Quando o Command-Tab altera a barra de menus para um aplicativo, mas não exibe nenhuma janela, a alternância de aplicativo funcionou. A parte que falta é a apresentação da janela. O Command-Tab seleciona um aplicativo, e esse aplicativo pode ter uma janela minimizada, uma janela em outro Espaço ou nenhuma janela de documento aberta.
Confirme se o aplicativo está ativo
Observe o nome do aplicativo na barra de menus. Abra o menu Janela dele para ver se há alguma janela de documento listada. Se nenhuma existir, use o comando Nova Janela, Abrir ou item recente do aplicativo em vez de repetir o Command-Tab.
Se uma janela estiver minimizada, inspecione o Dock. Se o aplicativo estava oculto, ativá-lo pode revelar suas janelas de forma diferente de um estado minimizado. Não use "oculto", "minimizado" e "fechado" como sinônimos.
Inspecione os Espaços e a tela cheia
Abra o Mission Control e revise a barra de Espaços. O aplicativo pode ter uma janela em outra área de trabalho ou em um Espaço em tela cheia. Uma configuração do sistema pode influenciar se a alternância para um aplicativo também alterna para um Espaço que contenha suas janelas abertas; portanto, verifique a configuração atual antes de presumir uma falha.
Evite janelas de recuperação duplicadas
Não crie um novo documento sem título até determinar que a janela original está fechada. Verifique o menu Janela, o Dock, o Mission Control e os documentos recentes nessa ordem. Se um alternador de terceiros estiver envolvido, verifique se ele lista aplicativos ou janelas individuais e se ele exclui itens minimizados.
O diagnóstico principal é simples: o foco do aplicativo e a visibilidade da janela são estados separados. Corrija o estado que está ausente em vez de remapear um atalho que já ativou o aplicativo pretendido.