إذا أغلقت تطبيقاً على Mac وكنت بحاجة إلى مستند كان مفتوحاً لديك، فأعد فتح التطبيق نفسه أولاً، ثم ابحث عن المستند في نافذته أو في قائمة "فتح" / "العناصر الأخيرة". إذا كان قد تم حفظه بالفعل مرة واحدة على الأقل، فقد يكون التطبيق قد حفظ التعديلات اللاحقة تلقائياً، أو قد يتوفر لدى macOS إصدار سابق يمكن استعادته. أما المستند الجديد الذي لم يتم حفظه على الإطلاق، فإن إمكانية استعادته تكون أقل تأكيداً: إذ يعتمد الاسترداد على احتفاظ التطبيق به، ولا يوجد أمر شامل في macOS يستعيد كل مستند غير محفوظ.

1. أعد فتح التطبيق وتحقق من مستنداته

قم بتشغيل التطبيق الذي كنت تستخدمه. تستعيد بعض التطبيقات النوافذ عند إعادة فتحها؛ إذا ظهر المستند، فاستخدم أمر "حفظ" الخاص بالتطبيق واختر اسماً وموقعاً إذا طُلب منك ذلك. وإذا لم يظهر أي مستند، فتحقق من قائمة "ملف" في التطبيق بحثاً عن "فتح العناصر الأخيرة" أو قائمة مشابهة. هذه طرق لتحديد مواقع المستندات التي يتعرف عليها التطبيق؛ وهي ليست قوائم استرداد مضمونة، وتختلف أسماء القوائم حسب التطبيق.

بالنسبة لتطبيق TextEdit من Apple، يذكر دليل المستخدم الحالي أن المستندات تُحفظ تلقائياً أثناء عملك. ويوثق أيضاً استخدام ملف > حفظ لتسمية المستند واختيار مكان تخزينه. إذا كنت قد استخدمت TextEdit، فأعد فتحه وتحقق من نوافذه المفتوحة وقائمة المستندات، ثم احفظ أي محتوى تم استرداده باسم وموقع يمكن التعرف عليهما. تنطبق هذه الإرشادات على TextEdit؛ ولا تفترض أن كل تطبيق تابع لجهة خارجية سيعمل بالطريقة نفسها. (Create, open, and convert documents in TextEdit on Mac — دعم Apple)

إذا أغلقت نافذة المستند فقط وتركت التطبيق قيد التشغيل، فتحقق من قائمة "نافذة" في التطبيق وكذلك من ملف > فتح العناصر الأخيرة. فقد يكون المستند الذي لا يزال مفتوحاً مخفياً خلف نافذة أخرى أو مصغراً. وإذا كنت قد أنهيت التطبيق، فقد تؤدي إعادة فتحه إلى استعادة النوافذ السابقة، ولكن استعادة النوافذ واسترداد النص غير المحفوظ سلوكان منفصلان: فالنافذة المستعادة لا تثبت بحد ذاتها أنه قد تم حفظ أحدث التعديلات.

2. تحديد ما إذا كان المستند قد تم حفظه من قبل على الإطلاق

يعتمد مسار الاسترداد على ما يعنيه "غير محفوظ". إذا كان للمستند اسم ملف وموقع قبل إغلاق التطبيق، فابحث عن ذلك الملف في Finder أو استخدم أمر "فتح" في التطبيق. تحقق من المواقع المحتملة مثل "المستندات"، و"سطح المكتب"، و"التنزيلات"، وiCloud Drive فقط إذا كنت تستخدمه. ابحث بجزء من اسم الملف، أو بنوع الملف مثل Pages أو RTF عندما تعرف التنسيق. وإذا عثرت على الملف، فافتحه في تطبيقه وتحقق من محتوياته الحالية قبل إجراء التغييرات.

بالنسبة للمستندات في تطبيقات Apple مثل Pages وNumbers، يمكن أن يساعد الحفظ التلقائي وسجل الإصدارات في التعامل مع التعديلات التي تطرأ على مستند موجود. تذكر Apple أن Pages يحفظ المستند تلقائياً أثناء عملك بعد حفظه لأول مرة، ويمكن استعراض كل إصدار محفوظ من المستند. والفارق المهم هنا هو أن سجل الإصدارات يخص مستنداً تم حفظه بالفعل؛ فهو ليس سلة استرداد عامة لكل ملف جديد أُغلق قبل حفظه للمرة الأولى. (Save and name a document in Pages on Mac — دعم Apple؛ Restore an earlier document version in Pages on Mac — دعم Apple)

إذا لم تكن قد قمت بتسمية المستند أو حفظه مطلقاً، فأعد فتح التطبيق وابحث عن نافذة مستردة أو مسودة أولاً. وإذا لم يوفر التطبيق خيار استرداد ولم يعاود المستند الظهور، فإن macOS لا يوفر ميزة مدمجة ومستقلة عن التطبيقات باسم "استرداد المستندات غير المحفوظة" يمكنها إعادة إنشائه. تجنب الاعتماد على مجلدات الملفات المؤقتة المخفية أو الأوامر الموجودة في النصائح العامة: فخطوات الاسترداد الموثقة من Apple تعتمد على التطبيق أو على نسخة احتياطية، وقد تكون البيانات المؤقتة غير مكتملة أو تمت إزالتها بالفعل.

3. استعادة إصدار سابق من ملف موجود

إذا عثرت على المستند ولكن كانت بعض التعديلات مفقودة، فافتحه وابحث عن عناصر التحكم في الإصدارات الخاصة بالتطبيق. في Pages، اختر ملف > رجوع إلى > تصفح كل الإصدارات. راجع الإصدارات المتاحة قبل استعادة أي شيء. توضح Apple أن الاستعادة تستبدل المستند الحالي بالإصدار المحدد؛ وإذا كنت تريد الاحتفاظ بالنسخة الحالية، فاضغط مع الاستمرار على مفتاح Option واختر "استعادة نسخة" عندما يكون هذا الخيار متاحاً. يمكنك أيضاً نسخ النص أو الكائنات المطلوبة من إصدار سابق إلى المستند الحالي. (Restore an earlier document version in Pages on Mac — دعم Apple)

الإجراء المماثل موثق لتطبيق Numbers: افتح جدول البيانات واختر ملف > رجوع إلى > تصفح كل الإصدارات. افحص الإصدار المرشح قبل اختيار "استعادة"، لأن الاستعادة تستبدل الإصدار الحالي. استخدم "استعادة نسخة" إذا كنت تريد نسخة منفصلة وكان الخيار متاحاً. قد توفر تطبيقات أخرى ميزات مختلفة لسجل الإصدارات، لذا ارجع إلى قوائم ذلك التطبيق نفسه أو وثائق الدعم الخاصة به بدلاً من افتراض أن خطوات تطبيقات Apple هذه تنطبق في كل مكان. (Restore an earlier version of a spreadsheet in Numbers on Mac — دعم Apple)

4. التحقق من النسخ الاحتياطية وسلة المهملات عند الاقتضاء

إذا كان الملف موجوداً وتم حذفه، فتحقق من سلة المهملات قبل إفراغها. يمكن لهذا الإجراء استرداد ملف تم نقله إلى هناك، ولكنه لن يعيد التعديلات غير المحفوظة التي لم تصبح ملفاً على الإطلاق. تلاحظ Apple أيضاً أنه بعد إعادة التشغيل، يمكن أن تحتوي سلة المهملات على مجلد "Recovered Files" (الملفات المستردة) يحتوي على ملفات مؤقتة تركتها التطبيقات التي تم إنهاؤها بشكل غير متوقع. راجع أي ملفات من هذا القبيل واسترجع العناصر المفيدة عن طريق سحبها إلى خارج سلة المهملات؛ حيث تعتمد محتوياتها وفائدتها على التطبيق والظروف. (If the Trash contains recovered files on Mac — دعم Apple)

إذا كنت تستخدم Time Machine، فافتح المجلد الذي يجب أن يتواجد فيه الملف المفقود أو الأقدم، ثم افتح Time Machine وتصفح النسخ الاحتياطية الخاصة بذلك الموقع. حدد الملف وانقر على "استعادة". تلاحظ Apple أيضاً أن العديد من التطبيقات تدعم تصفح إصدارات المستندات عبر ملف > رجوع إلى > تصفح كل الإصدارات. يمكن أن تساعد النسخة الاحتياطية في Time Machine مع ملف كان موجوداً وقت إنشاء النسخة الاحتياطية؛ لكنها لا تستطيع استعادة عمل لم يتم حفظه أو نسخه احتياطياً مطلقاً. (Restore items backed up with Time Machine on Mac — دعم Apple)

لماذا قد لا تؤدي إعادة فتح النوافذ إلى استرداد المستند

يحتوي macOS على إعداد يسمى "إغلاق النوافذ عند إنهاء التطبيق"، ويمكنه استعادة نوافذ التطبيق بعد الإنهاء أو تسجيل الدخول مرة أخرى. يتحكم هذا الإعداد في ما إذا كانت النوافذ ستُعاد فتحها؛ ولا يضمن حفظ محتويات المستند غير المحفوظ. توثق Apple هذا الإعداد في إعدادات النظام > سطح المكتب وشريط الأيقونات (Dock) على نظام macOS Ventura أو الأحدث، وفي تفضيلات النظام > عام في الإصدارات السابقة. وإذا كان التطبيق لا يعيد فتح نوافذه، فتحقق من إعداداته الخاصة أيضاً. (Prevent apps and windows from reopening on Mac — دعم Apple)

يمكن لـ Wallo مساعدتك في تنظيم نوافذ Mac والمهام المتعلقة بهدف معين أثناء عملك، ولكنه لا يستعيد الجلسات المغلقة ولا يسترد المستندات غير المحفوظة. بالنسبة لهذه المهمة، اعتمد على ميزات الاسترداد والإصدارات الخاصة بالتطبيق نفسه، أو ملف محفوظ، أو نسخة احتياطية. يصبح تنظيم النوافذ في Wallo مفيداً بعد إعادة فتح العمل الذي تحتاجه.

تسلسل سريع للاسترداد

  1. أعد فتح التطبيق نفسه؛ تحقق من النوافذ المستعادة، وقائمة "نافذة" الخاصة به، وملف > فتح العناصر الأخيرة.
  2. إذا ظهر المستند، فاحفظه باسم وموقع واضحين.
  3. إذا كان قد تم حفظه من قبل، فابحث عن ذلك الملف وافتحه؛ واستخدم سجل إصدارات التطبيق إذا كانت هناك تعديلات مفقودة.
  4. إذا تم حذف ملف محفوظ، فتحقق من سلة المهملات وأي نسخة احتياطية في Time Machine للمجلد الخاص به.
  5. إذا لم يتم حفظه مطلقاً ولم يكن لدى التطبيق مسودة مستردة، فاعلم أنه قد لا يكون هناك مسار استرداد موثق.

يميز هذا التسلسل بين النافذة المفقودة، والمستند المحفوظ ذي التعديلات المفقودة، والملف المحذوف، والمستند الجديد الذي لم يصل إلى القرص مطلقاً. وتلك الحالات لها خيارات استرداد مختلفة، والتحقق منها بهذا الترتيب يمنحك أفضل فرصة للعثور على الملف الفعلي دون التعامل مع استعادة النوافذ كدليل على حفظ المحتوى.

المصادر