在 Mac 上工作时如果外置 SSD 断开连接,请暂停向驱动器写入数据,保护可能仍处于打开状态的文件,然后在尝试修复之前检查连接。切勿立即抹掉或重新格式化:这些操作可能会破坏数据。以下步骤可帮助你决定是重新连接、检查磁盘,还是停止操作并寻求帮助。
首先,保护正在进行的工作
停止向 SSD 进行拷贝、导出、渲染或存储操作。如果有 App 仍打开了来自该驱动器的文稿,请避免在连接不稳定时重复尝试存储。如果 App 仍有响应,请使用“存储为”将可恢复的副本存储到 Mac 的内置储存设备中,然后关闭原始文稿。如果 App 已冻结,请稍等片刻再强制退出;强制退出可能会丢失未存储的更改。
如果 Mac 弹出警告提示磁盘未正确推出,请将其视为一种中断,而非诊断结果。它并不能说明原因究竟出在连接线、端口、配件批准、驱动器还是文件系统。在 SSD 处于活动状态时,避免反复拔插。一旦它重新出现在访达中,请先将重要文件拷贝到其他位置,然后再进行进一步的排查。
检查物理连接和 Mac 批准
停止磁盘活动后,检查连接线两端以及 SSD 的接口。牢固地重新插入连接线。如果你使用的是集线器、基座或转换器,请尽可能将 SSD 直接连接到兼容的 Mac 端口;这有助于确定是否由中间设备引起问题。Apple 建议使用储存设备随附的连接线,并查看其文档以获取正确的连接线或转换器。某些配件还需要使用自带的独立电源。在 Mac 上连接和使用其他储存设备
在搭载 Apple 芯片的 Mac 笔记本电脑上,检查是否有配件批准提醒。解锁 Mac,如果你认得该 SSD 且确实打算连接它,请选择“允许”。如果你之前选择了“不允许”,重新连接可能会提示你再次批准。Apple 记录了针对全新或未知 USB 及雷雳配件的这一批准机制。允许 USB 和其他配件连接到 Mac
检查 macOS 是否能识别 SSD
打开访达,查看边栏中的“位置”。如果此处找不到该 SSD,请从“应用程序”>“实用工具”中打开“磁盘工具”,如果有该选项,请选取“显示”>“显示所有设备”。在“磁盘工具”中可见但在访达中缺失的设备,其某个宗卷可能未装载;选择该宗卷,如果有“装载”控件,请点击使用。Apple 记录了在“磁盘工具”中装载已推出宗卷的方法。在 Mac 上使用“磁盘工具”装载已推出的宗卷
如果“磁盘工具”也无法识别该设备,请将 Mac 关机,断开非必要设备的连接,然后在重试前检查 SSD 的连接线、连接和供电情况。当储存设备未出现在“磁盘工具”中时,Apple 建议执行这些步骤。如果在直连且使用已知良好的兼容连接线或端口的情况下设备仍未显示,则该问题可能需要进行硬件检修;更改文件系统设置无法解决未检测到设备的问题。如何通过“磁盘工具”修复 Mac 储存设备
仅在备份重要文件后再运行“急救”
如果 SSD 能够稳定显示,并且你已有备份或已拷贝了关键文件,则可以使用“磁盘工具”的“急救”功能来检查格式化或目录结构错误。在“磁盘工具”中,选取“显示”>“显示所有设备”,选择该 SSD 最底部的宗卷,然后点按“急救”>“运行”。完成后,依次向上对其他宗卷、容器和物理设备运行“急救”。Apple 指出,“急救”无法检测或修复所有磁盘问题。如何通过“磁盘工具”修复 Mac 储存设备
如果“急救”无法修复磁盘,请优先抢救或备份力所能及的数据。切勿将“抹掉”或重新格式化作为常规的排查步骤:抹掉会清空磁盘的内容。如果 SSD 在日常使用中反复断开连接、从“磁盘工具”中消失,或者“急救”报告了无法修复的问题,请停止将其用于实际工作,并咨询驱动器制造商或 Apple 检修服务选项。修复实用工具无法解决所有的物理连接或设备硬件故障。
减少下一次工作中的中断
驱动器恢复稳定后,请先将重要工作内容拷贝到另一个位置,然后再继续。使用 SSD 随附或制造商推荐的连接线,并避免在文件传输过程中晃动连接线。在主动断开连接之前,请先关闭正在使用该驱动器的文件和 App,然后在访达中点按其名称旁边的“推出”按钮或选取“文件”>“推出”。Apple 说明了如果 App 正在使用磁盘上的文件,可能会阻止推出。如果因某个 App 正在使用 Mac 上的磁盘而导致无法将其推出
实际的操作原则很简单:先保护未存储的工作,检查物理连接以及 macOS 是否检测到了 SSD,然后仅在驱动器稳定且重要数据已备份的情况下运行“急救”。频繁的断开连接意味着在获得文件的另一份副本且弄清究竟是连接问题还是 SSD 故障之前,不应再继续信任该设备用于当前任务。
参考来源
在 Mac 上连接和使用其他储存设备 — Apple 支持
允许 USB 和其他配件连接到 Mac — Apple 支持
在 Mac 上使用“磁盘工具”装载已推出的宗卷 — Apple 支持
如何通过“磁盘工具”修复 Mac 储存设备 — Apple 支持
如果因某个 App 正在使用 Mac 上的磁盘而导致无法将其推出 — Apple 支持