Jika dokumen Mac menampilkan aksen yang kacau, simbol pengganti, atau teks yang tampak seperti karakter yang tidak berkaitan, pertama-tama periksa apakah itu adalah file teks biasa yang dibaca dengan pengodean yang salah. Di TextEdit, buka kembali salinannya menggunakan pengodean teks biasa yang berbeda dan bandingkan bagian yang terpengaruh. Jika teks masih terlihat salah, penyebabnya mungkin format file yang berbeda, font yang hilang, atau kerusakan; mengubah pengodean bukanlah perbaikan yang universal.
Seperti apa masalah pengodean itu
File teks menyimpan karakter sebagai bita (byte). Pengodean memetakan antara bita-bita tersebut dengan karakter yang dapat dibaca. Jika suatu aplikasi menginterpretasikan bita menggunakan pengodean yang berbeda dari yang digunakan untuk menyimpannya, hasilnya bisa berupa mojibake: teks yang dapat dikenali dapat berubah menjadi simbol aneh atau urutan karakter yang salah. Unicode Consortium mendokumentasikan bahwa teks Unicode dapat direpresentasikan dalam format seperti UTF-8 dan UTF-16, dan bahwa data UTF-8 yang salah format dapat menghasilkan kesalahan atau karakter pengganti. FAQ UTF-8, UTF-16, UTF-32 & BOM Unicode
Carilah polanya: bahasa Inggris biasa mungkin tetap utuh sementara huruf beraksen atau tulisan non-Latin terlihat salah, karena karakter-karakter tersebut dapat menggunakan urutan bita yang berbeda. Bentuk belah ketupat pengganti dengan tanda tanya atau deretan karakter dapat mengindikasikan bahwa pembaca tidak dapat mendekode beberapa data. Petunjuk-petunjuk ini menunjukkan masalah pengodean (decoding); petunjuk tersebut tidak secara otomatis mengidentifikasi pengodean aslinya.
Pertama, identifikasi jenis file yang Anda miliki
Pilihan pengodean TextEdit berlaku untuk file teks biasa (plain text). Sebelum memecahkan masalah, perhatikan ekstensi file dan bagaimana dokumen tersebut terbuka. File seperti .txt, .csv, atau file kode sumber sering kali merupakan teks biasa, tetapi ekstensi saja tidak membuktikan format file tersebut. Dokumen Word, PDF, atau dokumen teks kaya (rich text) memiliki struktur dan pemformatan di luar teks biasa. Apple mencantumkan format yang dapat dibuka oleh TextEdit dan membedakan teks kaya dari teks biasa. Panduan dokumen TextEdit Apple
Jika masalah hanya muncul di satu aplikasi, coba buka file yang sama di aplikasi lain yang sesuai, sebaiknya tanpa menyimpan perubahan. Jika terlihat benar di sana, tampilan atau perilaku impor aplikasi pertama mungkin ikut berpengaruh. Jika salah di beberapa aplikasi, pengodean atau isi file tersebut mungkin menjadi masalahnya. Font yang berbeda dapat menyebabkan glif hilang, tetapi biasanya tidak mengubah seluruh bagian teks menjadi kacau secara sistematis.
Bandingkan pengodean di TextEdit tanpa menimpa file
- Buat duplikat file di Finder dan gunakan duplikat tersebut untuk diagnosis. Biarkan file asli tidak berubah saat membandingkan opsi; menyimpan setelah interpretasi yang keliru dapat membuat pemulihan lebih sulit.
- Buka TextEdit, pilih File > Buka, lalu pilih file duplikat tanpa langsung membukanya.
- Klik Tampilkan Pilihan di dialog Buka. Di bagian Pengodean Teks Biasa, pilih sebuah pengodean dan klik Buka. Apple mendokumentasikan pengaturan per file ini dan menyatakan bahwa Anda dapat menggunakan Sesuaikan Daftar Pengodean jika opsi yang Anda perlukan tidak ditampilkan. Petunjuk Apple untuk karakter yang ditampilkan secara tidak benar
- Bandingkan bagian teks pendek yang sama dan sudah diketahui setiap kali: nama, kata beraksen, tanda baca, dan kalimat di sekitarnya. Hasil yang masuk akal harus memulihkan kata-kata yang dapat dibaca secara konsisten, bukan hanya mengganti satu karakter aneh dengan karakter lainnya.
- Jika sumbernya diketahui—misalnya, file yang diekspor oleh sistem tertentu—gunakan pengodean yang terdokumentasi sebagai kandidat berikutnya. Tanpa informasi tersebut, coba sejumlah kecil pilihan yang memungkinkan dan anggap setiap perbaikan yang terlihat sebagai hipotesis hingga teks tersebut masuk akal secara keseluruhan.
Mengubah pengodean untuk semua file tersedia di TextEdit > Pengaturan > Buka dan Simpan, di bawah Pengodean File Teks Biasa. Biarkan pengaturan default ini saat mendiagnosis satu dokumen: pengaturan ini juga mengubah cara TextEdit membuka file teks biasa lainnya. Panduan pengaturan TextEdit Apple
Saat mengubah pengodean tidak membantu
Jika setiap kandidat menghasilkan teks yang tidak dapat dibaca atau tidak konsisten, berhentilah mencoba-coba opsi. File tersebut mungkin bukan teks biasa, mungkin tidak lengkap atau rusak, atau mungkin berisi teks yang sudah rusak sebelum Anda menerimanya. Tanyakan kepada pengirim atau aplikasi sumber format dan pengodean apa yang digunakan, dan minta ekspor baru jika memungkinkan. Pengodean yang salah dapat membuat bita yang utuh terlihat salah; pengodean ini tidak dapat merekonstruksi karakter yang hilang atau diganti sebelumnya.
Jika masalah terbatas pada satu simbol, bandingkan tampilannya di aplikasi lain dan periksa apakah font yang dipilih menyertakan karakter tersebut. Jika dokumen tersebut berupa PDF, file Word, atau dokumen berformat lainnya, gunakan aplikasi yang sesuai untuk format tersebut daripada mengonversinya ke teks biasa sebagai jalan pintas diagnosis. Fitur Format > Ubah ke Teks Biasa pada TextEdit menghapus pemformatan, sehingga ini bukan cara yang netral untuk memeriksa dokumen asli. Apple menjelaskan perilaku konversi ini.
Setelah pengodean kandidat membuat salinan dapat dibaca, verifikasi beberapa bagian dokumen, lalu simpan salinan terpisah yang telah diperbaiki hanya jika Anda memerlukan file yang dikonversi. Buka kembali salinan tersebut untuk memastikan dokumen tetap terbaca. Simpan file asli yang belum tersentuh sampai versi yang diperbaiki telah diperiksa di aplikasi atau alur kerja tempat file tersebut akan digunakan.