عند انقطاع اتصال محرك أقراص SSD خارجي أثناء العمل على Mac، أوقف عمليات الكتابة على القرص مؤقتًا، واحمِ الملفات التي قد لا تزال مفتوحة، ثم تحقق من الاتصال قبل محاولة إجراء أي إصلاحات. لا تمسح محرك الأقراص أو تُعد تهيئته على الفور: فهذه الخطوات قد تؤدي إلى تدمير البيانات. يساعدك التسلسل الوارد أدناه في تحديد ما إذا كان يجب إعادة الاتصال، أو فحص القرص، أو التوقف وطلب المساعدة.

أولاً، حماية العمل قيد التنفيذ

توقف عن النسخ أو التصدير أو التصيير (rendering) أو الحفظ على محرك الـ SSD. إذا كان أحد التطبيقات لا يزال يفتح مستندًا من محرك الأقراص، فتجنب تكرار محاولة حفظه أثناء عدم استقرار الاتصال. إذا ظل التطبيق يستجيب، فاستخدم "حفظ باسم" (Save As) لحفظ نسخة قابلة للاسترداد على وحدة التخزين الداخلية لجهاز Mac الخاص بك، ثم أغلق المستند الأصلي. أما إذا كان التطبيق متجمدًا، فامنحه بعض الوقت قبل فرض إنهائه؛ فالخروج القسري قد يؤدي إلى فقدان التغييرات غير المحفوظة.

إذا أظهر Mac تحذيرًا يفيد بأنه لم يتم إخراج القرص بشكل صحيح، فتعامل معه على أنه انقطاع وليس تشخيصًا للمشكلة. فهو لا يخبرك ما إذا كان السبب هو الكبل، أو المنفذ، أو الموافقة على الملحقات، أو محرك الأقراص نفسه، أو نظام الملفات. تجنب فصل الكبل وإعادة توصيله مرارًا وتكرارًا أثناء نشاط محرك الـ SSD. بمجرد ظهوره مجددًا في Finder، انسخ الملفات المهمة إلى موقع آخر قبل المتابعة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

التحقق من الاتصال الفعلي وموافقة Mac

بعد إيقاف نشاط القرص، افحص طرفي الكبل وموصل محرك الـ SSD. أعد توصيل الكبل بإحكام. إذا كنت تستخدم موزعًا (hub)، أو قاعدة توصيل (dock)، أو محولاً، فقم بتوصيل محرك الـ SSD مباشرة بمنفذ Mac متوافق إن أمكن؛ يساعد هذا في تحديد ما إذا كان للجهاز الوسيط دور في المشكلة. توصي Apple باستخدام الكبل المرفق مع جهاز التخزين ومراجعة وثائقه للحصول على الكبل أو المحول المناسب. تتطلب بعض الملحقات أيضًا مصدر طاقة خاصًا بها. توصيل أجهزة تخزين أخرى واستخدامها مع Mac

على كمبيوتر Mac محمول مزود بمعالجات Apple silicon، تحقق من وجود تنبيه للموافقة على الملحقات. قم بإلغاء قفل Mac واختر "سماح" (Allow) إذا كنت تعرف محرك الـ SSD وكنت تنوي توصيله. إذا اخترت "عدم السماح" سابقًا، فقد تطلب منك إعادة التوصيل الموافقة عليه مرة أخرى. توثق Apple سلوك الموافقة هذا لملحقات USB وThunderbolt الجديدة أو غير المعروفة. السماح لملحقات USB والملحقات الأخرى بالاتصال بجهاز Mac

التحقق مما إذا كان macOS يتعرف على الـ SSD

افتح Finder وابحث تحت قسم "المواقع" (Locations) في الشريط الجانبي. إذا كان محرك الـ SSD مفقودًا هناك، فافتح "أداة قرص" (Disk Utility) من "التطبيقات" > "الأدوات المساعدة" واختر "عرض" > "إظهار كافة الأجهزة"، إذا كان هذا الخيار متاحًا. قد يحتوي الجهاز الذي يظهر في "أداة القرص" ولكنه غائب عن Finder على وحدة تخزين (volume) غير مركّبة؛ حدد وحدة التخزين تلك واستخدم عنصر التحكم "تركيب" (Mount) إن وجد. توثق Apple كيفية تركيب وحدة تخزين تم إخراجها باستخدام "أداة القرص". تركيب وحدة تخزين تم إخراجها باستخدام "أداة القرص" على Mac

إذا تعذر على "أداة القرص" رؤية الجهاز أيضًا، فأوقف تشغيل Mac، وافصل الأجهزة غير الضرورية، ثم تحقق من كبل محرك الـ SSD وتوصيله وطاقته قبل المحاولة مرة أخرى. توصي Apple بهذه الخطوات عندما لا يظهر جهاز التخزين في "أداة القرص". إذا استمر غيابه عبر اتصال مباشر وباستخدام كبل أو منفذ متوافق ومؤكد سلامته، فقد تتطلب المشكلة صيانة للأجهزة؛ فلن يؤدي تغيير إعدادات نظام الملفات إلى إصلاح جهاز لا يتم اكتشافه. كيفية إصلاح جهاز تخزين Mac باستخدام "أداة القرص"

تشغيل "الإسعافات الأولية" فقط بعد تأمين الملفات المهمة

إذا ظهر محرك الـ SSD باستمرار وكان لديك نسخة احتياطية أو نسخت الملفات المهمة، فيمكنك استخدام ميزة "الإسعافات الأولية" (First Aid) في "أداة القرص" للتحقق من أخطاء التهيئة أو بنية الدليل. في "أداة القرص"، اختر "عرض" > "إظهار كافة الأجهزة"، وحدد وحدة التخزين الموجودة في أدنى القائمة لهذا الـ SSD، ثم انقر على "الإسعافات الأولية" > "تشغيل". بعد اكتمال العملية، انتقل تدريجيًا إلى الأعلى عبر وحدات التخزين الأخرى والحاويات والجهاز الفعلي، مع تشغيل "الإسعافات الأولية" على كل عنصر متاح. تشير Apple إلى أن "الإسعافات الأولية" لا يمكنها اكتشاف أو إصلاح جميع مشكلات القرص. كيفية إصلاح جهاز تخزين Mac باستخدام "أداة القرص"

إذا لم تتمكن "الإسعافات الأولية" من إصلاح القرص، فاجعل أولويتك استرداد أو نسخ ما تستطيع احتياطيًا. لا تختر "مسح" (Erase) أو إعادة التهيئة كخطوة روتينية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها: فالمسح يؤدي إلى إزالة محتويات القرص. إذا تكرر انقطاع اتصال محرك الـ SSD أثناء الاستخدام العادي، أو اختفى من "أداة القرص"، أو أبلغت "الإسعافات الأولية" عن مشكلة لا يمكنها إصلاحها، فتوقف عن الاعتماد عليه للعمل النشط واستشر الشركة المصنعة لمحرك الأقراص أو خيارات خدمة Apple. لا يمكن لأداة الإصلاح معالجة كل أعطال التوصيل المادي أو تلف الأجهزة.

تقليل الانقطاعات أثناء جلسة العمل التالية

بمجرد استقرار محرك الأقراص، انسخ العمل المهم إلى موقع ثانٍ قبل المتابعة. استخدم الكبل المرفق مع الـ SSD أو الموصى به من قبل الشركة المصنعة، وتجنب تحريك الكبل أثناء عمليات نقل الملفات. قبل فصله عمدًا، أغلق الملفات والتطبيقات التي تستخدم محرك الأقراص، ثم قم بإخراجه في Finder باستخدام زر "إخراج" بجوار اسمه أو عبر "ملف" > "إخراج". توضح Apple أن التطبيقات يمكن أن تمنع الإخراج عندما تكون قيد استخدام ملفات موجودة على القرص. إذا لم تتمكن من إخراج قرص على Mac لأن أحد التطبيقات يستخدمه

القرار العملي واضح وبسيط: احمِ العمل غير المحفوظ أولاً، وتحقق من الاتصال وما إذا كان macOS يتعرف على الـ SSD، ثم قم بتشغيل "الإسعافات الأولية" فقط عندما يكون محرك الأقراص مستقرًا ويتم نسخ البيانات المهمة احتياطيًا. حالات انقطاع الاتصال المتكررة هي سبب وجيه للتوقف عن الوثوق بالجهاز في المهمة الحالية حتى تحصل على نسخة أخرى من الملفات وتفهم ما إذا كان الخلل في الاتصال أم في محرك الـ SSD نفسه.

المصادر