Quando duas pessoas editam o mesmo ficheiro de projeto enquanto um Mac ou outro dispositivo está offline, um serviço de sincronização pode apresentar versões concorrentes em vez de combinar as alterações. Primeiro, preserve todas as versões apresentadas; depois, compare e funda as edições úteis na aplicação proprietária do ficheiro. Os controlos exatos dependem de se tratar de um ficheiro de iCloud Drive, de uma colaboração do Pages ou de um ficheiro gerido por outro serviço.

Comece por preservar todas as versões

Interrompa brevemente as edições e informe os colaboradores sobre qual cópia está a rever. Se surgir uma caixa de diálogo de conflito para um documento de iCloud Drive, pré-visualize cada versão fazendo duplo clique no respetivo ícone. Selecione todas as versões de que possa precisar antes de clicar em Manter: a Apple refere que as versões não selecionadas são apagadas de iCloud Drive nos dispositivos que utilizam essa conta. Se mantiver várias versões, o iCloud atribui um nome numerado à cópia adicional. Instruções da Apple sobre conflitos no iCloud Drive

Mantenha as versões como ficheiros separados enquanto as compara. Dê às cópias nomes claros, tais como Campaign-brief-Alex e Campaign-brief-Sam, ou inclua uma data se isso ajudar a identificar o trabalho. Evite editar uma versão assumindo que é a única cópia sobrevivente. Um aviso de conflito é uma escolha sobre quais cópias reter; não funde parágrafos, células de folhas de cálculo, camadas de design ou outros conteúdos do projeto por si.

Funda as alterações na aplicação do ficheiro

Abra as cópias retidas na aplicação que as criou e compare as áreas alteradas por cada colaborador. No caso de texto, transfira as passagens em falta para a versão acordada e reveja o texto circundante. No caso de folhas de cálculo, inspecione as folhas, fórmulas e valores afetados. Em projetos de design ou multimédia, compare camadas, recursos e ficheiros vinculados, bem como o resultado visível. Estes são passos de revisão manual: a caixa de diálogo de conflito do iCloud não sabe quais edições são intencionais ou como as partes de um projeto se articulam.

Se o formato de ficheiro ou a aplicação suportar uma função fiável de comparação ou fusão, utilize-a e reveja o resultado antes de substituir qualquer elemento. Caso contrário, analise as secções alteradas com ambas as cópias abertas. Guarde o resultado como um novo ficheiro de trabalho até que os colaboradores confirmem que este inclui as edições necessárias. Isto garante um ponto de restauro recuperável caso alguma edição seja esquecida.

O Pages tem um procedimento mais específico para os seus documentos partilhados. Os colaboradores podem ver as edições em tempo real, e o Pages apresenta uma caixa de diálogo se detetar versões de documentos em conflito. Pode escolher qual versão manter; se mantiver mais do que uma, a mais recente permanece como a versão partilhada. Ao editar offline, o Pages envia as alterações após o Mac se reconectar, podendo verificar o estado através de Visualização > Mostrar Estado da Sincronização. Guia da Apple para documentos partilhados do Pages no Mac

Restaure uma versão anterior quando necessário

Se uma edição no Pages foi substituída ou removida, abra o documento e selecione Ficheiro > Reverter para > Explorar Todas as Versões. Reveja o histórico cronológico antes de restaurar. Um restauro substitui a versão atual; para manter ambas, prima a tecla Option e clique em Restaurar uma Cópia para abrir uma versão anterior como um documento separado. O Pages também permite copiar texto ou objetos de uma versão anterior para a atual. Guia do histórico de versões do Pages da Apple

Para ficheiros que tenham uma cópia de segurança do Time Machine, pode explorar as cópias de segurança a partir de uma janela do Finder aberta na localização do ficheiro, selecionar o elemento anterior e clicar em Restaurar. Isto é útil se a versão de que necessita já não constar entre as opções de conflito de sincronização. Os elementos restaurados regressam à sua localização original, pelo que deve verificar como isso interage com o ficheiro sincronizado atualmente antes de restaurar por cima dele. A recuperação com o Time Machine requer uma cópia de segurança disponível que contenha a versão pretendida. Guia da Apple para restaurar elementos com o Time Machine

Se a caixa de diálogo de conflito não aparecer

Primeiro, identifique onde o ficheiro reside. O tratamento de conflitos do iCloud Drive aplica-se a documentos guardados no iCloud Drive; uma pasta partilhada de outro fornecedor pode ter o seu próprio histórico de versões, nomenclatura de cópias em conflito ou controlos de resolução. O Finder não disponibiliza um comando universal de fusão para formatos arbitrários de projetos. Consulte as instruções do fornecedor de sincronização e o histórico de versões da aplicação antes de alterar ou apagar uma cópia em conflito.

Se não existir qualquer versão anterior ou cópia de segurança, preserve os ficheiros que ainda possui e peça aos colaboradores as suas cópias locais ou exportações. Evite assumir que o carimbo de data/hora mais recente de um ficheiro contém todas as edições: a ordem de sincronização não constitui uma comparação de conteúdos. Assim que uma cópia fundida for acordada, torne-a o ficheiro de trabalho partilhado e peça aos colaboradores para reabrirem essa cópia antes de continuarem. Em seguida, edite online sempre que for prático, ou combine quem editará offline e de que forma as alterações serão trocadas quando a conectividade for restabelecida.

Fontes