如果 Mac 上的 Apple 备忘录未返回你期望的备忘录结果，请先检查搜索范围，然后尝试搜索该备忘录中的某个独特字词，检查已锁定的备忘录以及可能的文件夹，并确认包含该备忘录的帐户可用。此顺序有助于区分是搜索不匹配，还是备忘录存放在其他位置、已被删除或当前未同步。

1. 搜索所有帐户并使用独特的词语

打开“备忘录”，点按“搜索”按钮以显示搜索栏。点按放大镜旁边的箭头并选择所有帐户。如果你只有一个备忘录帐户，此范围选项可能不会出现。仅限于当前帐户的搜索可能会漏掉保存在其他帐户（如“我的 Mac”、iCloud、Google 或 Yahoo）中的备忘录。搜索结果会显示每篇匹配备忘录所在的文件夹。Apple 的 Mac 搜索指南介绍了这些搜索范围和支持的搜索内容。

搜索你记住的备忘录中的某一个不常用的词，而不是宽泛的主题或你可能用自己的话转述过的短语。尝试搜索可能包含的标题词、人名、地名或正文中的罕见词汇。如果标题可能已被更改，请搜索正文文本。“备忘录”可以匹配正文、附件文件名、PDF、手写文本、绘图、图像和扫描文稿中的文本。Apple 指出，部分“备忘录”功能因帐户提供商而异，因此在 iCloud 之外的行为可能会有所不同。

搜索可能会返回正确的备忘录，但并未将其排在首位。请查看整个结果列表以及随结果显示的文件夹名称；Apple 表示，“最佳匹配”会使用标题匹配度和时效性等因素对结果进行排序。如果你对日期有大致印象，可以尝试使用自然语言查询，例如“今天修改的”或“上周创建的备忘录”（Apple 将这些作为示例列出）。请将这些作为尝试搜索的查询词，而不要将其视作每个日期短语都能按预期被解析的绝对保证。

2. 检查备忘录是否已锁定

已锁定的备忘录是记忆中的正文短语未能匹配的常见原因：即使你已将其解锁，“备忘录”也仅会搜索已锁定备忘录的标题。因此，请尝试搜索独特的标题词。如果你不记得标题，请浏览该帐户的文件夹，检查你可能锁定的备忘录。Apple 的指南还提到，在可用时会提供建议的搜索选项，如已锁定的备忘录。Apple 记载了锁定备忘录的搜索限制。

3. 查看备忘录可能存放的文件夹和帐户

在边栏中，展开各个帐户并检查其文件夹。备忘录可以存放在 iCloud、“我的 Mac”或互联网帐户下；这些是相互独立的存储空间。“我的 Mac”中的备忘录保存在本地，无法在其他 Apple 设备或 iCloud.com 上访问。在某个帐户中，“备忘录”文件夹用于存放未放置在你创建的文件夹中的备忘录。全部 [帐户] 会汇总该帐户的所有文件夹，但不包括“最近删除”。Apple 的帐户和文件夹指南解释了这一布局结构。

若要进行针对性检查，可点按可能的文件夹，将搜索范围设为当前帐户，然后重新尝试该词语。若要检查附件，如果你使用的是 iCloud 或“我的 Mac”备忘录，请选取显示 > 显示附件浏览器。如果你知道备忘录已打开，但需要查找该特定备忘录中的某个词，请在其正文中点按并按下 Command-F；这将在已打开的备忘录内进行搜索，而不是跨整个资料库搜索。这是不同的搜索方式，因此请根据你要定位的内容选择相应的方法。Apple 的搜索指南对两者均有说明。

4. 在认定备忘录丢失之前检查“最近删除”

搜索范围包括“最近删除”中的备忘录，但你也可以直接在边栏中检查该文件夹。对于 iCloud 或“我的 Mac”备忘录，该文件夹会在适用时出现；Apple 表示它包含过去 30 天内删除的备忘录。如果找到了该备忘录，将其从“最近删除”拖动到边栏中的其他文件夹即可将其恢复。Apple 的删除说明介绍了此恢复步骤和 30 天的时间窗口。

该文件夹可能并不存在于每个帐户中。Apple 表示，非 iCloud 帐户中的备忘录，或未升级的较旧 iCloud 备忘录，在删除后可能会被永久移除。对于第三方帐户，如果其提供了废纸篓或回收站，请检查该帐户自身的废纸篓；Apple 的 Mac 指南并不保证每个提供商都会在“备忘录”内显示已删除的备忘录。请避免将恢复的备忘录在不同帐户之间移动作为故障排查的捷径：Apple 警告称，在帐户之间移动备忘录可能会永久影响格式和附件。

5. 如果帐户或备忘录本身不见了，请检查“备忘录”设置

如果在“备忘录”边栏中找不到该帐户，请打开“备忘录”并选取备忘录 > 帐户。检查该帐户是否已列出，以及是否已为其启用了“备忘录”。对于较新 macOS 版本上的 iCloud 备忘录，请打开苹果菜单 > 系统设置 > 你的姓名 > iCloud，在“已存储到 iCloud”下方选择“备忘录”，并检查同步此 Mac 是否已开启。具体的标签和位置可能因 macOS 版本而异。Apple 的指南解释了如何在 Mac 上管理“备忘录”帐户以及设置 iCloud“备忘录”。

如果该备忘录显示在登录了同一 Apple 账户的其他设备上，但未出现在此 Mac 上，请验证 iCloud 设置并等待同步完成。在 Mac 上，当备忘录存储在 iCloud 中时，你还可以将其与 iCloud.com 上的“备忘录”进行比对；保存在“我的 Mac”上的备忘录不会显示在那里。如果它在该帐户的其他设备和 iCloud.com 上也不存在，请在断定其已被删除之前搜索其他“备忘录”帐户和“最近删除”。Apple 关于 iCloud 备忘录丢失的文章提供了设备端检查步骤，不过其列出的步骤针对的是 iPhone、iPad 和 Vision Pro，而非 Mac。Apple 的 iCloud 备忘录指引。

快速排查路径

  • 无结果： 选择“所有帐户”，并搜索正文或标题中的某个独特词语。

  • 可能存在标题匹配： 搜索标题词或检查已锁定的备忘录；已锁定的备忘录正文文本不可被搜索。

  • 你知道所在帐户： 浏览其文件夹并搜索“当前帐户”；同时检查“最近删除”。

  • 备忘录在 Mac 上缺失： 检查该帐户的“备忘录”开关以及 iCloud 的“同步此 Mac”设置，然后在另一台设备或 iCloud.com 上比对相应帐户。

  • 已找到备忘录： 如有需要，将其移出“最近删除”，然后记下包含它的帐户和文件夹，以便下次更容易排查同样的搜索范围问题。

当你在管理多个打开的 Mac 窗口或待办事项的同时搜索备忘录时，Wallo 可以在本地按目标整理现有打开的窗口和待办事项，并通过键盘聚焦相关窗口。它不会更改“备忘录”搜索，也不会定位备忘录。上述恢复步骤完全在“备忘录”以及存储你备忘录的帐户内部进行。

参考资料