البريد حيث قد تكون الرسالة مخزنة. ابدأ باسم المرسل أو عنوان بريده الإلكتروني، وأضف نطاقاً زمنياً مثل 04/02/23 to 04/19/23، وقم بتضييق نطاق صندوق البريد إذا لزم الأمر. تساعد اقتراحات وفلاتر البحث في Mail على دمج هذه القرائن؛ لا توثق Apple أمراً خاصاً بـ "البريد القديم".

البحث حسب المرسل والتاريخ في Mail

  1. افتح تطبيق Mail وانقر على حقل البحث في شريط الأدوات. إذا كان مخفياً، فانقر على زر البحث في شريط الأدوات.

  2. أدخل اسم المرسل أو عنوان بريده الإلكتروني. للبحث في حقل المرسل، اكتب from: متبوعاً بالاسم أو العنوان، مثل from: alex@example.com، ثم اختر اقتراح Mail المطابق. توثق Apple البحث في حقل ترويسة الرسالة عن طريق إدخال اسمه، ونقطتين رأسيتين، والقيمة، ثم تحديد اقتراح. دليل بحث Mail من Apple

  3. أضف النطاق الزمني في حقل البحث نفسه، على سبيل المثال 04/02/23 to 04/19/23، باستخدام نمط التاريخ المناسب لمنطقة جهاز Mac الخاص بك. اختر اقتراح Mail المقابل إذا ظهر. توثق Apple إدخال نطاق زمني بهذا الشكل؛ ولا تحدد تنسيق تاريخ عام أو توثق معاملات مثل before: و after:، لذا استخدم تنسيق النطاق الموضح في إرشادات Mail بدلاً من افتراض نجاح تلك الأوامر.

  4. تأكد من أن فلاتر البحث تعكس كلاً من المرسل والنطاق الزمني. يشير تطبيق Mail إلى أن الفلاتر المتعددة تضيق النتائج لتقتصر على الرسائل التي تطابق جميع الفلاتر المحددة. إذا اختفت النتائج، فقم بإزالة فلتر واحد تلو الآخر لمعرفة المعيار شديد التقييد.

التواريخ المذكورة أعلاه هي مجرد مثال، وليست عبارة بحث ثابتة. استبدلها بالفترة التي تريدها. على سبيل المثال، للبحث عن رسالة من الربيع الماضي، اختر تاريخي بدء وانتهاء يغطيان الفترة التي تقصدها، ثم افحص التواريخ المعروضة في النتائج.

البحث في نطاق صندوق البريد الصحيح

يمكن لـ Mail البحث في صندوق بريد واحد أو في جميع صناديق البريد. إذا بدأت داخل مجلد مثل "علبة الوارد" (Inbox)، فابحث أسفل حقل البحث عن البحث في جميع صناديق البريد (Search all mailboxes) وحدده عندما يحتمل أن تكون الرسالة مؤرشفة أو محفوظة في مكان آخر أو في حساب آخر. يمكنك أيضاً تحديد صندوق بريد واحد أو أكثر في الشريط الجانبي أو شريط المفضلة قبل البحث. تشير Apple إلى أنه إذا لم يسفر البحث عن أي نتائج في صندوق البريد الحالي، فيمكنك التبديل إلى "البحث في جميع صناديق البريد". دليل بحث Mail من Apple

للبحث في حساب محدد، حدد صندوق بريد الحساب المعني في الشريط الجانبي، ثم كرر البحث حسب المرسل والتاريخ. يمنع هذا خلط النتائج من عدة حسابات عندما تعرف العنوان الذي تلقى الرسالة. يدعم Mail تحديد حساب أو صناديق بريد متعددة من شريطه الجانبي. دليل Apple لقراءة رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها

التحقق من النتائج وتحسينها

قد يضع Mail أفضل النتائج (Top Results) في البداية، استناداً إلى عوامل مثل الرسائل التي قرأتها أو قمت بالرد عليها مؤخراً والمرسلين من كبار الشخصيات (VIP). لا تفترض أن النتيجة الأولى هي الأقدم أو المطابقة الوحيدة. راجع قائمة النتائج، وعندما يكون ذلك مفيداً، قم بفرزها حسب التاريخ: اختر عرض > فرز حسب (View > Sort By)، ثم اختر التاريخ (Date) وترتيب الفرز. توثق Apple الفرز حسب التاريخ وحسب المرسل. دليل بحث Mail من Apple

إذا ظهرت عدة رسائل كمحادثة واحدة، فانقر على عدد الرسائل في الرسالة العلوية لإظهار رسائل البريد الإلكتروني الفردية. يتيح لك ذلك التحقق من تاريخ ومرسل رسالة محددة داخل السلسلة بدلاً من الاعتماد على الصف العلوي للمحادثة. يقوم Mail بتجميع المحادثات افتراضياً ويوفر عدداً للرسائل للكشف عن رسائل البريد الإلكتروني الفردية الخاصة بها. دليل Apple لقراءة رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها

عندما يكون البحث ضيقاً للغاية، قم بإزالة فلتر وقم بتوسيع النطاق الزمني. تحقق مما إذا كنت قد بحثت في الحساب الصحيح وما إذا كانت جميع صناديق البريد مشمولة. يمكن أيضاً تفويت إحدى النتائج إذا كان الاسم المعروض للمرسل يختلف عن الاسم أو العنوان الذي أدخلته؛ جرب عنوان البريد الإلكتروني، أو استخدم جزءاً أقصر من الاسم وافحص التطابقات.

ما يمكن أن يقدمه بحث Mail وما لا يمكنه تقديمه

تدعم عناصر التحكم الموثقة في Mail البحث حسب ترويسة المرسل، وإدخال نطاق زمني، والجمع بين الفلاتر، وتغيير نطاق صندوق البريد، وفرز النتائج. لا يوثق دليل Apple خياراً مخصصاً لـ "البحث في الرسائل القديمة فقط" أو أمراً دقيقاً للتواريخ السابقة أو اللاحقة لنقطة زمنية معينة. إذا كنت بحاجة إلى نافذة زمنية أوسع، فأدخل نطاقاً يغطيها وتحقق من تواريخ النتائج. تعتمد نتائج البحث على ما يمكن أن يعثر عليه Mail حالياً في نطاق صندوق البريد المحدد، لذا تحقق من الحساب والمجلدات قبل استنتاج أن الرسالة غير موجودة.

لسير عمل سريع: ابحث عن المرسل، وأضف النطاق الزمني، وانتقل إلى جميع صناديق البريد إذا لزم الأمر، ثم قم بالفرز أو فتح المحادثات لتأكيد الرسالة المحددة. يحافظ هذا على تركيز البحث مع ترك مسار واضح لتوسيعه إذا لم تظهر الرسالة.

المصادر