একটি ফাঁকা প্রিভিউ একক কোনো ত্রুটি নয়। সুইচারে হয় সম্পূর্ণ উইন্ডো এন্ট্রি অনুপস্থিত থাকতে পারে, অথবা এটি সঠিক উইন্ডো তালিকাভুক্ত করতে পারে তবে ছবি পেতে ব্যর্থ হতে পারে। অনুমতি পরিবর্তন করার আগে আপনার কোন অবস্থা রয়েছে তা নোট করুন।
যদি উইন্ডো এন্ট্রি অনুপস্থিত থাকে
নিশ্চিত করুন যে লক্ষ্য অ্যাপটিতে কেবল একটি মেনু-বার উপস্থিতি বা বন্ধ নথি নয়, একটি বাস্তব দৃশ্যমান উইন্ডো রয়েছে। সুইচারের অ্যাপ, স্পেস, ডিসপ্লে, মিনিমাইজড এবং লুকানো-উইন্ডো ফিল্টারগুলি পরীক্ষা করুন। উপলব্ধ থাকলে শিরোনাম দ্বারা অনুসন্ধান করুন এবং এর উইন্ডো তালিকা রিফ্রেশ করুন। একটি অনুপস্থিত এন্ট্রি সাধারণত ছবি সম্পর্কিত সমস্যার চেয়ে আবিষ্কার বা ফিল্টারিং সম্পর্কিত সমস্যা।
যদি এন্ট্রি বিদ্যমান থাকে কিন্তু ছবি ফাঁকা হয়
System Settings > Privacy & Security > Screen & System Audio Recording খুলুন এবং নিশ্চিত করুন যে নির্দিষ্ট ইনস্টল করা অ্যাপটি সক্ষম করা আছে। এটি পুনরায় খুলতে বা রিফ্রেশ করতে macOS বা অ্যাপের নির্দেশ অনুসরণ করুন। একটি সাধারণ সংবেদনশীল নয় এমন উইন্ডো পরীক্ষা করুন। কিছু মিনিমাইজড উইন্ডো, সুরক্ষিত বিষয়বস্তু বা অ্যাপ-নির্দিষ্ট ইন্টারফেস বর্তমান ছবি দিতে পারে না; সংশ্লিষ্ট পণ্য বা সিস্টেম উৎসের সাথে সেই সীমাবদ্ধতা নিশ্চিত করুন।
প্রথমে ধ্বংসাত্মক রিসেট এড়িয়ে চলুন
প্রথম পদক্ষেপ হিসাবে সমস্ত গোপনীয়তা সেটিংস, পছন্দ বা কীচেইন আইটেমগুলি সাফ করবেন না। অ্যাপ এবং macOS সংস্করণ, প্রভাবিত উইন্ডোর অবস্থা এবং ফোকাস এখনও কাজ করে কিনা তা রেকর্ড করুন। Wallo প্রিভিউ বর্তমান আবিষ্কার, ক্যাপচার অনুমতি এবং উইন্ডো অবস্থার উপর নির্ভর করে। ফাঁকা ছবি নিজেই প্রমাণ করে না যে অ্যাক্সেসিবিলিটি ফোকাস ভেঙে গেছে বা আরও বেশি অনুমতি সুরক্ষিত বিষয়বস্তুকে এড়িয়ে যাবে।