إذا بدا أن الخط مثبت ولكنه مفقود من أحد التطبيقات على جهاز Mac الخاص بك، فتأكد أولاً من أن تطبيق "دفتر الخطوط" (Font Book) يعرضه كخط نشط، ثم تحقق من مكان تثبيته، وتحقق من صحة الملف، وابحث عن النسخ المكررة. أعد تشغيل التطبيق المتأثر بعد التحقق من هذه الأساسيات. إذا استمر الخط في الظهور في التطبيقات الأخرى باستثناء هذا التطبيق، فقد تكون المشكلة متعلقة بدعم الخطوط في التطبيق أو قائمة الخطوط الخاصة به؛ توصي Apple بالاتصال بمطور التطبيق في حال وجود مشكلات في تطبيقات الطرف الثالث. دليل Font Book من Apple
1. التأكد من تثبيت الخط وتنشيطه
افتح "دفتر الخطوط" (Font Book) وابحث عن اسم عائلة الخط. تحقق من حالة الخط وعاين شكله. إن نسخ ملف الخط إلى مجلد أو تنزيله على جهاز Mac لا يعني بالضرورة أنه مثبت للاستخدام: فمسار التثبيت المعتمد من Apple يكون عبر "دفتر الخطوط". يمكنك التثبيت عن طريق فتح الملف في Finder واختيار "تثبيت" (Install)، أو باستخدام ملف > إضافة خطوط للمستخدم الحالي (File > Add Fonts to Current User) في "دفتر الخطوط". يدعم نظام macOS التنسيقات الشائعة مثل TrueType (.ttf) وOpenType (.otf)؛ قد تعمل التنسيقات الأقدم ولكن Apple لا توصي بها. Apple: تثبيت الخطوط والتحقق منها في "دفتر الخطوط"
إذا أدرج "دفتر الخطوط" الخط ولكنه غير نشط، فحدده واستخدم عنصر التحكم في التنشيط في "دفتر الخطوط". قد تختلف التسميات الدقيقة وعناصر التحكم المتاحة باختلاف إصدارات macOS. إذا قمت بالتثبيت من خلال مدير خطوط أو أداة مساعدة أخرى غير تابعة لـ Apple، فافتح دفتر الخطوط > الإعدادات (Font Book > Settings) وتحقق مما إذا كان خيار "إظهار الخطوط المُدارة بواسطة أدوات غير تابعة لـ Apple" مُمكّنًا؛ وإلا فقد لا يكون الخط مرئيًا في قائمة "دفتر الخطوط". Apple: تغيير إعدادات "دفتر الخطوط"
2. التحقق من موقع التثبيت والحساب
يمكن لـ "دفتر الخطوط" تثبيت الخط للمستخدم الحالي أو لجميع مستخدمي جهاز Mac. يكون الخط الخاص بالمستخدم الحالي موجودًا في مجلد الخطوط (Fonts) الخاص بمكتبة المستخدم (home Library) ويكون متاحًا لحسابك فقط. أما الخط المخصص لجميع المستخدمين فيوجد في مجلد الخطوط (Fonts) الخاص بمكتبة النظام ويكون متاحًا لأي مستخدم. إذا كان الخط يعمل في أحد حسابات Mac دون غيره، فهذا الاختلاف يعد دليلاً مفيدًا: قم بتثبيته لجميع المستخدمين إذا كان ذلك مناسبًا ولديك كلمة سر المسؤول، أو ثبته بشكل منفصل للحساب الذي يحتاجه. Apple: تغيير إعدادات "دفتر الخطوط"
لفحص مكتبة المستخدم الرئيسية، استخدم قائمة "انتقال" (Go) في Finder مع الضغط مع الاستمرار على مفتاح الاختيار (Option)، ثم اختر "المكتبة" (Library). لست بحاجة إلى نقل ملفات الخطوط يدويًا كخطوة أولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها؛ استخدم عناصر التحكم في التثبيت الخاصة بـ "دفتر الخطوط" حتى يتمكن macOS من التحقق من صحة الخط وفحص التكرارات. Apple: تثبيت الخطوط والتحقق منها في "دفتر الخطوط"
3. التحقق من صحة الخط وحل مشكلات التكرار
في "دفتر الخطوط"، حدد الخط واختر ملف > التحقق من التحديد (File > Validate Selection). يمكنك أيضًا اختيار ملف > التحقق من الملف (File > Validate File) لفحص الملف الأصلي الذي تم تنزيله. قم بتوسيع النتيجة لقراءة أي تفاصيل: اللون الأخضر يعني أنه اجتاز الفحص، والأصفر يشير إلى وجود تحذير، والأحمر يشير إلى الفشل. لا تقم بإزالة الخط إلا عندما تظهر نتيجة التحقق فشله وبعد التأكد من أنها النسخة التي تنوي إزالتها حقًا. Apple: تثبيت الخطوط والتحقق منها في "دفتر الخطوط"
بعد ذلك، اختر ملف > حل التكرارات (File > Resolve Duplicates). إذا كانت هناك عدة نسخ، فراجعها قبل حل التكرار؛ حيث يضع "دفتر الخطوط" علامة على النسخة النشطة الموصى بها. يمكن للخط المكرر أن يفسر سبب ظهور إصدار أو نمط مختلف عما هو متوقع، ولكن حل التكرارات قد يؤدي إلى إلغاء تنشيط النسخ غير النشطة أو نقلها، لذا راجع الخيارات بدلاً من تغيير كل نسخة بشكل أعمى. Apple: تثبيت الخطوط والتحقق منها في "دفتر الخطوط"
4. تحديث قائمة الخطوط في التطبيق
أغلق التطبيق المتأثر تمامًا (Quit)، ثم أعد فتحه وتحقق من قائمة الخطوط مرة أخرى. تعد هذه خطوة عملية أولى للتحديث بعد التثبيت؛ ومع ذلك، لا تضمن أن كل تطبيق سيعيد فحص الخطوط تلقائيًا. إذا كان الخط غائبًا عن تطبيق معين ولكنه يظهر ويعمل في تطبيق آخر، فإن الدليل يشير إلى مشكلة خاصة بذلك التطبيق بالتحديد. تأكد من أن التطبيق يدعم تنسيق الخط والنمط المحدد الذي تحتاجه، وارجع إلى قسم المساعدة في ذلك التطبيق أو دعم المطور. توجّه Apple المستخدمين إلى المطور عندما لا تظهر الخطوط في تطبيقات الطرف الثالث. Apple: استكشاف مشكلات "دفتر الخطوط" وإصلاحها
تحقق من الأسماء الدقيقة للعائلة والنمط في "دفتر الخطوط". قد تحتوي العائلة على أنماط منفصلة مثل العادي (regular)، أو العريض (bold)، أو المائل (italic)، أو المتغير (variable)، وقد يعرضها التطبيق بشكل مختلف في قائمته. إذا كان هناك نمط واحد فقط مفقودًا، فأبلغ المطور عن هذا النمط المحدد مع ذكر إصدار التطبيق بدلاً من إعادة تثبيت مجموعة الخطوط بالكامل.
5. تصعيد المشكلة بحذر إذا استمرت
إذا تم التحقق من صحة الخط، وكان نشطًا ومرئيًا في أكثر من تطبيق، ولكنه مفقود باستمرار في تطبيق واحد بعينه، فاجمع معلومات عائلة الخط ونمطه، وإصدار macOS، واسم التطبيق وإصداره، وما إذا كان تطبيق آخر قادرًا على استخدامه. اسأل مطور التطبيق عن دعم الخطوط أو خطوات التحديث الخاصة بالتطبيق. تجنب أوامر سطر الأوامر (Terminal) لإعادة تعيين الذاكرة المؤقتة (cache) أو حذف ملفات خطوط النظام بناءً على نصائح عامة من الإنترنت: فإرشادات Apple الحالية لاستكشاف مشكلات "دفتر الخطوط" وإصلاحها لا تصف هذه الحلول كإجراءات قياسية للخط المفقود من تطبيق تابع لطرف ثالث. Apple: استكشاف مشكلات "دفتر الخطوط" وإصلاحها
إذا كانت الخطوط مفقودة من "دفتر الخطوط" نفسه، فهذه مشكلة مختلفة عن فقدان خط واحد في تطبيق واحد. تشير Apple إلى استعادة الخطوط التي تأتي مع جهاز Mac عندما لا تظهر أي خطوط في "دفتر الخطوط"؛ يُرجى ملاحظة أن إعادة تعيين الخطوط تنقل الخطوط المثبتة إلى مجلد منفصل، مما يجعلها غير متاحة حتى تتم إعادة تثبيتها. Apple: استكشاف مشكلات "دفتر الخطوط" وإصلاحها
اتبع خطوات الفحص بالترتيب: تحقق من أن الخط نشط في "دفتر الخطوط"، وتأكد من حساب المستخدم الصحيح وموقع التثبيت، وتحقق من صحة الملف، وقم بحل أي تكرار بعناية، ثم أعد فتح التطبيق المتأثر. النقطة التي يختفي عندها الخط — سواء كان ذلك في "دفتر الخطوط"، أو في حساب واحد، أو في تطبيق معين بعينه — تساعد في تضييق نطاق الجهة التي يمكنها تقديم الحل الفعّال التالي.