Para encontrar um e-mail mais antigo de uma pessoa específica, busque no Mail do seu Mac usando o remetente e um intervalo de datas e, em seguida, verifique se a busca inclui a caixa de correio onde o e-mail pode estar armazenado. Comece com o nome ou endereço de e-mail do remetente, adicione um intervalo de datas como 04/02/23 to 04/19/23 e restrinja o escopo da caixa de correio, se necessário. As sugestões de busca e os filtros do Mail ajudam a combinar essas pistas; a Apple não documenta um comando especial para "e-mails antigos".

Buscar por remetente e data no Mail

  1. Abra o Mail e clique no campo de busca na barra de ferramentas. Se estiver oculto, clique no botão Buscar na barra de ferramentas.

  2. Insira o nome ou endereço de e-mail do remetente. Para uma busca no campo do remetente, digite from: seguido pelo nome ou endereço, como from: alex@example.com e, em seguida, escolha a sugestão correspondente do Mail. A Apple documenta a busca por um campo de cabeçalho de mensagem inserindo seu nome, dois pontos e o valor, selecionando em seguida uma sugestão. Guia de busca do Mail da Apple

  3. Adicione o intervalo de datas no mesmo campo de busca, por exemplo 04/02/23 to 04/19/23, usando o formato de data apropriado para a região do seu Mac. Escolha a sugestão correspondente do Mail, se aparecer alguma. A Apple documenta a inserção de um intervalo de datas neste formato; ela não especifica um formato universal de data nem documenta os operadores before: e after:, portanto, use o formato de intervalo mostrado nas orientações do Mail em vez de presumir que esses comandos funcionam.

  4. Confirme se os filtros de busca refletem tanto o remetente quanto o intervalo de datas. O Mail informa que vários filtros restringem os resultados a mensagens que correspondem a todos os filtros selecionados. Se os resultados desaparecerem, remova um filtro de cada vez para descobrir qual critério está excessivamente restritivo.

As datas acima são apenas um exemplo, não uma frase de busca fixa. Substitua-as pelo período desejado. Por exemplo, para procurar um e-mail da última primavera, escolha datas de início e término que cubram o período pretendido e, em seguida, inspecione as datas exibidas nos resultados.

Buscar no escopo correto de caixas de correio

O Mail pode buscar em uma caixa de correio ou em todas as caixas de correio. Se você começou dentro de uma pasta como a Caixa de Entrada, procure abaixo do campo de busca por Buscar em todas as caixas de correio e selecione essa opção quando a mensagem puder estar arquivada, guardada em outro local ou em outra conta. Você também pode selecionar uma ou mais caixas de correio na barra lateral ou na barra de Favoritos antes de buscar. A Apple observa que, se uma busca não retornar resultados na caixa de correio atual, você poderá alternar para Buscar em todas as caixas de correio. Guia de busca do Mail da Apple

Para uma busca específica por conta, selecione a caixa de correio da conta relevante na barra lateral e repita a busca por remetente e data. Isso evita misturar resultados de várias contas quando você sabe qual endereço recebeu a mensagem. O Mail permite selecionar uma conta ou várias caixas de correio a partir de sua barra lateral. Guia da Apple para ler e responder a e-mails

Verificar e refinar os resultados

O Mail pode colocar os Principais Resultados primeiro, com base em fatores como mensagens que você leu ou respondeu recentemente e remetentes VIP. Não presuma que o primeiro resultado seja o mais antigo ou a única correspondência. Revise a lista de resultados e, se for útil, ordene-a por data: escolha Visualizar > Ordenar Por, depois escolha Data e uma ordem. A Apple documenta a ordenação por data e por remetente. Guia de busca do Mail da Apple

Se várias mensagens aparecerem como uma única conversa, clique no contador de mensagens na mensagem superior para exibir os e-mails individuais. Isso permite verificar a data e o remetente de uma mensagem específica dentro da conversa, em vez de depender apenas da linha principal dela. O Mail agrupa conversas por padrão e fornece uma contagem de mensagens para revelar seus e-mails individuais. Guia da Apple para ler e responder a e-mails

Quando uma busca for muito restrita, remova um filtro e amplie o intervalo de datas. Verifique se buscou na conta correta e se todas as caixas de correio foram incluídas. Um resultado também pode passar despercebido se o nome de exibição do remetente for diferente do nome ou endereço inserido; tente o endereço de e-mail ou use uma parte mais curta do nome e inspecione as correspondências.

O que a busca do Mail pode e não pode fazer por você

Os controles documentados do Mail suportam a busca pelo cabeçalho do remetente, a inserção de um intervalo de datas, a combinação de filtros, a alteração do escopo da caixa de correio e a ordenação dos resultados. O guia da Apple não documenta uma opção dedicada para "buscar apenas e-mails antigos" nem um comando exato para datas anteriores ou posteriores a um determinado ponto. Se você precisa de um intervalo de tempo maior, insira um período que o cubra e verifique as datas dos resultados. Os resultados da busca dependem do que o Mail consegue encontrar no momento dentro do escopo de caixa de correio selecionado; portanto, certifique-se da conta e das pastas antes de concluir que uma mensagem não existe.

Para um fluxo de trabalho rápido: busque o remetente, adicione o intervalo de datas, alterne para todas as caixas de correio se necessário e, em seguida, ordene ou abra as conversas para confirmar a mensagem específica. Isso mantém a busca focada, ao mesmo tempo em que oferece um caminho claro para ampliá-la caso a mensagem não apareça.

Fontes