Quando uma unidade de rede compartilhada desaparece após o Mac despertar, primeiro verifique se o Mac está conectado à rede correta e, em seguida, reconecte-se por meio do Finder usando o endereço do servidor. Para facilitar a restauração da conexão, adicione o volume montado como um item de início; a Apple documenta isso para o início de sessão, embora não garanta a reconexão automática após cada suspensão.
Reconectar a unidade compartilhada no Finder
- Confirme se o Mac está conectado à rede que tem acesso ao servidor. Se você usa uma VPN ou uma rede Wi-Fi diferente, reconecte-se à rede exigida pela sua organização ou servidor.
- Abra o Finder e selecione Ir > Conectar ao Servidor.
- Digite o endereço do servidor e selecione Conectar. Para um compartilhamento SMB, o formato usual é
smb://server-name/share-name; um endereço IP pode ser usado no lugar do nome do servidor. Se você não souber o endereço ou o nome do compartilhamento, consulte o proprietário do servidor ou o administrador da rede. - Escolha a opção de autenticação apropriada. Se solicitado, insira um nome de usuário e senha válidos e selecione a pasta compartilhada ou volume.
A Apple documenta o fluxo de conexão a servidores pelo Finder e o formato de endereço SMB. Um endereço utilizado anteriormente também pode estar disponível no menu de endereços do servidor ou em Menu Apple > Itens Recentes. Conecte o Mac a computadores e servidores compartilhados e Servidores e computadores compartilhados aos quais você pode se conectar no Mac
Facilitar a reabertura do volume após iniciar a sessão
Se você deseja que o macOS abra a unidade ao iniciar a sessão, conecte-se a ela primeiro para que seu volume montado apareça no Finder. Em seguida, acesse Menu Apple > Ajustes do Sistema > Geral > Itens de Início e Extensões. Em Abrir no Início da Sessão, clique em Adicionar (+) e selecione o volume de rede montado. A lista de itens de início oferece suporte a conexões e volumes, de acordo com a Apple.
Esta configuração se aplica ao início de sessão. Ela é útil caso você encerre a sessão, reinicie ou inicie uma nova sessão, mas a Apple a descreve como um recurso para abrir itens no login — não como uma configuração que garanta que a unidade de rede será remontada imediatamente sempre que o Mac despertar da suspensão. Se o servidor estiver inacessível no início de sessão, a conexão ainda poderá exigir que você abra o Finder e se reconecte depois que a rede estiver disponível. Altere os ajustes de Itens de Início e Extensões no Mac
Se o Finder não conseguir se reconectar
Verifique os sintomas antes de alterar as configurações:
- O servidor não aparece no Finder: No Finder, acesse Finder > Ajustes. Em Geral e Barra Lateral, ative Servidores conectados se desejar que os servidores montados sejam exibidos nesses locais. Essas opções afetam apenas a visibilidade; elas não estabelecem a conexão.
- Falha no nome do servidor: Tente usar o nome DNS ou o endereço IP fornecido pelo administrador. A Apple observa que um servidor pode estar desligado, reiniciando ou desconectado, e que alguns servidores SMB ou Bonjour precisam estar na mesma rede local ou sub-rede que o Mac.
- O Mac pode estar offline: Acesse Menu Apple > Ajustes do Sistema > Rede e verifique o indicador da conexão ativa. Restabeleça o Wi-Fi, a conexão Ethernet ou a VPN necessária e tente conectar-se novamente pelo Finder.
- Credenciais solicitadas ou acesso negado: Confirme a conta, a senha e as permissões de compartilhamento com o proprietário do servidor. Localizar o servidor com sucesso na rede não garante que sua conta tenha permissão para abrir o compartilhamento.
O guia de solução de problemas de conexão da Apple recomenda verificar a visibilidade no Finder, o nome correto do servidor, a disponibilidade do servidor e a conexão de rede do Mac. Se essas verificações não resolverem o problema, entre em contato com o proprietário do servidor ou com o administrador da rede; o problema pode estar no servidor ou na conta, e não nas configurações de repouso do Mac. Se o Mac não puder se conectar a outro computador
O que a opção “Despertar para acesso à rede” faz — e o que não faz
A configuração chamada Despertar para acesso à rede foi projetada para um Mac que compartilha seus próprios recursos enquanto está em repouso. A Apple a descreve como um recurso para despertar o Mac quando outro usuário acessa os recursos compartilhados por ele. Ela não é documentada como um controle para reconectar o seu Mac à unidade de rede compartilhada de outra pessoa após a suspensão. Para a tarefa do lado do cliente descrita neste guia, use o Finder para se reconectar e use um item de início apenas para o caso específico de abrir o volume montado ao iniciar a sessão. Compartilhe os recursos do Mac quando ele estiver em repouso
Após despertar, a sequência prática é: restabelecer a rede necessária, conectar-se ao compartilhamento no Finder e verificar se o volume desejado foi montado antes de retomar o trabalho. Adicione-o aos Itens de Início caso também queira que o macOS o abra ao iniciar a sessão, tratando a reconexão pós-suspensão como uma ação manual no Finder caso o servidor esteja indisponível ou a montagem tenha sido perdida.
Fontes
- Conecte o Mac a computadores e servidores compartilhados — Suporte da Apple
- Servidores e computadores compartilhados aos quais você pode se conectar no Mac — Suporte da Apple
- Altere os ajustes de Itens de Início e Extensões no Mac — Suporte da Apple
- Se o Mac não puder se conectar a outro computador — Suporte da Apple
- Compartilhe os recursos do Mac quando ele estiver em repouso — Suporte da Apple