Se o Safari continua a pedir-lhe para iniciar sessão novamente à medida que muda de separador, verifique primeiro se está a utilizar uma janela normal e não a Navegação privada. Em seguida, confirme se os cookies são permitidos e evite limpar os dados do site. As palavras-passe guardadas podem preencher automaticamente um formulário de início de sessão, mas não mantêm a sessão de um site ativa. Estes passos ajudam a distinguir uma definição do Safari de um site que expira ou limita as suas próprias sessões.

1. Verifique se os separadores estão numa janela privada

No Safari, observe o campo de pesquisa inteligente: uma janela privada tem um campo escuro com texto branco. A Navegação privada isola a atividade entre separadores e não guarda alterações a cookies ou dados de sites, pelo que os sites podem não reter o seu estado de sessão iniciada. Abra uma janela normal através de Ficheiro > Nova janela e, em seguida, inicie sessão aí. A Apple documenta este comportamento em Navegar em privado no Safari no Mac.

Para verificar se o Safari abre sempre em modo privado, selecione Safari > Definições > Geral e reveja a opção O Safari abre com. Se estiver definida para Uma nova janela privada, altere-a para uma opção de janela normal. A Apple refere que esta opção de janela privada pode depender da definição do macOS Fechar janelas ao sair de uma aplicação; as opções disponíveis podem variar consoante a versão do sistema.

2. Certifique-se de que os cookies não estão bloqueados

Os sites utilizam cookies e outros dados de sites para memorizar uma sessão com início de sessão feito. No Safari, selecione Safari > Definições > Avançadas e certifique-se de que a opção Bloquear todos os cookies não está selecionada. A Apple adverte que bloquear todos os cookies pode impedir o funcionamento correto de alguns sites. O artigo Ativar cookies no Safari no Mac explica este controlo.

Normalmente, não é necessário desativar a opção Impedir seguimento entre sites para manter o início de sessão de origem (first-party) de um site. Essa definição destina-se a limitar o seguimento por fornecedores de conteúdos terceiros; a Apple afirma que os respetivos dados são eliminados a menos que visite e interaja com esse fornecedor como um site de origem. Se o fluxo de início de sessão de um site integrar outro serviço, o comportamento pode depender da arquitetura do site, mas desativar a proteção contra seguimento de forma ampla não garante uma solução. Consulte Impedir o seguimento entre sites no Safari no Mac.

3. Evite apagar os dados guardados do site

Limpar cookies ou dados de sites pode terminar a sua sessão, pois remove as informações que os sites utilizam para reconhecer uma sessão. Se apenas um site apresentar o problema, inspecione as definições de Privacidade do Safari e Gerir dados dos sites antes de remover qualquer item; a Apple descreve esta área como um local que mostra os dados dos sites e lhe permite removê-los site a site ou em massa. Evite limpar todos os dados como primeiro passo de resolução de problemas, uma vez que isso também pode terminar a sua sessão noutros sites.

Os perfis do Safari também mantêm cookies e dados de sites separados. Se iniciou sessão num perfil e abriu o mesmo site noutro, esse segundo perfil pode não partilhar a sessão. Mude para o perfil onde normalmente utiliza o site ou inicie sessão aí separadamente. A Apple refere que um novo perfil é iniciado sem os cookies e dados de sites necessários para o memorizar; consulte Utilizar perfis no Safari no Mac.

4. Separe uma palavra-passe guardada de uma sessão guardada

Um gestor de palavras-passe ou o Preenchimento automático do Safari podem guardar o seu nome de utilizador e palavra-passe e preenchê-los num formulário de início de sessão. No entanto, não conseguem garantir que o site o manterá com a sessão iniciada entre separadores: isso depende da sessão do site e do comportamento dos cookies. Para verificar o Preenchimento automático, selecione Safari > Definições > Preenchimento automático e ative Nomes de utilizadores e palavras-passe. Se a palavra-passe tiver sido marcada anteriormente como “nunca guardada”, abra a aplicação Palavras-passe e inspecione a entrada desse site. A Apple apresenta estes passos em Preencher automaticamente o seu nome de utilizador e palavra-passe no Safari no Mac.

Para disponibilizar as palavras-passe em todos os seus dispositivos Apple, consulte Definições do Sistema > [o seu nome] > iCloud > Palavras-passe > Sincronizar este Mac. Isto sincroniza as informações de início de sessão guardadas através do Porta-chaves em iCloud; não mantém uma sessão de site ativa. A Apple documenta esta definição em Configurar o Porta-chaves em iCloud para preencher automaticamente informações no Mac.

5. Se o Safari continuar a terminar a sua sessão

Experimente utilizar uma janela normal do Safari e um dos sites afetados, sem limpar dados. Se a sessão persistir na janela normal, a causa provável era a Navegação privada. Se o controlo de bloqueio de cookies do Safari estava ativado, desative-o e inicie sessão novamente. Se o problema estiver associado a um perfil, utilize o perfil que contém os dados de site existentes. Se apenas um site continuar a terminar a sessão, verifique se dispõe de opções de “lembrar-me” ou de gestão de sessão e contacte o suporte do site se a definição não ajudar. Os sites podem impor os seus próprios limites de início de sessão ou regras de expiração; o Safari não consegue garantir que irá sobrepor-se a eles.

Mantenha a distinção clara: As palavras-passe e o Preenchimento automático memorizam credenciais; os cookies e os dados de sites suportam a sessão iniciada de um site. Verifique primeiro o tipo de janela, a definição de cookies e o perfil; depois, tente resolver o problema no site individual sem eliminar dados de navegação não relacionados.

Fontes