Cuando dos personas editan el mismo archivo de proyecto mientras un Mac u otro dispositivo está desconectado, un servicio de sincronización puede presentar versiones en conflicto en lugar de combinar los cambios. En primer lugar, conserve todas las versiones ofrecidas; a continuación, compare y combine las ediciones útiles en la aplicación a la que pertenece el archivo. Los controles exactos dependen de si se trata de un archivo de iCloud Drive, una colaboración de Pages o un archivo gestionado por otro servicio.
Comience por conservar todas las versiones
Pause brevemente las modificaciones e informe a los colaboradores sobre qué copia está revisando. Si aparece un cuadro de diálogo de conflicto en un documento de iCloud Drive, previsualice cada versión haciendo doble clic en su icono. Seleccione todas las versiones que pueda necesitar antes de hacer clic en Conservar: Apple advierte que las versiones no seleccionadas se eliminan de iCloud Drive en los dispositivos que utilizan esa cuenta. Si conserva varias versiones, iCloud asignará a la copia adicional un nombre numerado. Instrucciones de Apple para conflictos en iCloud Drive
Mantenga las versiones como archivos independientes mientras las compara. Asigne a las copias nombres claros como Campaign-brief-Alex y Campaign-brief-Sam, o incluya una fecha si eso ayuda a identificar el trabajo. Evite editar una versión asumiendo que es la única copia superviviente. Un aviso de conflicto es una elección sobre qué copias conservar; no combina párrafos, celdas de hojas de cálculo, capas de diseño ni ningún otro contenido del proyecto por usted.
Combine los cambios en la aplicación del archivo
Abra las copias conservadas en la aplicación que las creó y compare las áreas que cada colaborador modificó. En el caso del texto, traslade los fragmentos faltantes a la versión acordada y revise la redacción circundante. En el caso de las hojas de cálculo, inspeccione las hojas, fórmulas y valores afectados. En proyectos de diseño o multimedia, compare las capas, los recursos y los archivos vinculados, así como el resultado visible. Estos son pasos de revisión manual: el cuadro de diálogo de conflictos de iCloud no sabe qué modificaciones son intencionadas ni cómo encajan las distintas partes de un proyecto.
Si el formato de archivo o la aplicación admiten una función fiable de comparación o combinación, utilícela y revise el resultado antes de reemplazar nada. Si no es así, revise las secciones modificadas con ambas copias abiertas. Guarde el resultado como un nuevo archivo de trabajo hasta que los colaboradores confirmen que incluye las ediciones necesarias. Esto le proporciona un punto de control recuperable en caso de que se pase por alto alguna modificación.
Pages cuenta con un procedimiento más específico para sus documentos compartidos. Los colaboradores pueden ver las ediciones en tiempo real, y Pages muestra un cuadro de diálogo si detecta versiones conflictivas del documento. Puede elegir qué versión conservar; si conserva más de una, la más reciente seguirá siendo la versión compartida. Al editar sin conexión, Pages sube los cambios una vez que el Mac se vuelve a conectar, y puede comprobar el estado mediante Visualización > Mostrar estado de sincronización. Guía de Apple para documentos compartidos de Pages en el Mac
Restaure una versión anterior cuando sea necesario
Si se ha sobrescrito o eliminado una modificación en Pages, abra el documento y seleccione Archivo > Volver a > Explorar todas las versiones. Revise la línea de tiempo antes de restaurar. Una restauración reemplaza la versión actual; para conservar ambas, mantenga presionada la tecla Opción y haga clic en Restaurar una copia para abrir una versión anterior como un documento independiente. Pages también le permite copiar texto u objetos de una versión anterior a la actual. Guía del historial de versiones de Pages de Apple
En el caso de los archivos que dispongan de una copia de seguridad de Time Machine, puede explorar las copias de seguridad desde una ventana de Finder abierta en la ubicación del archivo, seleccionar el elemento anterior y hacer clic en Restaurar. Esto resulta útil si la versión que necesita ya no se encuentra entre las opciones de conflicto de sincronización. Los elementos restaurados regresan a su ubicación original, por lo que debe comprobar cómo interactúa esto con el archivo sincronizado actual antes de sobrescribirlo. La recuperación con Time Machine requiere una copia de seguridad disponible que contenga la versión deseada. Guía de Apple para restaurar elementos con Time Machine
Si no aparece el cuadro de diálogo de conflicto
Primero, identifique dónde se encuentra el archivo. La gestión de conflictos de iCloud Drive se aplica a los documentos almacenados en iCloud Drive; una carpeta compartida de otro proveedor puede tener su propio historial de versiones, nomenclatura para copias en conflicto o controles de resolución. Finder no proporciona un comando de combinación universal para formatos de proyecto arbitrarios. Consulte las instrucciones del proveedor de sincronización y el historial de versiones de la aplicación antes de modificar o eliminar una copia en conflicto.
Si no existe ninguna versión previa ni copia de seguridad, conserve los archivos que aún tenga y pida a los colaboradores sus copias locales o exportaciones. Evite asumir que la marca de tiempo más reciente de un archivo contiene todas las modificaciones: el orden de sincronización no es una comparación de contenido. Una vez acordada una copia combinada, conviértala en el archivo de trabajo compartido y pida a los colaboradores que vuelvan a abrir esa copia antes de continuar. A partir de ahí, edite en línea siempre que sea práctico, o acuerden quién editará sin conexión y cómo intercambiarán los cambios cuando se restablezca la conectividad.
Fuentes
Si hay un conflicto entre versiones de documentos en iCloud Drive en el Mac — Soporte técnico de Apple
Colaborar en un documento compartido de Pages en el Mac — Soporte técnico de Apple
Restaurar una versión anterior de un documento en Pages en el Mac — Soporte técnico de Apple
Restaurar ítems de los que se ha hecho una copia de seguridad con Time Machine en el Mac — Soporte técnico de Apple